maciej chmielowski
Sejm uchwalił ustawę o pozwach zbiorowych
Dla kogo jest ustawa? Będą z niej mogli korzystać np. niezadowoleni klienci czy pracownicy. Pozew będzie mogło złożyć co najmniej dziesięć osób, które żądają jednego rodzaju odszkodowania.
"Arbuz albinos" z Lidla i szybka odpowiedź dyskontu. Co robić w takim przypadku?
Pan Marcin wybrał się do Lidla po arbuza. Kiedy rozkroił owoc, nie było już śladu po wcześniejszym apetycie. "Dziękuję za przepysznego arbuza Lidl Polska" - napisał na stronie facebookowej dyskontu. Co na to firma? Odpowiedź była szybka. Okazuje się, że takie owoce również można reklamować.
Złote Tarasy pod lupą urzędników UOKiK
Firma kontrolująca większość udziałów w Złotych Tarasach wycofała wniosek do UOKiK o zgodę na przejęcie reszty udziałów. Urząd zasygnalizował, że to mogłoby ograniczyć konkurencję na rynku galerii handlowych w Warszawie

Droga jak infolinia. Szczególnie słono za informację liczą sobie PKP Intercity oraz PKS
telefoniczne, zgodnie z pakietem taryfowym dostawcy usług, z którego korzysta konsument – przypomina Maciej Chmielowski z biura prasowego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Oznacza to, że koszt połączenia z infolinią nie powinien przekroczyć kosztów, jakie ponieślibyśmy, wykonując zwykłe

"Najmłodszy polski milioner" ma jeszcze większe kłopoty. UOKiK zawiadamia prokuraturę o popełnieniu przestępstwa
konsumentów - mówi Maciej Chmielowski z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zawiadomienia dotyczą wyłudzenia oraz naruszenia przepisów o prawach konsumenta, a konkretnie - niepodawania w reklamach i sklepie internetowym danych firmy oferującej suplement na odchudzanie VitaSlim Proactive - najnowszy
![Reklamacja wadliwego towaru. Rękojmia, gwarancja, zwrot. Jak to zrobić? [PORADNIK]](https://bi.im-g.pl/im/93/62/10/z17179283D,Reklamacja-bez-paragonu-.jpg)
Reklamacja wadliwego towaru. Rękojmia, gwarancja, zwrot. Jak to zrobić? [PORADNIK]
konkretnej godzinie, natomiast nie jest to jedyny dowód zakupu. Możemy równie dobrze przedstawić potwierdzenie płatności kartą czy wyciąg z konta - mówi Maciej Chmielowski z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. - Pamiętajmy: jeżeli sklep informuje nas, że paragon jest jedynym uznawanym dokumentem i jest

PGNiG trzyma jamalską rurę
jeszcze zwrotnego potwierdzenia decyzji" - poinformował nas Maciej Chmielowski z biura prasowego UOKiK. "Jednak ze względu na to, że minęło już prawie 2 tygodnie od wysłania decyzji, postanowiliśmy poinformować o niej pomimo braku potwierdzenia odbioru" - dodał Chmielowski

Państwo zachęca pracowników, by donosili na szefów
cenowej można donieść telefoniczne, listownie albo z tymczasowego adresu e-mail. – W każdym z tych przypadków zgłoszenie będzie potraktowane jako sygnał o zauważonych nieprawidłowościach rynkowych i podlegać dokładnej analizie – zapewnia Maciej Chmielowski z UOKiK. Informację można też

UOKiK przegrywa w sądzie z Morele.net, bo... były nieścisłości w decyzji
postanowienia znalazły się na stronie internetowej jako "odpowiedź na często zadawane pytania". Tymczasem w decyzji wskazano, że znalazły się one we wzorcu umownym i właśnie z tego powodu SOKiK uchylił decyzję UOKiK - tłumaczy Maciej Chmielowski z biura prasowego UOKiK

"Średnia cena apteczna" wzięta z kosmosu. Spot NeoMagu Forte D3 pod lupą Komisji Etyki Reklamy
, ponieważ „ważne, żeby klient miał jasną wiadomość w sklepie o tym, ile kosztuje produkt” i odsyłał nas do Rady Etyki Reklamy. Ostatecznie Maciej Chmielowski z biura prasowego UOKiK odpisał: – Kwestie wprowadzania konsumentów w błąd w reklamach reguluje m.in. ustawa o przeciwdziałaniu

Prawie 18 tys. kary za zmianę dostawcy prądu. Ktoś sfałszował jego podpis?
spółkę – mówi nam Maciej Chmielowski z UOKiK. Sposobów naciągania klientów jest mnóstwo: najprostszy to niepoinformowanie o wszystkich kosztach umowy. Poza tym akwizytorzy czasem podają się za pracowników „zakładu energetycznego” i proszą o podpis w związku z aktualizacją warunków umowy

Ekspert stomatologii i wybitny kardiolog? Oto kim naprawdę są "lekarze" polecający suplementy Piotra K.
zachwalał te suplementy informując, że osoba, która je rekomenduje w reklamach posiada tytuł naukowy profesora. W rzeczywistości, osoba ta nie posiadała naukowych tytułów, a była aktorem - mówi Maciej Chmielowski z biura prasowego. - UOKiK uznał, że przeciętny konsument mógł

Zakupy z gazetek. Milionowe nakłady. A co jeśli towaru nie ma na półce?
sygnałów czytelników wynika, że reklamowany w gazetce towar nie zawsze potem można znaleźć na półkach sklepowych. Taka praktyka jest zakazana: – Niedozwolone jest umieszczanie w gazetce produktu, o którym przedsiębiorca wie, że nie będzie w stanie go dostarczyć – informuje Maciej Chmielowski z
Zmowa śmieciowa w Częstochowie? Prokuratura: Były podstawy wszczęcia śledztwa
. Sprawa trafiła w lipcu do Urzędu Ochrony Konsumentów i Konkurencji. Delegatura UOKiK w Katowicach na razie prowadzi postępowanie wyjaśniające. Polega to na analizie dokumentacji. - Trudno dziś powiedzieć, ile to potrwa - mówi Maciej Chmielowski z biura prasowego UOKiK

Siedem kręgów instancji. Jak prawnik walczył z niechcianymi telefonami marketingowymi
sądu apelacyjnego – wyjaśnia Maciej Chmielowski z biura prasowego UOKiK. Rozprawa apelacyjna dopiero się odbędzie, być może wtedy zostanie wydany wyrok. Dopiero po uprawomocnieniu decyzji spółka będzie musiała zaprzestać praktyk, za które została ukarana prawie trzy lata temu. Prokuratura i sąd
Spółka odpiera zarzuty UOKiK o stosowanie niekorzystnych zapisów w umowach
komunikat. Wszystkie zawarte tam informacje nadal są aktualne - powiedział nam Maciej Chmielowski z biura prasowego Urzędu. Fundusz Hipoteczny "Dom" podaje, że "jest pierwszą na polskim rynku instytucją oferującą hipotekę odwróconą" i wszystkie działania, które

Koniec kupowania znanych marek na Allegro? Nike i Adidas już przeciw
. - Toczy się ono w sprawie, a nie przeciwko jakiemukolwiek podmiotowi - podkreśla Maciej Chmielowski z biura prasowego UOKiK. Ma na celu zbadanie, czy mogło dojść do naruszenia przepisów ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów. Nie sposób jeszcze stwierdzić, czy mamy do czynienia z niedozwolonymi
Za co bank cię ukarze, czyli przegląd dziwnych prowizji
stwierdzić, czy konkretne opłaty nie naruszają interesów konsumentów - to wymaga przeprowadzenia w każdym przypadku osobnego postępowania administracyjnego - mówi Maciej Chmielowski z biura prasowego UOKiK. I radzi, żeby klienci dokładnie czytali umowy podsuwane im przez bank

Kto stoi za Vita Slim Proactive? Prokuratura sprawdza Piotra K. - "najmłodszego polskiego milionera"
emisji reklam Vita Slim Proactive - informuje Maciej Chmielowski z biura prasowego UOKiK. Główny inspektor sanitarny też zna sprawę Sprawą tajemniczej spółki oferującej preparat w internecie zainteresował się również Główny Inspektorat Sanitarny
Czy zagadkę drożejącego węgla wyjaśni UOKiK?
podjęliśmy interwencji, ponieważ Kompania Węglowa nie ma pozycji dominującej, rynek sprzedaży węgla obejmuje bowiem swoim zasięgiem co najmniej obszar Unii Europejskiej - tłumaczy Maciej Chmielowski z UOKiK. Na pierwszy rzut oka tak jest rzeczywiście, ale import węgla ograniczony jest możliwościami

Downsizing - Biedronki sposób na handel
- mówi Maciej Ptaszyński, dyrektor generalny Polskiej Izby Handlu, zrzeszającej głównie polskie sieci handlowe, jak Piotr i Paweł czy Lewiatan. - Nie można wykluczyć, że w ten sposób klienci są często wprowadzani w błąd - dodaje. Troska o klienta? Nie do końca. Tak naprawdę

Miliony w śmietniku. Smutny żywot niechcianej butelki
paragonu - mówi Maciej Chmielowski z Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Inna sprawa, że obowiązek przyjęcia butelki wcale nie oznaczał, że sklep musiał oddać kaucję. Teraz zaś ta kwestia nie jest regulowana przez żadne przepisy, bo od stycznia obowiązuje nowe prawo. - Nie
Nabita w domenę. Rozmowa przez telefon warta ponad dwa tysiące złotych
zaprasza Co może teraz zrobić Agnieszka Wierzbicka? Niestety, niewiele. Umowę podpisała jako przedsiębiorca, a nie konsument. Maciej Chmielowski z biura prasowego Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: - Jeśli umowa na odległość została zawarta
Nieczyste triki hipermarketów. Jak nas naciągają wielkie sieci handlowe
marki) wprowadzono możliwość zwrotu towaru bez podania przyczyny. - Pamiętajmy także, że paragony są podstawą dochodzenia roszczeń. Powinniśmy go otrzymać bez względu na to, czy zakupów dokonujemy w supermarkecie czy na bazarze. Dotyczy to także zagranicznych wyprzedaży - radzi Maciej Chmielowski z
Brudne praktyki e-sklepów
jeszcze przerzucili na mnie koszty swojego własnego błędu - wścieka się Gośka. Przypadek z płytą kuchenną, nie podając nazwy sklepu, opisuję Maciejowi Chmielowskiemu z UOKiK. - To niedozwolone praktyki. Sprzedawcy nie wolno uzależniać uwzględnienia reklamacji towaru niezgodnego
Niech fundusze emerytalne obniżą opłaty za prowadzenie naszych kont
Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. - Takie ich prawo, a przyszli emeryci zawsze mogą wybrać ten jeden fundusz, który pobiera mniejsze opłaty - mówi Maciej Chmielowski z biura prasowego UOKiK. Problem dostrzega natomiast Komisja Nadzoru Finansowego. - Gdyby była