kb24
Awaria w Kredyt Banku. Nie można zalogować się do KB24
W poniedziałek Kredyt Bank odłączył dostęp do bankowości elektronicznej, żeby usunąć awarię związaną z przetwarzaniem transakcji. I zapewnia, że system będzie działał około południa. Problemy mają też klienci mBanku i Polbanku
Nie wykorzystał kodów, ale stracił dostęp do bankowości internetowej
Przez brak aktywacji adresu pan Robert na kilka tygodni stracił dostęp do systemu bankowości internetowej. Bank tłumaczy, że bez takiej operacji nie może automatycznie wysyłać nowych kart kodów jednorazowych, a klient zobowiązany jest do wizyty w oddziale
Klient stracił bilet przez spóźniony przelew. Bank odpowiada: "i co z tego?"
Niecodzienna sytuacja: bank spóźnił się z realizacją przelewu, a klient z tego powodu nie zdążył skorzystać z kupionego przez internet biletu na pociąg. Co na to bank? "Trudno, kliencie, twoja strata".
3,5 tys. zł w plecy za błąd na przelewie. Słusznie?
przelew walutowy realizowany z rachunku złotowego. - W przypadku zlecenia przelewu w systemie KB24 cały proces odbywa się automatycznie. Program komunikacyjny SWIFT weryfikuje bank beneficjenta po numerze SWIFT i zgodnie z nim wysyła przelew - tłumaczy Ewa Krawczyk z biura