aleksandra frączek
Polska lekomania to mit? Federacja Konsumentów uspokaja
Polacy wydadzą w tym roku blisko 30 mld zł na leki i wyroby farmaceutyczne. Federacja Konsumentów protestuje przeciwko nazywaniu Polaków lekomanami i zwraca uwagę, że polscy konsumenci dość rozsądnie podchodzą do zakupów leków bez recepty
Co z tymi kartami płatniczymi? Federacja Konsumentów ma wiele wątpliwości
Banki próbują wyciągać od klientów coraz więcej pieniędzy. A to droga donikąd - ostrzega Federacja Konsumentów. Właśnie opublikowała raport o płatnościach kartami.
Brudne praktyki e-sklepów
Eksplozja popularności handlu internetowego i opieszałość sądów zachęcają e-sklepy do łamania praw konsumentów. - Sprzedawcy wolą łowić wciąż nowych klientów, niż zadbać o lojalność dotychczasowych - komentują eksperci
Pułapki sklepów internetowych. Niby taniej, ale drożej?
za to opłat. Przepisy o odpowiedzialności sprzedawcy są pod tym względem jednoznaczne - mówi Aleksandra Frączek, prawnik Federacji Konsumentów. - Klient powinien wezwać sprzedawcę do zwrotu bezprawnie pobranej opłaty. Dodajmy - sklep miałby prawo żądać zwrotu w oryginalnym