ABONENT ORANGE

Klient podpisał w styczniu umowę z Orange. Operator: To był luty

reklamację. - Chciałem rozwiązania umowy, bo to umożliwiają mi przepisy Orange. Co na to operator? Reklamacji nie uznał, a abonenta nastraszył karą, jeśli zerwie umowę. - Dowiedziałem się też z pisma, że wcale nie podpisałem umowy w styczniu, tylko 3

Orange zabezpiecza się przed inflacją. Będzie mógł ją "dopisywać" do rachunków

. Orange zabezpiecza się przed inflacją Zapis daje Orange możliwość podniesienia operatorowi ceny w trakcie trwania umowy, jeśli średnioroczna stopa inflacji w poprzednim roku kalendarzowym przekroczyła 3,5 proc. Ponieważ inflacja w bieżącym roku prawdopodobnie wyniesie więcej, to nowi abonenci Orange mogą

Opłata za połączenie z infolinią? Zarzuty UOKiK wobec Orange

minionego roku do 3,05 mld zł. Zysk netto podskoczył ze 116 mln zł do 243. Sprzedaż ciągną usługi telekomunikacyjne, czyli główna gałąź biznesu Orange, a także usługi ICT dla biznesu. Operatorowi przybyło w bazie ponad 100 tys. abonentów usług głosowych. - Pomimo wyzwań związanych z inflacją i

UKE nałożył na Orange Polska 9,1 mln zł kary za SMS-y marketingowe

UKE stwierdził, że Orange Polska S.A. wykorzystywała automatyczne systemy wywołujące do celów marketingu bezpośredniego nie wykazując posiadania wymaganych w takim przypadku zgód abonentów lub użytkowników końcowych. W trakcie postępowania ustalono, że zostało wysłanych łącznie ponad 3,8 mln

Orange ukarany za wysyłanie SMS-ów marketingowych do klientów

stopnia ochrony prywatności abonentów i użytkowników końcowych w relacji z przedsiębiorcą telekomunikacyjnym. Dlatego organ regulacyjny nałożył na operatora telekomunikacyjnego kary pieniężne w łącznej wysokości 9,1 mln zł. Orange podjął działania zmierzające do zadośćuczynienia użytkownikom wysyłania do

Wyższe opłaty za roaming w Wielkiej Brytanii. Tylko jedna sieć nie podnosi cen

ma ją inna promocja. W niej za minutę rozmowy wychodzącej na numer brytyjski lub w UE Orange policzy abonentowi 0,29 zł, a użytkownikowi telefonii na kartę 0,4 zł. Odebranie połączenia będzie kosztować w obu wypadkach 0,29 zł. Wysłanie wiadomości tekstowej zaś 0,2 zł lub 0,25 zł. Za gigabajt

Orange Polska odwołało się od kary nałożonej przez UKE

przenoszenia numerów były i są realizowane bez żadnych zakłóceń dla wszystkich abonentów, za pośrednictwem Platformy Lokalizacyjno-Informacyjnej z Centralną Bazą Danych (PLI CBD). Tylko w IV kwartale 2018 r. w Orange Polska prawidłowo zrealizowano ok. 44 tys. przeniesień numerów w sieci stacjonarnej, co

Emitel zakończył wdrożenie nowej platformy telewizyjnej IPTV/OTT dla Orange

, który notuje stałe i dynamiczne wzrosty. Oferta telewizyjna Orange cieszy się dużym uznaniem polskich widzów, korzysta z niej obecnie ponad 972 tys. klientów, a udział użytkowników IPTV stale rośnie. Uruchomienie nowej platformy umożliwi Orange dalszy rozwój usług dla swoich abonentów i lepsze

Polscy operatorzy telekomunikacyjni włączają się w pomoc Ukrainie

uchodźców. Czekają na nich miejsca noclegowe, żywność, ale też wsparcie medyczne i prawne. W pomoc włączyli się także operatorzy komórkowi. Play, Orange, T-Mobile i Plus przygotowały specjalne oferty dla uciekających przed wojną Ukraińców, a na granicy rozdają im darmowe startery. Bez opłat

UKE nałożył karę na Orange za niewykonywanie decyzji zatwierdzającej ofertę SOR

Warszawa, 20.12.2018 (ISBnews) - Prezes Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE) stwierdził, że Orange Polska nie wypełniała obowiązków związanych z wymianą informacji pomiędzy dostawcami usług w zakresie obsługi wniosków o przeniesienie numeru w sieciach stacjonarnych, co

Spółka telekomunikacyjna specjalizowała się w naciąganiu seniorów

lat. A 670 abonentów, podkupionych najczęściej firmie Orange, było w wieku od 75 do ponad 90 lat. Średnio, jak wyliczył UOKiK, oszukany abonent liczył sobie 71 i pół roku. Do dwóch razy sztuka Pierwsza karę prezes UOKiK nałożył na Telekomunikację Stacjonarną w grudniu 2019 r. za stosowanie klauzul

Uważasz, że płacisz za dużo za telefon? Są sposoby, by obniżyć rachunki

dodatkowe usługi, które potem podwyższają comiesięczne rachunki. Np. dokupienie pakietu internetu w sieci Orange wiąże się z wykupieniem miesięcznej usługi, którą następnie trzeba wyłączyć. Jeśli się o tym zapomni, to do każdego następnego rachunku będzie dodawany wspomniany pakiet

Asseco zakończyło wdrożenia nowych systemów bilingowych w Orange Polska

Warszawa, 22.07.2019 (ISBnews) - Asseco Poland zakończyło migrację klientów Orange Polska do dwóch nowych systemów bilingowych, przy jednoczesnym wyłączeniu poprzedniego, poinformowało Asseco. W trakcie migracji przeniesiono dane (w tym historyczne) kilkuset tysięcy abonentów z

GUS przejmuje dane klientów operatorów. Wg niego każdy Polak to rolnik?

potwierdziła przekazanie danych swoich klientów. Jak ustaliła “Rzeczpospolita”, są wśród nich: Orange, T-Mobile, Play, Canal+, Cyfrowy Polsat, Plus, Netia, a także UPC Polska oraz Inea. Przeciwko przekazywaniem tak dużej ilości wrażliwych danych protestowała Polska Izba Informatyki i

Orange Polska: Sprzedaż energii to element przyszłego 'Inteligentnego Domu'

. W ramach uruchomionego w III kw. ub.r. pilotażu oferty Orange Energia Grupa pozyskała 800 abonentów. Orange Polska ogłosiło na początku tego tygodnia, że zdecydował o rozszerzeniu oferty sprzedaży energii elektrycznej na całą Polskę. Spółka nie podaje jednak celu odnośnie oczekiwanej liczby klientów

UKE, MC i operatorzy podpisali porozumienie ws. ochrony użytkowników internetu

Warszawa, 24.03.2020 (ISBnews) - Urząd Komunikacji Elektronicznej (UKE), Ministerstwo Cyfryzacji, NASK oraz Orange Polska, Polkomtel, P4 i T-Mobile Polska przystąpiły do porozumienia o współpracy w zakresie szczególnej ochrony użytkowników internetu przed stronami wyłudzającymi

Orange anuluje klientom opłaty za kubańskie połączenia

, a następnie w nocy z 3 na 4 stycznia z numerów z kubańskim prefiksem +53 wykonano do abonentów sieci Orange blisko 100 tys. połączeń. – Niestety część klientów dała się nabrać – mówi Jabczyński. Oszuści chcą zmylić podobnym prefiksem Tłumaczy, że oszuści wykorzystują naturalną chęć

UKE: Liczba abonentów telefonii stacjonarnej spadła do 4,1 mln w 2018 r.

systematycznie spada liczba abonentów usługi telefonii stacjonarnej. W porównaniu do 2017 r. liczba ta spadła o ponad 14 %. Tendencja spadkowa na rynku telefonii stacjonarnej przełożyła się również na spadek średnich przychodów operatorów telekomunikacyjnych na użytkownika (ARPU). Wskaźnik ten kształtował się na

Jak obniżyć rachunki za telefon i internet? Sześć prostych sztuczek

się od cyfr 7, 8, 9. Za ich pomocą można pobierać dzwonki, tapety, gry, brać udział w konkursach, wspomagać akcje charytatywne czy korzystać z serwisów rozrywkowych, takich jak czaty oraz wróżby. – Zgodnie z przepisami dostawca usług wprowadza dla każdego abonenta stały próg kwotowy w wysokości

UOKiK nałożył na Orange Polska 30 mln zł kary, zobowiązał ją do rekompensaty

finansowej, prezes Urzędu zdecydował o rekompensacie publicznej wobec konsumentów dotkniętych skutkami niedozwolonej praktyki. UOKiK zobowiązał Orange Polska do zwrotu byłym abonentom opłat za przedterminowe rozwiązanie automatycznie przedłużonej umowy. Spółka musi również umożliwić aktualnym abonentom

Przegląd informacji ze spółek

, w którego skład wchodzi 114 środkowoeuropejskich spółek o wysokiej wartości i płynności, podało PZU. Orange Group uzależnia kwestię potencjalnej wypłaty dywidendy przez Orange Polska od ostatecznego oszacowania wydatków inwestycyjnych na 5G, poinformował COO Europe w

Wind Mobile wdroży w Orange Polska pocztę głosową nowej generacji

nawet do 4,5 mln abonentów telefonii stacjonarnej w Polsce. Wdrożenie jest potwierdzeniem naszej strategii sprzedaży produktów powtarzalnych, które umożliwiają generowanie przychodów zarówno dla nas, jak i operatorów. Patrzymy w przyszłość z nadzieją, że wdrożenie w części stacjonarnej Orange Polska

UOKiK kontra Orange, Plus, Play i T-Mobile. Walka o znikające środki w telefonach na kartę

. Później dostaje określony z góry czas - od kilku dni do nawet roku - na odbieranie połączeń. Potem niewykorzystane środki przepadają. - Pieniądze z niewykorzystanych doładowań nie wracają z powrotem do portfela abonenta. W efekcie taka praktyka może np. utrudniać konsumentom

UKE: Liczba abonentów telefonii stacjonarnej spadła o 8,2% r/r do 5,2 mln w 2016

telekomunikacyjnego w 2016 r. Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE). "W porównaniu do ubiegłego roku spadły również średnie miesięczne przychody na jednego abonenta. W 2015 r. ARPU wyniósł 47,7 zł. W 2016 r. wskaźnik ten był o 6,5 zł niższy i wyniósł 41,2 zł" - czytamy w

UKE: Nasycenie dostępem do internetu w gosp. domowych wzrosło do 103% w 2017 r.

penetracji w 2017 r." - wyjaśniono w raporcie. Wartość rynku usług dostępu do internetu w 2017 r. kształtowała się na poziomie 4,7 mld zł. Był to spadek o około 0,2 mld zł w porównaniu do 2016 r. Wraz z przychodami maleje również średni miesięczny przychód z abonenta. W 2016 r

LiveChat Software zwiększył bazę klientów o 431 firmy w lutym

abonentów wzrosła o 431 firm. Warto przypomnieć, że w lutym 2016 r. ten wzrost wyniósł 331 abonentów" - powiedział prezes Mariusz Ciepły, cytowany w komunikacie. Liczba klientów korzystających z rozwiązania dostępnego za pośrednictwem serwisu www.livechatinc.com bezpośrednio

Dlaczego Ziobro zwalnia faksem? Komunikacyjne dinozaury, które wciąż nie wymarły

Zwykli konsumenci z faksów już niemal nie korzystają, ale w firmach i urzędach wciąż są one popularne Poczta Polska zrezygnowała z tej usługi już 7 lat temu Orange wciąż musi prowadzić nr 118 913 z informacją o numerach telefonów i udostępniać wykaz abonentów. Ale już tylko na DVD

UOKiK wszczął postępowania ws. reklam dot. rejestrowania kart SIM

Warszawa, 14.11.2016 (ISBnews) - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowania wyjaśniające dotyczące: P4, Polkomtel, Orange Polska i T-Mobile Polska. Urząd zbada reklamy zachęcające do zarejestrowania karty SIM, podał UOKiK

Polkomtel, Orange i T-Mobile na celowniku UOKiK-u

. A zgodnie z prawem takie nagranie powinno być przechowywane do końca trwania umowy, a jego treść udostępniona abonentowi przede wszystkim w trakcie postępowania reklamacyjnego. - Brak możliwości weryfikacji nagrania ze strony konsumenta może w znaczny sposób naruszać jego

UKE: Wartość rynku telefonii stacjonarnej spadła o 13% r/r do 3,3 mld zł w 2015

telefonii stacjonarnej kształtował się na poziomie 9,2 mld minut. Najczęściej abonenci łączyli się z numerami krajowymi. 93% czasu trwania połączeń odbywało się w ramach połączeń krajowych, podano również. "Największe przychody wygenerował w 2015 r. Orange. Jego udział w

Nie żartuj z pracownikiem Orange, może nie mieć poczucia humoru [Pieniądze Ekstra]

abonentem Orange i nie mam z tą firmą nic wspólnego. "Jeżeli pan może obniżyć, to proszę bardzo" - relacjonuje ojciec pani Moniki. Gdy pod koniec stycznia pani Monika złożyła wypowiedzenie na korzystanie z usług, otrzymała odpowiedź, że na podstawie aneksu do umowy

Orange powoli zrzuca regulacyjne kajdany. Mocno tnie ceny Neostrady

Liczba abonentów internetowych zaczęła spadać, bo inne firmy, jak np. UPC czy Netia, dzięki tym regulacjom mogły konkurować cenowo i zwiększać udziały rynkowe. Orange, biorąc pod uwagę koszty utrzymania infrastruktury, nie mógł oferować takich cen. Kablówki notowały przypływ klientów nawet rzędu 20 proc

Jak odzyskać numer w ofercie na kartę

umowę, powinien potwierdzić dane w salonie Orange. W innym przypadku numer, z którego korzystał, traktowany jest jako niezarejestrowany. W takiej sytuacji może on być przypisany do nowego abonenta. Jak całą sprawę widzi Orange? - Rozumiemy rozgoryczenie klienta i przepraszamy

BESI obniżyło rekomendację Orange Polska do 'sprzedaj', a wycenę do 8 zł

. 2014 (wzrost bazy abonentów 3P o 36 tys., zmniejszenie erozji w obszarze usług głosowych telefonii stacjonarnej, ciągły wzrost bazy abonentów Orange Open i NJU.Mobile), przepływy pieniężne OPL będą pod presją w wyniku zbliżającej się aukcji LTE oraz rosnącym nakładom inwestycyjne na uruchamianie FTTx w

Rzeczy, które koniecznie musisz teraz wiedzieć o drożyźnie, podatkach i inflacji, aby przygotować się na przyszły rok

nie podoba, to może teraz wypowiedzieć umowę. Jeśli nie zrobi się nic, to abonenta w stosunku z siecią zacznie obowiązywać klauzula waloryzacyjna, która uprawnia firmę do zwiększenia opłat o wartość inflacji (półrocznego lub średniorocznego wskaźnika cen towarów i usług konsumpcyjnych). - Jeżeli

Awaria w Play. Czy klientom przysługuje odszkodowanie?

- utrudnienia trwały ponad 17 godzin, a problemy z korzystaniem z telefonów miało ok. 20 tys. klientów tej sieci. Orange przeprosił wówczas za problem, ogłosił jednak, że ponieważ awaria trwała krócej niż 24 godziny, nie będzie udzielał swoim abonentom rekompensaty. O czym jeszcze

UOKiK wszczął postępowania przeciwko największym operatorom komórkowym

Warszawa, 26.09.2016 (ISBnews) - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowania przeciwko czterem największym operatorom telekomunikacyjnym: Orange Polska, P4, Polkomtel oraz T-Mobile Polska w kwestii braku zwrotu konsumentom niewykorzystanych środków po

UKE: Liczba kart SIM w bazach operatorów spadła do 55,5 mln na koniec 2016 r.

. Pozycję lidera pod względem liczby abonentów utrzymał Orange, z udziałem na poziomie 28,2%. Drugie miejsce w zestawieniu przypadło P4, który osiągnął 27,1% łącznej liczby kart SIM. Na koniec 2016 r. udział Polkomtela wyniósł 22,1%, a T-Mobile posiadał 18,6% udziałów w łącznej liczbie kart SIM. Udział

UOKiK wszczął postępowania w sprawie udostępniania nagrań rozmów sprzedażowych

Warszawa, 21.07.2016 (ISBnews) - Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) wszczął postępowania wyjaśniające wobec Polkomtel, Orange Polska oraz T-Mobile Polska w sprawie zakresu i sposobu udostępniania przez operatorów nagrań rozmów sprzedażowych, podał Urząd

Wikipedia w Orange

Wikipedia była dostępna dla naszych użytkowników za pośrednictwem naszych portali internetowych i komórkowych - tłumaczy Stephanie Hospital, szefowa marketingu Orange. Abonenci Orange będą mogli również uzupełniać wpisy na encyklopedii z komórki. Z kolei portal Wirtualna Polska ma

Kto ma ilu abonentów? Polska Telefonia Cyfrowa liderem, ale najszybciej rośnie Play

Polska Telefonia Cyfrowa zakończyła ubiegły rok mając 16,04 mln klientów. W ciągu tylko ostatniego kwartału ubiegłego roku firma zarejestrowała 465 tys. nowych numerów. Na drugim miejscu pod względem liczby abonentów uplasował się Orange z 14,89 mln klientów. To wzrost o ponad

Telekomy liczą na naszą słabą pamięć. Ostrzegamy, można sporo stracić na abonamencie

telefon. Ten został spłacony. Po przejściu umowy na czas nieokreślony do kwoty niemal 150 zł urosła sama kwota za abonament. Firmy korzystają na zapominalstwie Jak się okazuje, pan Tomasz po raz kolejny dał się złapać na ten sam trik. – Mam w Orange telefon stacjonarny. Posiadanie numeru jest

Orange Polska ostrzega: "Telekomunikacja" nie zawsze oznacza TP SA

, bo TP przestaje istnieć. - Klienci słyszeli np., że UKE podjęło decyzję o podziale i przejęciu abonentów przez nowego operatora - mówi Torbińska. - Informowano nawet o tym, że TP ogłosiła upadłość. Ostatnio dobrym pretekstem dla oszustów stała się zmiana marki TP na Orange

Kto zbuduje w Polsce sieć 5G? Eksperci: koszt wykluczenia Huawei nie jest taki wysoki

cyberbezpieczeństwa, wolą tylko modernizować infrastrukturę, niż ją w całości wymieniać. Według raportu duńskiej firmy Strand Consult istniejąca już infrastruktura 4G Play jest w ok. 90 proc. oparta na komponentach Huawei, a Orange i T-Mobile - w 70 proc. Tylko sieć Plusa jest wolna od chińskiego sprzętu i

"Internet w Plusie szybszy od Neostrady" - reklama trafiła do sądu

. Telekomunikacja Polska chce wstrzymania tej kampanii prowadzonej przez Plusa. Operator złożył w tej sprawie wnioski o zabezpieczenie roszczeń przynajmniej w kilku sądach rejonowych. "Sieć Orange złożyła równolegle wnioski o zabezpieczenie roszczeń przynajmniej w kilku sądach w różnych miastach (m.in

Kary za podszywanie się pod dużego operatora telekomunikacyjnego. UOKiK nakazał wypłaty rekompensat

kosztów osobom, które po odrzuceniu lub nierozpatrzeniu reklamacji czy skargi nadal są jej abonentami, oraz zawiadomić konsumentów listem poleconym o przysługujących im rekompensatach. Na początku postępowania prowadzonego przez UOKiK spółka broniła się przed zarzutami. Na koniec sama zobowiązała się

Polkomtel wprowadził zasadę 'w Unii jak w domu' dla wszystkich klientów

" - czytamy w komunikacie. W przypadku usług transmisji danych, każdy abonent, który w kraju posiada w ramach oferty pakiet DATA, będzie mógł jego część wykorzystać w UE. Wielkość pakietu zależy od wysokości uiszczanego abonamentu, zaznaczono również

Telewizja NC+ z telefonem komórkowym od Orange - oferta z jednym rachunkiem

W ramach oferty łączonej NC+ z Orange klienci mogą wybierać pomiędzy pakietami Universe+ z telefonem i Canal+ Silver z telefonem. To pierwsza na rynku propozycja łącząca najbogatszy kontent telewizyjny NC+ z planami taryfowymi wiodącego operatora telefonii komórkowej

Co robi klient, który dostaje stos faktur na kilka tysięcy złotych? Pisze do Ekipy Samcika.

porządnie. - Przedstawiliśmy abonentowi dwa warianty rozwiązania sprawy jego zaległości: umorzenie 20 proc. i spłatę reszty zadłużenia albo podpisanie 24-miesięcznej umowy, uregulowanie zaległości za dwie zaległe faktury i umorzenie reszty. Abonent wybrał to drugie rozwiązanie - poinformował nas Krzysztof

Pół miliona złotych kary dla TP SA

zł brutto. Poszkodowani są m.in. abonenci mniejszych sieci, jak Global Connect czy Nordisk Polska, ale też największych graczy komórkowych - PTC (Era), Centertela (Orange) i Polkomtela (Plus). Od decyzji UKE operator może się odwołać. Wczoraj nie udało nam się dowiedzieć

Rejestracja kart prepaid. Operatorzy zablokują kilka milionów numerów telefonów?

nigdzie dzwonić, wysłać wiadomości ani korzystać z sieci. Zablokowane także zostaną środki zgromadzone na kontach abonentów. To efekt tzw. ustawy antyterrorystycznej wprowadzonej przez rząd PiS, która obowiązuje od 1 lipca 2016 r. Jednym z jej założeń jest pozbawienie

Mikropłatności w grze na telefon. 174 zł za ubranie dla kota

Jak bardzo potrafi napsocić małe dziecko, gdy dorwie się do smartfona? Okazuje się, że bardzo. Bilans strat – dodatkowe 174 zł na rachunku do zapłacenia. Główny podejrzany – dwuipółroczny synek naszego czytelnika pana Pawła. Czytelnik, abonent sieci Play, niedawno otrzymał rachunek na

UKE chce darmowych infolinii telekomunikacyjnych

operatorów. W związku z tym prezes UKE wystąpił do izb branżowych zrzeszających przedsiębiorców telekomunikacyjnych o wsparcie w zmobilizowaniu operatorów do podjęcia w tej sprawie działań, których efektem byłaby poprawa obsługi ich abonentów poprzez dedykowane do tego infolinie

UKE: Nasycenie dostępem do internetu w gosp. domowych wzrosło do 106,2% w 2016r.

udziały w liczbie użytkowników Internetu miało w 2016 r. Orange. Ponad 32% wszystkich internautów korzystało z usług tej firmy. Na drugim miejscu uplasował się Polkomtel, który zgromadził u siebie około 9% abonentów. Kolejni operatorzy, UPC i P4, osiągnęli udziały w rynku na poziomie ponad 7%"

UKE: Operatorzy odnotowali w swoich bazach 56,6 mln kart SIM w 2015 r.

cieszy się niesłabnącą popularnością. W 2015 r. 1,65 mln abonentów telefonii ruchomej skorzystało z takiej możliwości" - czytamy dalej. Pod względem wolumenu zarejestrowanych kart SIM pozycję lidera zyskał Orange Polska z 27,7% udziałem, co jednocześnie oznacza wzrost o 1

Haitong Bank: Przejęcie Netii może przyspieszyć inne fuzje na rynku w 2018 r.

Polsatowi wejść na obecnie bardzo słabo spenetrowany przez niego rynek dużych i średnich miast. Jest on aktualnie zdominowany przez telewizję kablową w segmencie płatnej telewizji, w telefonii stacjonarnej przez Orange Polska, a w telefonii komórkowej przez T-Mobile, Orange i Play. [...] Prezentując

Roaming w Unii Europejskiej: tylko jeden operator zastosował się do wytycznych Komisji Europejskiej

będziemy. Na czterech działających w Polsce operatorów komórkowych, na razie tylko jeden zastosował się do wytycznych KE. Jakie ceny w roamingu? Mowa o Orange, które w ramach Roaming Orange Travel oferuje nielimitowane rozmowy, SMS-y i pakiety internetu bez dodatkowych opłat we wszystkich krajach Unii

Operator alternatywny walczy z Orange, chce zakładać stowarzyszenie

słyszeli np., że UKE podjęło decyzję o podziale i przejęciu abonentów przez nowego operatora - mówi Torbińska. - Informowano nawet o tym, że TP ogłosiła upadłość - dodaje. Ostatnio dobrym pretekstem dla oszustów stała się zmiana marki TP na Orange. "Telekomunikacja Polska

Netia ze skromnym zyskiem. Trwa odchudzanie firmy

. Ogólna liczba wszystkich usług sprzedanych wszystkim abonentom (RGU) spadła o 9 proc., do 2,367 tys. Od kilkunastu kwartałów maleje nieprzerwanie sprzedaż abonamentów na internet. Obecnie z internetu od Netii korzysta ok. 780 tys. osób, o 7 proc. mniej niż w pierwszym kwartale 2014 r

Polkomtel zapłaci 800 tys. zł kary. Nie informował o zmianie regulaminu

komórkowi stosują w dokumentach przedstawianych abonentom do podpisu niedozwolone klauzule. Zastrzeżenia urzędu antymonmopolowego budziły m.in. postanowienia, które pozwalają rozwiązać wszystkie umowy z abonentem, nawet jeśli zalega z płatnościami tylko za jedną usługę, np. internet. Zakwestionowano też

Play wprowadza nową ofertę z pakietem minut w roamingu. Reklamują go Hołowczyc i Żebrowski

roku do sieci przeszło 220 tys. klientów. Play podał, że już 25 proc. firm jest w jego sieci. Liderem na rynku pod względem liczby abonentów jest Polska Telefonia Cyfrowa (operator T-Mobile i Heyah), który ma ponad 16 mln klientów. Orange ma ich niespełna 15 mln, a Plus

UKE: Nasycenie dostępem do internetu w gospodarstwach domowych to 102% w 2015 r.

. Największy udział w rynku pod względem liczby użytkowników (uwzględniając łącznie użytkowników internetu stacjonarnego jak i mobilnego) miał w 2015 r. Orange. W sumie z jego usług korzystało około 30% abonentów. W porównaniu z 2014 r. zwiększyła się liczba łączy o przepustowości

W I półroczu Polacy przenieśli 359 tys. numerów, głównie do Playa

Do P4 (operatora sieci Play) w I połowie roku swoje numery przeniosło 215 tys. abonentów innych operatorów, wynika z przedstawionych przez Telepolis danych. Równocześnie z tej sieci odeszło tylko 10 tys. klientów. Największym przegranym było

171 mln zł zysku netto Orange Polska, ale firma traci klientów telefonii komórkowej

. Odwrót od telefonii stacjonarnej przybiera w Orange na sile - w pierwszym kwartale tego roku był o jedną szóstą większy niż w ostatnim kwartale ubiegłego. O 43 tys. zmniejszył się natomiast dostęp do usług szerokopasmowego internetu, osiągając wartość 2,198 mln

Tygodniowy przegląd informacji ISBnews z sektora TMT

-maili, podczas gdy w firmach zatrudniających 1001-1500 osób, trzeba otworzyć ponad 6 tys. wiadomości. Eksperci Onex Group zwracają uwagę, że firmy MŚP są bardziej narażone ze względu na często słabsze zabezpieczenia danych. Źródło: spółka Telekomunikacja : Liczba abonentów i

Resort finansów: Uwaga na fałszywe SMS-y o loterii paragonowej

subskrypcje - LISTA na numer 8888. W Orange trzeba zalogować się na swoje konto internetowe i wyłączyć subskrypcje pod tym linkiem. W T-Mobile zaś wszystko należy załatwić, dzwoniąc na biuro obsługi abonenta - 602 900 000 lub 22 413 69 96.

"Pokemon Go" - uwaga, oszustwo na płatne SMS-y w sieci

subskrypcje mamy aktywne - SMS o treści LISTA na numer 6000. W Plusie należy wysłać wiadomość o treści START BLOKADA na numer 8888. I podobnie jak w Play można sprawdzić subskrypcje - LISTA na numer 8888. W Orange trzeba zalogować się na swoje konto

UOKiK nałożył na T-Mobile 15 mln zł kary za dodatk. płatności bez zgody klientów

lub kontakt z Biurem Obsługi Abonenta), ponosił dodatkowe koszty, pomimo że podczas zawierania umowy spółka nie uzyskiwała wyraźnej zgody na takie dodatkowe płatności" ? czytamy w komunikacie. UOKiK uznał, że T-Mobile Polska naruszyła zbiorowe interesy konsumentów

Abonament komórkowy za 0 złotych? Prześwietlamy nową ofertę Getin Banku

wyjaśnienia, co ten przypis oznacza - bez uważnej lektury regulaminu promocji się nie obejdzie. Tylko dla nowych klientów Promocja nie dotyczy aktualnych klientów Getinu ani aktualnych abonentów Orange. Jeśli ich aktualna umowa zbliża się do terminu

TP uruchamia platformę cyfrową

Nowa platforma cyfrowa ma walczyć o abonentów pod marką Orange. Podobnie jest we Francji, gdzie France Telecom - udziałowiec TP SA - już oferuje abonentom telewizję satelitarną. - Jesteśmy gotowi do startu już 1 października. Nie jest jednak pewne, że już na początku projekt

Operatorzy coraz bardziej mobilni

Pierwszym operatorem kablowym, który postawił na internet i telefony komórkowe, był Aster. W czerwcu - po roku od wprowadzenia usługi - z komórek u tego operatora korzystało 26 tys. osób. Inea - operator docierający do ponad 130 tys. abonentów

Oferty abonamentów telefonicznych: Taniej już było?

abonentów). I to prawdopodobnie Play skorzysta najbardziej, gdyby eksperyment z podwyżką jednak się nie powiódł. - Podobne próby już były i różnie się to kończyło - przypomina Grzegorz Bernatek. - Lata temu Orange wycofał usługi szybkiego dostępu do internetu SDI. Centertel

E-mail jest tańszy, ale Polacy są przywiązani do faktur na papierze

Komunikacji Elektronicznej informuje o licznych skargach abonentów w sprawie zmiany przez Telekomunikację Polską SA (TP) i Orange sposobu przesyłania faktur z papierowej na elektroniczną, które spływają do nich od początku roku. Abonenci się wściekają, bo TP i Orange naliczają im odsetki za nieterminowe

Czy operatorzy wirtualni podbiją rynek komórkowy?

przekonani, że Hyperfonia będzie ważnym uzupełnieniem oferty grupy Hyperion. Telefonia działa dzięki umowie spółki MNI, która z kolei ma umowę z Orange pozwalającą na korzystanie z jej infrastruktury. Oferta skierowana jest przede wszystkim do klientów indywidualnych. Sprzedaż

Firma wprowadza w błąd i grozi karą abonentom. Jak uniknąć płacenia?

Opisaliśmy, jak firma Polska Telefonia Stacjonarna (dawniej Telekomunikacja Dzień Dobry) zdobywa nowych klientów . Do abonentów dzwoni pracownik PTS i proponuje tańsze usługi telefoniczne. Sugeruje, że chodzi o przedłużenie umowy z

"DGP": Operator nie może wyłączyć telefonu

Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów zakwestionowała 24 postanowienia, stosowane w umowach przez Erę, Orange i Play. W dwóch sprawach sąd antymonopolowy wydał już wyrok. Sąd orzekł, że telefon jest "dobrem cywilizacyjnym", a

Sieci Orange ciągle przybywa klientów

Na koniec czerwca sieć posiadała 13,8 mln użytkowników, co oznacza wzrost o 87 tys. użytkowników w porównaniu z poprzednim kwartałem. Jednak w porównaniu z czerwcem 2008 r. Orange ubyło 132 tys. klientów. Z mobilnego szerokopasmowego internetu

Masz problem, więc dzwonisz na infolinię? Uważaj, możesz za to słono zapłacić

. Według Mariusza Kwiecińskiego, prawnika i eksperta Orange Polska, to nie operator naszej czytelniczki zawinił. Nasza czytelniczka może jednak czuć się oszukana i powinna dochodzić swoich praw. - W takim przypadku doradzałbym pani Karinie złożenie reklamacji w banku, na którego

Play może przejąć Virgin Mobile. Wejchert: to naturalna droga

, współwłaściciel Virgin Mobile Polska. - Jeśli firma zbuduje swoją wartość, stworzy bazę abonentów, tradycyjni operatorzy ją przejmują. Pozyskują dzięki temu innych klientów niż do tej pory. A dla inwestorów finansowych będzie to normalna ścieżka wyjścia z inwestycji – dodaje Wejchert

Prześwietlamy reklamy: W Plusie poczatujesz z lekarzem

To, że klienci telekomów są łakomym kąskiem dla innych usługodawców, nie jest żadną nowością. Efekt synergii objawia się przy dostarczaniu usług bankowych (Orange współpracuje w tej dziedzinie z mBankiem, a T-Mobile z Alior Bankiem, zaś Plus ma bank w swojej grupie kapitałowej

Telefon z niespodzianką. Kupił aparat za 2,5 tys. zł. Plus mu go zablokował. To może spotkać i ciebie

Mobile Enrollment. Jak abonent urządzenie spłaci, to dostaje uprawnienia do odinstalowania aplikacji. – Blokada telefonu zostanie usunięta po całkowitym spłaceniu sprzętu, a Państwa czytelnik może dochodzić swoich roszczeń na drodze sądowej od strony, od której kupił urządzenie – twierdzi

Pilnuj swego dziecka. Inaczej zapłacisz duży rachunek

promocjami czy konkursami prowadzi do wykupienia usługi SMS premium . W "Wyborczej" opisaliśmy najpopularniejsze metody naciągania internautów na pieniądze w ten sposób. A w czwartek w naszej redakcji na dyżurze telefonicznym gościł ekspert z Orange, radca prawny

Przegląd informacji ze spółek

, który jest deweloperem budynku. Strabag Real Estate ukończył i przekazał operatorowi pierwszy Motel One w Polsce, podał Strabag. Hotel z 333 pokojami znajduje się w Warszawie. Asseco Poland zakończyło migrację klientów Orange Polska do dwóch nowych

"GP": Operatorzy komórkowi łamią prawa klientów

., że w przypadku gdy jej abonenci spóźniają się chociażby z częściową zapłatą za fakturę, to operator poza odsetkami ustawowymi zagwarantował sobie prawo do dochodzenia dodatkowych płatności. Jeżeli klient Orange spóźnia się o ponad miesiąc z uregulowaniem należności za

Telewizja mobilna w technologii DVB-H już w Warszawie

słuchawek wyposażonych w odpowiednie odbiorniki sygnału (np. Nokia N96, LG U900, Samsung SGH-P960). W ofercie spółki czytamy, że opłata nałożona na operatorów będzie stała i uzależniona od liczby abonentów. Jej wysokość będzie się wahać od 1,6 mln

Z jaką prędkością gna internet w Polsce?

jedynie 15 proc. abonentów internetu. Wówczas wynik Polski traci kontakt z ową "przyzwoitością". Teoria sobie, a praktyka? Pakiet internetu o szybkości "do 20 Mb/s" oferowany przez telekom a realna prędkość internetu to dwie różne

Ile kosztuje serial na żądanie? Polski Netflix jest jednym z droższych na świecie

miesięcznie, ale w październiku HBO GO obniżyło cenę. Nie bez znaczenia dla tej decyzji były pewnie ceny konkurentów – Showmaxa i Netflixa – sugeruje Kaja Szafrańska. Za VOD możemy także płacić u naszego operatora telefonu komórkowego. Takie rozwiązanie proponuje na przykład T-Mobile, Orange czy

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

. Ponadto ten operator odnotował także średnią najniższą wartość ping, Orange nadal prowadzi w kategorii średniej szybkości wysyłania danych. Źródło: spółka Cyberbezpieczeństwo : Analitycy z FortiGuard Labs firmy Fortinet zaprezentowali luki w popularnych modemach wykorzystujących

Stół bez kantów - UKE: Jeden SMS pozwoli na rezygnację ze wszystkich loterii

został ukarany przez UOKiK grzywną prawie pół miliona złotych, odwołał się od decyzji), znany abonentom Ery konkurs "Czy stałeś się dzisiaj milionerem" czy loterie organizowane przez Orange, w których można wygrać Audi. W przypadku tych dwóch ostatnich UKE wszczął

Dzwoń tanio do przyjaciela, byleby był z naszej sieci

Oferta Ery jest prosta: abonent (sponsor) wybiera do pięciu osób, które dostaną po 2 tys. minut na rozmowy z nim i innymi członkami grupy nazywanej Siecią Rodzinną. Za pierwszą osobę sponsor płaci 15 zł, za kolejne - po 10 zł. Przy tym nie ma znaczenia, czy członkowie grupy

Wojna cenowa dobiła operatorów. Koniec promocji i tanich minut na komórki?

w ofercie Fresh. Z kolei T-Mobile wprowadził płatne aneksy do umów i opłatę w wysokości 4 gr za każde sprawdzenie salda na koncie, zlikwidował też możliwość dokupienia na dwa tygodnie pakietu 1500 minut za 9 zł. Z kolei Orange zrezygnował z oferty 600 SMS-ów za 6 zł

Rusza Hyperfonia - nowa marka telefonii komórkowej

, jak i naszej spółki uzupełnieniem oferty Grupy Hyperion - zaznacza Marek Południkiewicz, prezes Hyperiona. Spółka liczymy, że około 15 proc. jej obecnych abonentów skorzysta z nowej oferty, a liczba aktywnych kart w 2013 r. sięgnie 50 tys. Telefonia działa dzięki umowie

Zysk netto Multimedia Polska wzrósł r/r do 4,07 mln zł w II kw. 2017 r.

, zwłaszcza w kontekście znaczącej redukcji kosztów operacyjnych, co odbywa się bez uszczerbku dla całości biznesu i utrzymującej się dużej satysfakcji naszych abonentów. Jedyną stratą odczuwalną dla klientów może być wyłączenie z naszego biznesu oferty energetycznej. Jesteśmy jednak przekonani, że klienci

Lipiec miesiącem ucieczki z Plusa?

. Polkomtel zmienił regulamin pod wpływem ustaleń z UOKiK, który uznał pod koniec kwietnia, że wszyscy operatorzy komórkowi stosują w dokumentach przedstawianym abonentom do podpisu niedozwolone klauzule. Erę, Playa i Orange Urząd pozwał do sądu. Polkomtel postanowił iść na ugodę

Kancelaria zdobyła dane 50 tys. użytkowników sieci Orange. I domaga się od internautów 750 zł

Komendę Miejską Policji w Olsztynie (sygn. 1Ds. 1180/14), ustalono, iż abonentem korzystającym w chwili dokonania czynu zabronionego z łącza internetowego użytego do popełnienia przestępstwa jest..." - tu pada nazwisko rzekomego naruszyciela. - To moje łącze, wszystko się

W sieci Orange gra muzyka, a ty płacisz

- Proszę przyjrzeć się promocji Orange - napisał do "Gazety" czytelnik, zirytowany tym, że operator włączył mu usługę "Halo Granie" (zanim odbierzemy, osoba, która do nas dzwoni, słyszy jakiś utwór muzyczny). Nie miał pretensji o dobór piosenek. Ale o to, że

UKE chce poprawić ofertę telefonów na kartę

głównie o okres ważności konta po doładowaniu. Operatorzy różnicują najczęściej tę wartość w zależności od wysokości doładowania. Doprowadza to do sytuacji, w których wybierając jedną z ofert Orange, po doładowaniu konta kwotą 5 złotych możemy wykonywać połączenia przez dwa dni, a w jednej z ofert Play