abonentów playa
Jak zadzwonić na dwa numery premium... jednocześnie?
Pan Bogdan, abonent Playa, dostał zadziwiająco wysoki rachunek za styczeń. Billing wykazał, że z jego numeru wykonano dwa połączenia z numerem premium 708 XXX XXX płatnym 7 zł za minutę.
Play odbiera rabat za spóźnienie z płatnością. UOKiK wszczyna postępowanie
Sieć Play odbiera rabat za przejście na e-fakturę, jeśli klient spóźnił się z płatnością. UOKiK uznał tę praktykę za naruszającą interesy konsumentów, m.in. z powodu podwójnej sankcji (za spóźnioną płatność doliczane są także odsetki). Wszczął zatem postępowanie wobec operatora. Play nie zgadza się z zarzutami.
Sieć Play przejmuje Virgin Mobile
Wirtualny operator Virgin Mobile Polska będzie miał nowego właściciela - sieć Play. Transakcja opiewa na 60,7 mln zł, musi ją jeszcze zatwierdzić Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK).
Play wprowadza nową ofertę z pakietem minut w roamingu. Reklamują go Hołowczyc i Żebrowski
Od 16 kwietnia Play wprowadza nowe oferty dla firm - Formuła dla Firm i Formuła dla Firm VIP. W ramach pierwszej z nich klienci uzyskać mogą nielimitowane rozmowy, SMS-y i MMS-y do Playa oraz na numery stacjonarne w cenie od 15 zł miesięcznie - w tym jest także 300 minut na
Za dwa miesiące spadną hurtowe stawki połączeń do Playa
Kot w nadawanej od pewnego czasu reklamie Heyah zachwala, że SMS-y w sieci są za darmo, a cena minuty do wszystkich sieci wynosi 29 gr. Nie kryje też, że stawka do Playa jest znacznie wyższa i wynosi 79 gr. Czy kot z reklamy nie lubi Playa? Jeśli tak, to nie on jeden. Wyższe
Awaria w Play. Czy klientom przysługuje odszkodowanie?
dostępu do sieci mogło pozostać nawet kilkaset tysięcy abonentów Playa, który ma 18 proc. udziałów w polskim rynku komórkowym, a na początku października chwalił się, że przekroczył liczbę 10 mln klientów. Play szybko przeprosił za zaistniałą awarię, która trwała przez kilka
Play wchodzi w LTE, Plus kontratakuje
Warszawa, Łódź, Kraków, Koszalin, Wrocław, Wałbrzych, Częstochowa, Toruń, Tarnów, Rzeszów i Trójmiasto - od wczoraj abonenci Playa mogą korzystać z dobrodziejstw superszybkiego Internetu LTE w 13 miastach. Do końca roku będzie ich 56, w tym Zakopane
Polkomtel zapłaci 800 tys. zł kary. Nie informował o zmianie regulaminu
komórkowi stosują w dokumentach przedstawianych abonentom do podpisu niedozwolone klauzule. Zastrzeżenia urzędu antymonmopolowego budziły m.in. postanowienia, które pozwalają rozwiązać wszystkie umowy z abonentem, nawet jeśli zalega z płatnościami tylko za jedną usługę, np. internet. Zakwestionowano też
Rejestracja kart prepaid. Operatorzy zablokują kilka milionów numerów telefonów?
nigdzie dzwonić, wysłać wiadomości ani korzystać z sieci. Zablokowane także zostaną środki zgromadzone na kontach abonentów. To efekt tzw. ustawy antyterrorystycznej wprowadzonej przez rząd PiS, która obowiązuje od 1 lipca 2016 r. Jednym z jej założeń jest pozbawienie
5 tysięcy złotych długu w Play. Umowy na podrobiony podpis
została umorzona - mówi Marcin Gruszka, rzecznik prasowy Playa. - Obecnie abonent może przedłużyć umowę i nie będzie otrzymywał żadnej innej korespondencji w tej sprawie - obiecuje Gruszka. Ostatecznie windykator cofnął pozew, a sąd umorzył postępowanie, obciążając windykatora
Oferty abonamentów telefonicznych: Taniej już było?
). + Drugą fazą wojennych potyczek było wejście Playa w 2007 r. ze stawką 0,49 zł za minutę połączenia. Wcześniej, gdy rynkiem rządziło trzech operatorów, jego konkurencyjność Chris Bannister - jeden z szefów Playa - ocenił jako "totalne dno". Nawet w branży nie brak
Jak Play z Plusem
Ten exodus to skutek trwającej od kilku tygodni kampanii reklamowej Playa z udziałem prezentera TVN Andrzeja Sołtysika - skarży się w poniedziałkowym "Dzienniku" prezes Polkomtela Jarosław Bauc. W reklamach Sołtysik (który sam używa służbowej komórki Orange
Roaming w Unii Europejskiej: tylko jeden operator zastosował się do wytycznych Komisji Europejskiej
połączeń – od 250 do 820 minut. Wszyscy klienci Playa zapłacą tyle samo za minutę odebranego połączenia – 5 gr. Jednak także i tutaj operator wyznaczył limity darmowych minut – od 50 do 700. Koszt SMS-a wynosi od 5 do 9 gr., MMS-s od 4 do 9 gr., a transmisji danych za 1 MB – od 4 do
KE krytykuje UKE: Nie faworyzujcie Playa i W Rodzinie
Ustalane przez UKE stawki za zakończenie połączenia (tzw. MTR) operatorzy płacą sobie, gdy ich abonent dzwoni do konkurencji. Stawki do Play są wyższe, więc Orange, Plus i Era płacą więcej. UKE wprowadził tę asymetrię dlatego, że P4 wszedł na rynek niedawno i ma słabszą pozycję
Nowe prawo abonentów: zmiana operatora bez dodatkowej opłaty
, gdy operator zmieni regulamin. Od dzisiaj nieprawdziwa staje się więc słynna reklama Playa, w której Andrzej Sołtysik informuje o możliwości odejścia bez konsekwencji w przypadku każdej zmiany regulaminu. - Abonent nie będzie mógł odejść bezkarnie w przypadku, gdy zmiany
Ryczałtowy abonament staje się nowym standardem w komórkach
. Na tym różnice się kończą - w wyższym abonamencie za 99 zł paczka w obu przypadkach wynosi 2 GB. Zarówno w T-Mobile jak i w Playu oferta kierowana jest to osób przenoszących numer oraz obecnych abonentów danej sieci.. Dlaczego T-Mobile tak postąpił? Zapowiedział to już w
Polacy czekają na iPhone'a, iPhone czeka na Chiny
sierpnia. Kilka dni wcześniej smartfon może pojawić się w cenniku Playa. Ten operator też nie komentuje informacji. Rzecznik Playa Marcin Gruszka zapewniał jedynie kilka dni temu w "Gazecie", że jego firma "stanie na głowie", by telefon mieć w ofercie jeszcze w tym miesiącu. Na temat
Operatorzy coraz bardziej mobilni
Pierwszym operatorem kablowym, który postawił na internet i telefony komórkowe, był Aster. W czerwcu - po roku od wprowadzenia usługi - z komórek u tego operatora korzystało 26 tys. osób. Inea - operator docierający do ponad 130 tys. abonentów
Operator wprowadził w błąd? Można odstąpić od umowy
składał reklamację, dowiedział się, że zmiana ceny jest wynikiem zmian w wewnętrznym cenniku Playa, niedostępnym dla abonentów. Play uznał reklamację pana Krzysztofa za zasadną. Pracownik firmy, rozpatrujący zgłoszenie czytelnika, przesłuchał rozmowę (całe szczęście, że są
Awaria w Play, czyli MMS-owa loteria fantowa
tak. Potem były ich setki. Ktoś wysłał kota, a dostał babcię (cudzą). Ktoś inny buty, a dostał grzyby. Ktoś nic nie wysłał, a dostał kredens lub kluski śląskie. Zaskoczeni abonenci Playa aż do rana dzielili się wrażeniami na forach i Facebooku. Szczególnie hojnie obdarowani - jak Daro - dostali całą
Play: 29 gr za minutę w abonamencie i miksie oraz tani internet
, dotychczasowych abonentów Playa podpisujących kolejną umowę i użytkowników pre-paidowej oferty Play Fresh z trzymiesięcznym stażem, oraz dla osób kupujących ofertę przez internet. Ci ostatni mogą też liczyć na zniżki w ofercie internetu mobilnego w Playu. We wtorek operator wprowadził
Lipiec miesiącem ucieczki z Plusa?
. Polkomtel zmienił regulamin pod wpływem ustaleń z UOKiK, który uznał pod koniec kwietnia, że wszyscy operatorzy komórkowi stosują w dokumentach przedstawianym abonentom do podpisu niedozwolone klauzule. Erę, Playa i Orange Urząd pozwał do sądu. Polkomtel postanowił iść na ugodę
Reklama Play na cenzurowanym
Decyzja Sądu Okręgowego w Warszawie to efekt wniosku złożonego przez Polkomtel. Operator sieci Plus chce dochodzić od Playa roszczeń z tytułu - jak czytamy w komunikacie operatora - "czynów nieuczciwej konkurencji, czyli ogółu nieuczciwych działań P4 podejmowanych od
Play chce złapać Polaków w sieć
na smartfony. Tym bardziej że sprzedaż tych urządzeń rośnie. W Playu w zeszłym roku smartfony stanowiły 27 proc. sprzedanych telefonów. W pierwszych 20 dniach tego roku udział ten wzrósł do 45 proc., a prognozy Playa mówią nawet o 60 proc. Wzrost zainteresowania smartfonami
Nadchodzi czas łatwej zmiany operatora
Dziś przeniesienie numeru to udręka. Wie o tym Tomasz Opara z Gorzowa Wielkopolskiego, który w kwietniu postanowił przejść z Ery do Playa. Nie dość, że musiał za to zapłacić 50 zł, to jeszcze w skutek różnych biurokratycznych procedur na przeniesienie czeka do dzisiaj
Klient zmusił sieć Play do zmiany regulaminu dostępu do Facebooka
niż *.facebook.com - wyjaśniał. A dla Playa one nie są częścią Facebooka! Prowadziło to do sytuacji, gdy - owszem - wpisy w serwisie można było obejrzeć za darmo w ramach pakietu, ale Boże uchroń, jeśli ktoś wpadł na pomysł, aby obejrzeć zdjęcie zamieszczane przez znajomego
Plus: iPhone 4 już w sprzedaży, teraz kolej na iPada
będzie także dla abonentów Plusa przedłużających umowę. Ile urządzenie kosztuje? W ofercie iPlus 60 (za 60 zł miesięcznie) iPad kosztuje 3 tys. zł (bez złotówki), w abonamencie za 160 zł miesięcznie cena urządzenia spada do niecałych 2 tys. zł. Tablet można też kupić w ofercie
Zbliża się przetarg na ultraszybki internet
- zaznacza przedstawiciel Playa. Według niego, zdobycie dostępu do częstotliwości 1800 Mhz przez Play to "być albo nie być" dla utrzymania konkurencji na rynku w kolejnych latach. Play znany jest z ostrej walki o abonentów, więc można w ciemno obstawić, że gdyby dostał do
Mobilny internet w Play jeszcze tańszy
usługą u konkurentów. O ile abonent iPlusa, Blueconnect czy Orange Go może liczyć na to, że dostęp do sieci znajdzie niemal wszędzie, o tyle Play Online działa na razie w 437 miastach, co oznacza, że w jego zasięgu znajduje się 55 proc. Polaków. Play odpowiada na istniejące już
Pre-paid bardziej opłacalny od abonamentu - wnioski z raportu UKE
). Ceny połączeń wahają się od 0,17 zł (w naszej Rodzinie) i 0,19 zł za minutę (wRodzinie, Lycamobile, mBank i Virgin Mobile) do 0,79 zł (EZO Mobile). SMS-y i MMS-y bywają darmowe, jak u Heyah i Playa i bardzo tanie, jak w Orange (1 gr). Ale też potrafią kosztować 65 groszy jak
Uważaj na lewe podpisy
Czekamy na Wasze listy. Napisz: listydogazety@gazeta.pl - Ktoś sfałszował mój podpis - mówi Olga Żmijewska, tłumacz i abonent sieci Play. - Zaczęło się w czerwcu. Zadzwonił do mnie konsultant, że umowa się kończy, a mają dla
Podróżujesz i dzwonisz do Polski? Lepiej sprawdź ceny połączeń w roamingu
się m.in.: Białoruś, Chorwacja, Kanada, Rosja, Stany Zjednoczone, Turcja i Ukraina. Koszt minuty połączenia do Polski to 5 zł. Najdrożej abonenci sieci muszą zapłacić, dzwoniąc do kraju m.in. z: Egiptu, Maroka, Tunezji, Tajlandii, Chin, Brazylii, Meksyku czy Indii - 7 zł za
Tygodniowy przegląd wiadomości ISBnews z sektora TMT
). "W końcu grudnia 2014 r. liczba abonentów i użytkowników (usługi z przedpłatą) telefonii ruchomej (komórkowej) wyniosła 57,6 mln (w tym ok. 52% stanowili użytkownicy) i była o 1,9% większa niż w końcu grudnia 2013 r. Na 100 mieszkańców przypadało 149,6 abonentów i użytkowników wobec 146,8 przed
Szef Virgin Mobile Polska: - Będziemy "pierwszą kartą" Polaków
, obsługujące 20 mln abonentów. Jedna z jego firm przymierza się do oferowania turystycznych lotów w kosmos, inna ma wysyłać chętnych w głębię oceanów. Łączy je jedno niemal wszystkie mają w nazwie słowo Virgin. Branson wsadza nogę w drzwi Od nieco ponad
Rozmowa z Jarosławem Baucem
wszystkich operatorów. Tymczasem w Polsce jest bardzo silna, wręcz nieprawdopodobna asymetria, nigdzie niespotykana. Korzysta na niej tak naprawdę tylko jeden podmiot - P4, operator Playa. Stąd nasza propozycja stawek zerowych, ale obowiązujących wszystkich. Bo dziś mamy taką
Jak znaleźć najtańszą ofertę dostępu do internetu
. usługi LLU, czyli częściowo na łączu dzierżawionym od TP, a częściowo na kablu Netii). Tkwił tu jednak haczyk - bezpłatna jest tylko oferta z niewielkim limitem przesyłania danych 100 MB. Za większy pakiet - 1 GB - trzeba już zapłacić 29 zł miesięcznie. Poza tym oferta działa na sieci 3G Playa - to
Jak wybrać tablet. Nowy komputerowy gadżet bez tajemnic
operatorowi miesięcznie 149 zł, tablet Samsunga dostaniemy za 499 zł, a iPada za 1599 zł. To w umowie na dwa lata, jeśli jednak przedłużymy kontrakt o rok, iPad kupimy za 799 zł, a Samsung Galaxy Tab za... złotówkę. Co ważne, jeśli już jesteśmy abonentem Playa, wszystkie ceny (poza promocją za 1 zł) spadają o
W I półroczu Polacy przenieśli 359 tys. numerów, głównie do Playa
Do P4 (operatora sieci Play) w I połowie roku swoje numery przeniosło 215 tys. abonentów innych operatorów, wynika z przedstawionych przez Telepolis danych. Równocześnie z tej sieci odeszło tylko 10 tys. klientów. Największym przegranym było
Operatorzy komórek włączają usługi bez pytania. Ty też płacisz?
;. Play problemu nie widzi. - Usługę można prosto wyłączyć, o czym informowaliśmy klientów specjalnym SMS-em - przekonuje Marcin Gruszka, rzecznik sieci. Jednak Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) zainteresował się sprawą Playa i jego "notki". Małgorzata Cieloch, rzecznik UOKiK
Po wakacjach nadejdzie telewizja w komórce
bezpośredni wpływ dystrybutorzy usługi, czyli operatorzy GSM. Naszym zadaniem jest umożliwić im stworzenie interesujących pakietów programowych, ich zadaniem jest sprzedanie tej usługi swoim abonentom. Nie będziemy ingerować w treść programów, natomiast umożliwimy przekaz zamówionych u nas treści