abonentów każdego

Mariusz Piotrowski

ESPN znika z Polski. Świetna wiadomość dla każdego abonenta

ESPN znika z Polski. Świetna wiadomość dla każdego abonenta

Fani futbolu amerykańskiego i baseballu są zawiedzeni, ale dla tysięcy sfrustrowanych abonentów platform cyfrowych i kablówek likwidacja kanałów ESPN to świetna wiadomość. Dzięki temu mogą wypowiedzieć umowę swojemu operatorowi bez żadnych konsekwencji

Nie ma odbiornika, a Poczta domaga się od niej abonamentu RTV. "Zapraszam kontrolerów do mnie"

W sprawie niepłacenia abonamentu Poczta Polska może dopaść każdego w każdej chwili, nawet jeśli wyrejestrował odbiorniki radiowo- telewizyjne. Dokument mówiący o tym, że przestał być abonentem, trzeba, zdaniem Poczty, przechowywać "dożywotnio".

5 tysięcy złotych długu w Play. Umowy na podrobiony podpis

Iść do salonu sieci komórkowej i dowiedzieć się, że zalegamy z płatnościami na kilka tysięcy złotych - to chyba koszmar każdego abonenta. To jednak spotkało naszego czytelnika.

Ruszyła pierwsza internetowa wypożyczalnia filmów LGBT

SMS-em, kartą lub przelewem. - Już po pierwszych godzinach działania widzimy spore zainteresowanie. Dlatego sądzimy, że po roku serwis powinien się zwrócić - mówi Jakub Mróz. Outfilm.pl liczy na 1,5 tys. wypożyczeń miesięcznie i docelowo na 200 abonentów miesięcznie

Koniec z automatycznym przedłużaniem umów w telekomach. Właśnie weszły w życie zmiany w prawie

Koniec z automatycznym przedłużaniem umów w telekomach. Właśnie weszły w życie zmiany w prawie

Od dzisiaj zaczęły obowiązywać prokonsumenckie zmiany w prawie telekomunikacyjnym. Wprowadzają one spore ułatwienia dla abonentów, jednocześnie nakładając nowe obowiązki na dostawców usług telekomunikacyjnych. Zmienione przepisy przede wszystkim umocnią pozycję klienta w relacji z operatorem, u

Autostrady internetowe w Polsce są o krok

jeszcze udało się zrobić w ciągu tych dwóch i pół roku? - Napisaliśmy i doprowadziliśmy do uchwalenia pięciu nowelizacji, w tym dwóch poselskich. To m.in. zmiana definicji abonenta, którym jest teraz też użytkownik prepaid, zwiększyliśmy niezależność regulatora, dając mu

Rewolucyjny wyrok w sprawie abonamentu RTV. Można nie płacić

Rewolucyjny wyrok w sprawie abonamentu RTV. Można nie płacić

RTV, choć ta od lat nie posiada telewizora i nie ma jej w spisie abonentów. Tysiące podobnych przypadków spowodowało reakcję ministra aktywów państwowych Jacka Sasina, który jeszcze przed wakacjami poprosił Pocztę Polską, odpowiedzialną za pobór abonamentu, o zawieszenie tych działań. Poczta polecenia

Rząd wprowadził przepisy pozwalające na unieważnienie aukcji dot. 5G

. Dodatkowo, jeśli przy zmianie operatora/dostawcy internetu abonent nie będzie miał zagwarantowanej ciągłości usługi powyżej jednego dnia roboczego, będzie mógł z ubiegać się o jednorazowe odszkodowanie za każdy dzień zwłoki. Wysokość takiego odszkodowania? 1/4 sumy opłat miesięcznych" - napisano dalej

Spółka telekomunikacyjna specjalizowała się w naciąganiu seniorów

Spółka telekomunikacyjna specjalizowała się w naciąganiu seniorów

lat. A 670 abonentów, podkupionych najczęściej firmie Orange, było w wieku od 75 do ponad 90 lat. Średnio, jak wyliczył UOKiK, oszukany abonent liczył sobie 71 i pół roku. Do dwóch razy sztuka Pierwsza karę prezes UOKiK nałożył na Telekomunikację Stacjonarną w grudniu 2019 r. za stosowanie klauzul

Można uniknąć płacenia nienależnego abonamentu RTV. Jak?

Można uniknąć płacenia nienależnego abonamentu RTV. Jak?

abonenta, to sama również musi dbać o swoje papiery - mówi Oskar Możdżyń, prawnik z portalu MaszPrawo.org.pl. I dodaje - Orzeczenie jest szansą dla wszystkich osób, wobec których Poczta od lat nie dopominała się o abonament. Pamiętajmy jednak, że każdy wojewódzki sąd administracyjny może mieć inny ogląd

UOKiK warunkowo zgodził się na przejęcie Multimedia Polska przez Vectrę

. Zgodnie z nałożonym warunkiem, Vectra będzie musiała sprzedać sieć należącą do niej lub Multimediów w Gorzowie Wielkopolskim, Kwidzynie, Łowiczu, Olsztynie, Ostródzie, Pogórzu, Pruszczu Gdańskim i Stargardzie. Vectra utworzy nowe spółki, do których przeniesie mienie z każdego z wymienionych miast - m.in

Poczta w 2021 r. nadal będzie ściągała zaległy abonament. Do tego stawki idą w górę. Ale można z nią wygrać!

Poczta w 2021 r. nadal będzie ściągała zaległy abonament. Do tego stawki idą w górę. Ale można z nią wygrać!

zaległego abonamentu RTV, choć ta od lat nie posiada telewizora i nie ma jej w spisie abonentów. W ściąganiu zaległego abonamentu Poczta stosuje zresztą różne metody. Jedną z nich opisał nasz czytelnik. - Kilka lat temu rozwiodłem się i abonament za RTV przejęła moja była żona. Chyba po dwóch latach

Maczfit po inwestycjach osiągnął moce produkc. rzędu 100 tys. posiłków dziennie

Warszawa, 27.09.2019 (ISBnews) - Maczfit po inwestycjach osiągnął moce produkcyjne pozwalające na obsługę 20 tys. abonentów, czyli 100 tys. posiłków dziennie, poinformował ISBnews prezes Maciej Lubiak. Na tej bazie planuje międzynarodową ekspansję

PMR: Rynek płatnej telewizji spadnie o 1,3% r/r do 6,1 mld zł w 2020 roku

wart był 6,2 mld zł. Oznacza to minimalny, 1% wzrost r/r. Kolejne lata przyniosą kontynuację wzrostu liczby abonentów telewizji IPTV i równolegle trendu spadkowego w obrębie sieci kablowych i platform satelitarnych. W warunkach nieco słabszego ARPU niż w latach poprzednich spowoduje to, że w

Ponad 111 tys. osób zrezygnowało w ubiegłym roku z opłacania abonamentu RTV. System przestaje działać

Ponad 111 tys. osób zrezygnowało w ubiegłym roku z opłacania abonamentu RTV. System przestaje działać

, przestaje właściwie działać. Ile osób nie płaci abonamentu RTV? Liczba abonentów z zarejestrowanymi odbiornikami rtv skurczyła się w ubiegłym roku o prawie 111 tys. Prawdopodobnie w części odpowiada za to pandemia. W 2019 ten spadek był mniejszy, o 61.5 tys. Jednocześnie nastąpił wzrost liczby abonentów

Łatwiej zablokujesz wróżkę. Ministerstwo Cyfryzacji cywilizuje SMS-y premium

Łatwiej zablokujesz wróżkę. Ministerstwo Cyfryzacji cywilizuje SMS-y premium

premium: 35, 100 i 200 zł. Po ich przekroczeniu usługa jest blokowana. Teraz dodany będzie próg 0 zł, co oznacza całkowitą blokadę tych usług. Abonent może, ale nie musi, określać, czy chce korzystać z usługi SMS-ów o podwyższonej opłacie. A jeśli chce, to do jakiej kwoty. Zdaniem resortu otwiera to

Pocztowa egzekucja zaległości abonamentowych, czyli strach się bać

Pocztowa egzekucja zaległości abonamentowych, czyli strach się bać

abonamentu”. Straszy komornikiem. - Od kilkunastu lat nie słucham radia i nie oglądam telewizji. Mam wielu znajomych, którzy u mnie bywają, więc mogą zaświadczyć, że to prawda- mówi Nowakowska. Płacisz, bo masz odbiornik Każdy, kto posiada odbiornik radiowy (także w aucie) lub/i telewizyjny musi płacić

Streaming kontra kablówki. Netflix, Disney i Time Warner zagrażają telewizjom, niekodowanym i płatnym [LA REP]

Streaming kontra kablówki. Netflix, Disney i Time Warner zagrażają telewizjom, niekodowanym i płatnym [LA REP]

nowych spółek oferujących usługi w streamingu: w Stanach Zjednoczonych jest więcej subskrypcji usług wideo na żądanie (340 mln) niż mieszkańców. Ich udział w rynku wzrósł z 20 proc. w 2019 r. do 26 proc. w 2020 r., a w tym roku ma sięgnąć 33 proc. Każdy obywatel USA – wylicza firma Deloitte &ndash

Jak obniżyć rachunki za telefon i internet? Sześć prostych sztuczek

Jak obniżyć rachunki za telefon i internet? Sześć prostych sztuczek

się od cyfr 7, 8, 9. Za ich pomocą można pobierać dzwonki, tapety, gry, brać udział w konkursach, wspomagać akcje charytatywne czy korzystać z serwisów rozrywkowych, takich jak czaty oraz wróżby. – Zgodnie z przepisami dostawca usług wprowadza dla każdego abonenta stały próg kwotowy w wysokości

Padł rekord w domenie .pl - liczba nowych rejestracji i abonentów przekroczyła milion

Padł rekord w domenie .pl - liczba nowych rejestracji i abonentów przekroczyła milion

latach. Abonenci domeny .pl Liczba abonentów w rejestrze w 2015 roku wzrosła o ponad 60 tys. i tym samym na koniec 2015 roku wynosiła ponad milion abonentów (1007706). Pod kątem obsługi abonentów liderem pozostaje nazwa.pl

Hotele, fitnessy, restauracje - myśleliście, że PiS zwolnił was z płacenia abonamentu RTV na czas pandemii? To się pomyliliście

Hotele, fitnessy, restauracje - myśleliście, że PiS zwolnił was z płacenia abonamentu RTV na czas pandemii? To się pomyliliście

usługodawcom z branży gastronomicznej, hotelarskiej czy fryzjerskiej, wśród których obłożenie będzie zdecydowanie niższe niż dotychczas. - Dodatkowo zakłada się, że w tym specyficznym okresie przedsiębiorcy zostaną zwolnieni z opłat abonamentowych za każdy radioodbiornik czy telewizor w miejscu prowadzenia

UOKiK nałożył na Polkomtel 50,6 mln zł kary zw. z opłatą za video streaming

słuchanie radia on-line, oglądanie filmów w internecie lub treści video. Było to 40 groszy za minutę transmisji. Zdaniem urzędu, abonenci powinni mieć dostęp do wszystkich portali w ramach posiadanego pakietu. Wynika to z zasady tzw. otwartego internetu ? każdy konsument powinien móc korzystać ze wszystkich

ESPN znika z Polski. To świetna wiadomość dla sfrustrowanych abonentów

Classic pokazywał archiwalne mecze piłkarskiej Ligi Mistrzów i angielskiej Premiership sprzed kilku lub kilkunastu lat. Dlaczego więc ich zniknięcie z Polski jest tak ważne dla abonentów? Możesz wypowiedzieć umowę W myśl polskiego prawa każda zmiana

HBO GO dostępne bezpośrednio jako serwis VoD. Bez operatorów telewizyjnych

Polska jest ostatnim krajem Europy Środkowej, w którym HBO zdecydowało się odłączyć HBO Go od sprzedaży swojej oferty telewizyjnej. Roczny dostęp do HBO Go jest o 30 zł tańszy niż dostęp do pakietu HBO w telewizji kablowej. Abonenci sieci kablowych i platform cyfrowych mogą chętniej niż

Liczba domen z końcówką .pl wzrosła o 6,23% r/r do 2,68 mln na koniec 2015 r.

. "Rejestr domeny .pl rok 2015 zakończył z liczbą 2 681 752 aktywnych nazw. Roczny przyrost na koniec grudnia wyniósł 6,23% i był najwyższy w ostatnich czterech latach. Jednocześnie liczba abonentów w rejestrze w ubiegłym roku wzrosła o ponad 60 tys. i tym samym została przekroczona bariera miliona

UOKiK nałożył prawie 40-milionową karę na firmę Polkomtel

korzystania z wideo na żądanie w aplikacji IPLA czy „Połączenia bez limitu na numery stacjonarne” lub  transmisję danych do HBO GO.  Niektóre z tych usług są bardzo drogie. Na przykład ta ostatnia kosztuje aż 20 zł miesięcznie. Bywało, że niczego nieświadomy abonent Plusa płacił

Poczta zabiera się do ściągania najbardziej absurdalnej daniny, abonamentu RTV. Wśród dłużników wrze

Telewizji. Pan Marszałek powinien więc, ja każdy abonent, zwrócić się w tej sprawie bezpośrednio do tego organu". Polacy nie chcą płacić abonamentu Sikorski nie jest jedyny. Coraz więcej Polaków nie chce płacić abonamentu. Tak przynajmniej wynika z danych resortu finansów - to do skarbówki Poczta idzie

Telefoniczne wkręcanie seniorów. Jakie triki stosują naciągacze?

;, czyli niska (zdaniem naciągaczy), a normalna - wysoka. Po ósme : Naciągacze nie mają nawet odrobiny wstydu. Na każdym złowionym abonencie muszą zarobić. Jeśli poszkodowany się odwołuje, szuka pomocy w prokuraturze, w Urzędzie Ochrony Konkurencji i Konsumentów, proponują "

Dlaczego Ziobro zwalnia faksem? Komunikacyjne dinozaury, które wciąż nie wymarły

Zwykli konsumenci z faksów już niemal nie korzystają, ale w firmach i urzędach wciąż są one popularne  Poczta Polska zrezygnowała z tej usługi już 7 lat temu  Orange wciąż musi prowadzić nr 118 913 z informacją o numerach telefonów i udostępniać wykaz abonentów. Ale już tylko na DVD

Poczta Polska chce abonamentu RTV od hoteli, mimo że te są zamknięte. Dotarliśmy do pisma w tej sprawie

zagrożenia epidemiologicznego, a jedynie uzyskali możliwość dokonania płatności w późniejszym terminie. Co to wszystko oznacza? Ano „w związku z powyższym abonenci po ustaniu okresu zagrożenia (...) zobowiązani będą do uiszczania opłat abonamentowych za okresy, w których opłat nie uiszczali”. To

Legimi pozyskało z publicznej oferty obligacji serii Z ponad 2 mln zł

bieżącej płynności finansowej" - powiedział prezes Mikołaj Małaczyński, cytowany w komunikacie. Legimi oferowało dwuletnie obligacje serii Z o wartości nominalnej 1 000 zł każda, z oprocentowaniem stałym wynoszącym 6,75% w skali roku i odsetkami wypłacanymi kwartalnie

Legimi oferuje obligatariuszom przedterminowy wykup w wys. do 25% emisji

częściowe wyjście z inwestycji po sześciu miesiącach w wysokości maksymalnie 25% emisji, podała spółka. Legimi oferuje roczne obligacje serii W, o wartości nominalnej 1 000 zł każda i łącznej wartości do 2,35 mln zł. Oprocentowanie obligacji będzie stałe w wysokości 8,5

Vectra udzieli rekompensat klientom po postępowaniu UOKiK

. Obecni klienci będą mogli otrzymać na 3 miesiące dodatkowy pakiet do każdej usługi, z której korzystają, dodatkowe minuty do telefonii stacjonarnej lub mobilnej, dodatkowy pakiet Internetu mobilnego, lub uzyskać rabat 10 zł przez 3 miesiące na każdą z nich. Byli abonenci otrzymają 30 zł za każda usługę

Rozmowa, której... nie było. Problem z billingiem

połączyć, ale zamiast tego przypadkowo zadzwonił na Filipiny. W dodatku - jak twierdzi firma telekomunikacyjna, która wystawiła fakturę - rozmowy z bliżej nieznanym abonentem w zamorskim kraju miały trwać ponad dwie godziny. Numer kierunkowy się zgadza - 64 to prefiks zarówno do

Bez nonsensów w T-Mobile? "Nawet nie wiedziałam, że mam taką usługę"

Wyborcza.pl. Jak się okazało w tym przypadku, w środku nocy ktoś najpierw zwiększył limit zakupów na jej karcie SIM, a następnie przeprowadził kolejno pięć transakcji na 105 zł każda. Do tego doszły SMS-y premium po kilkanaście złotych za sztukę, prawdopodobnie konieczne do aktywowania zakupionych usług. Pani

W USA podwyżka cen Netfliksa. W Polsce jeszcze nie

anonimowego informatora, amerykański dziennik poinformował, że obecnym abonentom ceny zostaną podniesione w ciągu najbliższych miesięcy.  Polska wersja serwisu pokazuje stare ceny. "Koszt subskrypcji Netflix jest ustalany osobno dla każdego kraju. Wzrost cen w Stanach Zjednoczonych nie oznacza

Ubraniowy Netflix, Spotify z butami, czyli ciuchy w abonamencie

na płatność za cały rok, to wtedy subskrypcja jest nieco tańsza - 7,9 euro miesięcznie. Pakiet plus wychodzi drożej, bo nawet 19,5 euro w przypadku płatności comiesięcznej, ale tam abonent może kupić 25 produktów każdego miesiąca. Singular Society ma już sklep internetowy i stacjonarny zlokalizowany

Play udostępnia płatności za autostrady na rachunku telefonicznym

Autopay.pl, podając markę, numer rejestracyjny samochodu oraz źródło płatności. "Abonenci sieci Play, którzy zarejestrują się w usłudze Autopay, mogą jako źródło płatności podać swój numer telefonu. Dzięki temu mają możliwość zapłacenia za przejazdy autostradą razem z

Platforma NC+ ma nowego prezesa. Odchodzi Julien Verley

- W ostatnich latach zbudowaliśmy jedną z najsilniejszych marek na polskim rynku telewizyjnym. Znam świetnie firmę, moim głównym celem będzie jej dalszy systematyczny rozwój i realizacja celów biznesowych. Zrobimy wszystko, aby abonenci NC+ byli usatysfakcjonowani z działań

Awaria w Play. Czy klientom przysługuje odszkodowanie?

świadczeniu wszystkich usług trwa dłużej niż dobę. W tym przypadku kara umowna wynosi 1/30 wartości średniej miesięcznej opłaty wnoszonej przez abonenta - oblicza się ją na podstawie trzech ostatnich rachunków opłacanych przez klienta. Kara umowna zwiększa się za każdą kolejną dobę występowania awarii

UOKiK nałożył na Orange Polska 30 mln zł kary, zobowiązał ją do rekompensaty

, aby uniknąć automatycznego przedłużenia abonamentu. Nieprecyzyjne były też informacje przekazywane przez konsultantów w ramach telefonicznych rozmów w celu utrzymania abonentów. "W trakcie postępowania spółka częściowo zmieniła praktykę w ten sposób, że w momencie

Bunt kablówek. Sprzeciwiają się przekazywaniu danych o klientach Poczcie Polskiej

musieli dane swoich klientów (w tym adres, PESEL) przekazać Poczcie Polskiej, a Poczta będzie domagać się opłat. Założenie jest proste, jeśli ktoś płaci za telewizję, to znaczy, że ją na czymś ogląda. Kablówkę ma obecnie 4,5 mln abonentów, telewizje satelitarne – ok. 5,5 mln. Część klientów już

Netflix zyskuje użytkowników, ale kurs akcji spada

1. Netflix: "Konkurujemy raczej z Fortnitem niż z HBO" W porównaniu z ubiegłym rokiem Netflix o 25 proc. powiększył bazę płacących abonentów - wynika z opublikowanych wyników finansowych serwisu za ostatni kwartał 2018 r. Serwis ma ich w sumie ponad 139 mln na całym świecie, a w ostatnim

Legimi pozyskało 2,2 mln zł z emisji obligacji serii W

niemieckim i polskim. Legimi oferowało roczne obligacje serii W o wartości nominalnej 1000 zł każda, z oprocentowaniem stałym wynoszącym 8,5% w skali roku i odsetkami wypłacanymi kwartalnie. Zabezpieczeniem obligacji jest zastaw rejestrowy na umowach z abonentami, czyli zgodnie z

T-Mobile Polska odwoła się do sądu od decyzji UOKiK

Polska zostało wszczęte w listopadzie 2014 r. T-Mobile Polska musi usunąć skutki niekorzystnej dla abonentów praktyki: każdy konsument, który dostał informację o jednostronnej zmianie wysokości abonamentu, powinien otrzymać 65 zł rekompensaty, wskazał UOKiK w swoim oświadczeniu

Jest kara dla T-Mobile za bezprawne podwyższenie abonamentu. Musi też oddać klientom pieniądze

, że każdy konsument dotknięty bezprawnym działaniem firmy podjął określoną decyzję: pozostał abonentem T-Mobile i płaci wyższy abonament albo rozwiązał umowę i zawarł nową z innym dostawcą usług na zupełnie innych warunkach, lub też skorzystał z nowej oferty zaproponowanej przez T-Mobile. Tym klientom

Wind Mobile uruchamia komercyjnie serwis w Arabii Saudyjskiej

Warszawa, 11.05.2015 (ISBnews) - Grupa Wind Mobile wdrożyła i uruchomiła w Arabii Saudyjskiej platformę, która z końcem kwietnia przyjęła pierwszych abonentów znanego, globalnego operatora komórkowego, poinformował wiceprezes Tomasz Kiser. "Do

TelePolska przekazuje na cele charytatywne 2 proc. od wygadanej minuty

organizacji pożytku publicznego określoną kwotę - 2 złote z abonamentu oraz 2 proc. od przychodu z wygenerowanych przez abonenta połączeń. Co miesiąc z każdą fakturą klient otrzymuje informacje dotyczące wysokości wsparcia, jakie zostało przekazane z opłaconego rachunku. Abonent nie ponosi żadnych dodatkowych

Założyciel profilu AntyNC+ nie spotka się z prezesem NC+. Wysłał mu za to grubą listę pytań

Verleyowi drogą tradycyjną, Zieliński dołączył płytę CD, na której znalazły się pytania i sugestie od abonentów zrzeszonych na profilu AntyNC+ oraz strony internetowej www.antyncplus.pl. "Liczymy na to, że każde pytanie z tej płyty oraz ze strony dostaną swoją odpowiedź w bardzo niedalekiej przyszłości

UOKiK nałożył ok. 1,8 mln zł kar na spółkę telekomunikacyjną Nasza

dodatkowe: prezentację numeru dzwoniącego, wydruk z wykazem połączeń i umorzenie ewentualnych zaległości w przypadku śmierci abonenta. Każda z nich to dodatkowe 4,99 zł. Przedstawiciele Naszej zakreślali te pozycje w umowie bez wiedzy i zgody klientów. Suma kar za powyższe

Organizacje charytatywne ofiarami wojny z oszustami SMS-owymi

: aby każdy abonent - bez względu na to, czy wcześniej ustanowił limit opłat za SMS-y - dostawał od operatora powiadomienie o tym, że w danym okresie rozliczeniowym jego wydatki na usługi o podwyższonej opłacie przekroczyły kwoty 30, 100 oraz 200 zł. I mógł złożyć wniosek o zablokowanie

Jak zaoszczędzić na rachunkach za internet? W skali roku chodzi o duże pieniądze

trend, który z roku na rok staje się coraz bardziej popularny. Według danych Urzędu Komunikacji Elektronicznej liczba użytkowników usług wiązanych w 2015 r. wynosiła 5,9 mln abonentów, a zaledwie cztery lata później już 13,7 mln – przypomina Piotr Bubak z T-Mobile Polska. Na pakietach usług

Spis powszechny na półmetku. Rachmistrzowie już w terenie, będą kary

wysyłanie SMS-ów z przypomnieniem o takiej możliwości abonentom sieci komórkowych. Trafiły one do tych osób, które nie spisały się samodzielnie. GUS podkreślał wówczas, że bazę numerów telefonów uzyskał od operatorów telefonii komórkowej na mocy ustawy o spisie powszechnym. Jak GUS będzie mobilizował

UOKiK wszczyna postępowanie w sprawie NC+. Długa lista wątpliwości

podjęcie decyzji i ewentualną rezygnację z usługi. Zdaniem Urzędu taki sposób informowania nie gwarantuje, że każdy abonent będzie miał możliwość skutecznego zapoznania się z nowymi warunkami i podjęcia świadomej decyzji o korzystaniu z usług. Warto podkreślić, że w przypadku braku odpowiedzi konsumenta

UOKiK bierze się za NC+. Długa lista wątpliwości

przedstawiciel abonentów. I dodał, że do listu dołącza płytę CD z dziesiątkami pytań i sugestii od klientów obu platform. "Liczymy na to, że każde pytanie dostanie swoją odpowiedź (...) Obawiamy się, że na chwilę obecną nie macie absolutnie żadnego pomysłu na to, jak zacząć działać, aby było dobrze"

Vectra obiecywała wszystko za 10 zł. UOKiK: Reklama wprowadzała w błąd

  Vectra dobrowolnie zobowiązała się do udzielenia rekompensaty wszystkim byłym i obecnym abonentom, którzy skorzystali z promocji „Wszystko za 10 zł”. Obecni klienci będą mogli otrzymać na trzy miesiące dodatkowy pakiet do każdej usługi, z której korzystają, czyli np. pakiet premium do

HBO GO zaczyna grę o tron na polskim rynku. SW Research: Ma szansę na milion klientów

, że „raczej się zdecyduje”. Taki wynik byłby rewolucyjny, bo ani Netflix ani Showmax (choć nie podają oficjalnych danych o sprzedaży) na pewno nie osiągnęły dotąd tak znaczącej liczby abonentów. Szacunki ekspertów mówią o tym, że każdy z nich ma po 300-500 tys. klientów

Instrukcja z podłożoną pułapką. Dlaczego nie rozumiemy tego, co czytamy?

treści potrafią nieliczni. Przykład z umowy jednego z czołowych operatorów komórkowych: „W przypadku zawarcia Umowy abonenckiej związanej z ulgą przyznaną Abonentowi, wysokość roszczenia z tytułu jednostronnego rozwiązania Umowy abonenckiej przez Abonenta lub przez Dostawcę usług z winy Abonenta

UOKiK: Reklamy 'Pierwszy prawdziwy no limit' T-Mobile mogły wprowadzać w błąd

promocyjnej oferty spółki, będą mogli w każdym czasie uzyskać zwrot uiszczonych dotąd kwot przewyższających wysokość ceny z reklamy, podano także. "Te reklamy mogły wprowadzać w błąd co do rzeczywistej, łącznej opłaty za wszystkie usługi. Jeśli cena podlega jakimś ograniczeniom

UOKiK: Nowe prawo telekomunikacyjne zbyt chroni operatora

Nowelizacja reguluje m.in. sytuacje, w których klient może odejść z sieci przed terminem, nie płacąc kary. Jedną z takich okazji jest zmiana regulaminu przez operatora, ale nie w każdym przypadku. Nie możemy odejść bezkarnie, gdy zmianę regulamin wymusiła zmiana polskiego prawa

UOKiK nałożył na Polkomtel 39,5 mln zł kary na pobieranie opłat spoza abonamentu

często operator aktywował jednej osobie kilka usług. Przepisy ustawy o prawach konsumenta wymagają, aby przedsiębiorca przed podpisaniem umowy uzyskał wyraźną zgodę klienta na każdą dodatkową płatność. W tym przypadku chodzi o opłaty za usługi, które nie były objęte abonamentem

Netflix uzbrojony po zęby przed wojną na rynku VoD. Pobił własny rekord płacących użytkowników

36,6 mln subskrybentów, w tym prawie 26 mln w pierwszym półroczu, gdy koronawirus zaczął się panoszyć po świecie. Najważniejszą informacją w publikacji wyników kwartalnych nie jest jednak liczba abonentów, ale inny wskaźnik. "Sądzimy, że nie mamy już potrzeby pozyskiwania zewnętrznego finansowania

Wojny streamingowe. Platformy walczą o nasze karty kredytowe. Bitwa dopiero się zaczyna

, że ludzie odchodzą od tradycyjnej telewizji i lubią mieć większą elastyczność. Patrząc na słupki popularności serwisów VOD z ostatniego roku, widać wzrost w porównaniu z 2019 rokiem. Zauważalne są też skoki w trakcie kolejnych fal pandemii. To dlatego każdy duży gracz chce mieć teraz swoją własną

Netflix uruchomił polską wersję. Za 7 lat chce być w co trzecim domu w Polsce

jednocześnie na czterech urządzeniach. W każdym z pakietów pierwszy miesiąc jest za darmo i można z abonamentu zrezygnować w każdej chwili. Niestety, Netflix nie podaje, ilu ma w Polsce abonentów. Hastings zdradził jednak w rozmowie z "Wyborczą", że za siedem lat chce, żeby

Co robi klient, który dostaje stos faktur na kilka tysięcy złotych? Pisze do Ekipy Samcika.

porządnie. - Przedstawiliśmy abonentowi dwa warianty rozwiązania sprawy jego zaległości: umorzenie 20 proc. i spłatę reszty zadłużenia albo podpisanie 24-miesięcznej umowy, uregulowanie zaległości za dwie zaległe faktury i umorzenie reszty. Abonent wybrał to drugie rozwiązanie - poinformował nas Krzysztof

Kary za podszywanie się pod dużego operatora telekomunikacyjnego. UOKiK nakazał wypłaty rekompensat

rękę i wymusił zrekompensowanie poszkodowanym poniesionych strat. Rekompensata i zwrot bezprawnie naliczonych kar Nowa Telefonia ma wypłacić 60 zł rekompensaty każdemu klientowi, który od 1 stycznia 2016 r. do 20 sierpnia 2019 r. złożył reklamację do firmy lub skargę np. do UOKiK czy rzecznika

Legimi chce pozyskać 1,2 mln zł z emisji obligacji serii N

użytkowników, a także mają wymiar niematerialny w postaci budowania prestiżu i rozpoznawalności marki Legimi" - dodał prezes. Legimi od 28 maja do 11 czerwca br. oferuje roczne obligacje serii N, o wartości nominalnej 1 000 zł każda, z oprocentowaniem stałym wynoszącym 8,5% w

Mikropłatności w grze na telefon. 174 zł za ubranie dla kota

Jak bardzo potrafi napsocić małe dziecko, gdy dorwie się do smartfona? Okazuje się, że bardzo. Bilans strat – dodatkowe 174 zł na rachunku do zapłacenia. Główny podejrzany – dwuipółroczny synek naszego czytelnika pana Pawła. Czytelnik, abonent sieci Play, niedawno otrzymał rachunek na

Problemy z platformą NC+. Dla Canal + to żadna nowość

wypowiedzieli umowy nowej platformie? - Odejścia abonentów są w naszej branży naturalne. Każdego roku z usług platform N i Cyfra+ rezygnuje po 14-15 proc. wszystkich abonentów, czyli 350-400 tys. osób. Innymi słowy, codziennie ok. tysiąca osób nie przedłuża umowy. Po pierwszych kilku dniach od debiutu NC+ ta

Internauci reagują na decyzję UOKiK w sprawie NC+

tylko 25 proc. obecnych abonentów przystało na nowe warunki". Sławomir Sadkowski: "Te 4,5 złotego zapłaci z nawiązką każdy z nas w przyszłości w abonamencie, więc cieszę się, że tylko 4,5". Michał Stanisław Grabowski: "To nawet

Emitel zakończył wdrożenie nowej platformy telewizyjnej IPTV/OTT dla Orange

, który notuje stałe i dynamiczne wzrosty. Oferta telewizyjna Orange cieszy się dużym uznaniem polskich widzów, korzysta z niej obecnie ponad 972 tys. klientów, a udział użytkowników IPTV stale rośnie. Uruchomienie nowej platformy umożliwi Orange dalszy rozwój usług dla swoich abonentów i lepsze

T-Mobile miał 1,6 mld zł przychodów i 375 mln zł EBITDA w III kwartale

stacjonarne oraz ICT wyniosły 115 mln zł i były wyższe o 1,8% w porównaniu z 2016 rokiem" - czytamy w komunikacie. T-Mobile Polska na koniec września 2017 roku obsługiwał 10,297 mln klientów. Baza abonentów wyniosła 6,79 mln, a klientów usług przedpłaconych 3,5 mln

Polska wyjaśniła połowę wątpliwości KE

Prawo telekomunikacyjne, rozwiązywanie umów przez konsumentów - KE chciała, by klient miał takie prawo tylko wtedy, gdy operator zmienia zapisy regulaminu na mniej korzystne, a nie w przypadku każdej zmiany (reguluje to również nowe prawo). Wciąż toczą się trzy inne

Przeczytaj umowę zanim ją podpiszesz. Nawet jeśli konsultant obiecuje złote góry

regulaminie promocji. Dodajmy, skonstruowanym dość niejednoznacznie. Bo żeby zdecydować się np. na pakiet "sport na ostro", trzeba było odhaczyć pusty kwadracik w regulaminie. Nieodznaczenie kwadracika oznaczało, że abonent nie chce danej usługi. Wyjątkiem był Mood. W jego przypadku obok pustego

Kto zbuduje w Polsce sieć 5G? Eksperci: koszt wykluczenia Huawei nie jest taki wysoki

. na każdego abonenta sieci komórkowej. Bo telekomy i tak czeka modernizacja - Strand Consult szacuje, że 70-80 proc. obecnej europejskiej infrastruktury ma 3-10 lat i powinna być już wymieniana. “Ograniczenie Huawei i ZTE nie zaszkodzi europejskim operatorom telefonii komórkowej, nie

Na świecie jest już 5 mld abonentów usług mobilnych

. W Państwie Środka każdego miesiąca przybywa 8,8 mln nowych abonentów usług mobilnych. W 1999 r. w Chinach było "tylko" 43 mln abonentów telefonii komórkowej i 8,9 mln użytkowników mobilnego internetu. Pod koniec pierwszego kwartału tego roku liczby te wzrosły odpowiednio do 754 mln i 28

Strajki magazynów Amazona w Niemczech i Hiszpanii. Polacy wspierają protesty

Amazon Prime Day to wyprzedaż organizowana od czterech lat. Od 16 lipca przez 36 godzin z obniżek cen mogą korzystać abonenci usługi Amazon Prime (płacą miesięczny abonament w wysokości ok. 12 dolarów). Akcja cieszy się olbrzymim zainteresowaniem, co postanowili wykorzystać pracownicy

Strach przed karą działa. Rośnie liczba zarejestrowanych odbiorników

W ubiegłym roku liczba zarejestrowanych abonentów wzrosła o 38,7 tys. - do 6 929 882. To pierwszy taki przypadek od kilku lat. W latach 2010-2011 liczba zarejestrowanych abonentów systematycznie malała (odpowiednio o 51 tys. i 31 tys.). - Wzrost jest co prawda nieznaczny, ale

T-Mobile Polska rozbuduje centrum obsługi klienta w Łodzi, zatrudni 300 osób

abonenta, ale także pracownicy wsparcia, analitycy, specjaliści HR i zarządzania jakością" ? czytamy w komunikacie. Działające w Łodzi centrum obsługi klienta T-Mobile po rozbudowie zatrudniać będzie ponad 1200 osób, co plasuje je na piątej pozycji wśród wszystkich centrów

Abonament RTV opłacimy razem z kablówką? Rząd rozważa ściąganie go za pośrednictwem telewizji kablowych oraz platform satelitarnych

domniemanie, że telewizor ma każdy. Opłata byłaby dużo niższa niż obecnie – ok. 8 zł miesięcznie. To rozwiązanie zapożyczone z Finlandii, gdzie w 2013 roku opłata abonamentowa pobierana od gospodarstw domowych została zastąpiona podatkiem. Jego wysokość uzależniona jest od dochodów i waha się od 50 do

Nie musisz pracować i tak dostaniesz dwie trzecie pensji. Niekonwencjonalny urlop w Telefónice

Telefónica, hiszpański telekom, który ma między innymi ponad 50 mln abonentów telefonii mobilnej i kontroluje ponad 90 proc. rynku sieci światłowodowej na Półwyspie Iberyjskim, postanowiła znacząco zmniejszyć swój dług sięgający już blisko 50 mld euro. W ramach działań, które

UPC dostanie karę i zwróci pieniądze za nielegalne podwyższanie opłaty za internet?

oferty - tłumaczy Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Gdy decyzja UOKiK będzie prawomocna, abonenci otrzymają zwrot za każdy opłacony miesiąc. aż do czerwca 2016 r. Jeżeli konsument uiszczał wyższą kwotę od grudnia 2014 r. do czerwca 2016 r., to

Apple na celowniku unijnych urzędników po skardze Spotify [CZYTNIK]

miesiącu chwalił się, że ma już 100 mln płatnych abonentów. W siłę rosną jednak jego konkurenci: Apple i Amazon. W marcu Spotify złożył oficjalną skargę do Unii Europejskiej, twierdząc, że Apple niezgodnie z prawem faworyzowało swoją usługę Apple Music na stworzonej przez siebie platformie 

Rejestracja kart prepaid. Operatorzy zablokują kilka milionów numerów telefonów?

Każdy, kto korzysta z tzw. karty prepaid w swoim telefonie komórkowym (kupionej w dowolnym punkcie sprzedaży i doładowywanej, nie w abonamencie), musi ją zarejestrować do 1 lutego włącznie. Inaczej o północy z 1 na 2 lutego jego telefon zostanie wyłączony - nie będzie mógł już

UOKiK nałożył na T-Mobile Polska 4,5 mln zł kary w zw. z wzrostem abonamentów

usunięcia skutków naruszenia adekwatnego do stwierdzonego bezprawnego działania przedsiębiorcy" - powiedział zastępca dyrektora departamentu ochrony interesów konsumentów, Łukasz Wroński cytowany w komunikacie. T-Mobile Polska musi usunąć skutki niekorzystnej dla abonentów

"Homo subskrybens" woli abonament. Tak kupuje się rozrywkę, ale i tampony, dżinsy oraz jedzenie dla kota

majsterkowania. W każdym segmencie dziesiątki firm naśladuje model platform streamingowych. Mamy „netflixy" dla wszystkiego, co tylko można sobie wyobrazić. Liczby mówią same za siebie. W latach 2012-20 przychody firm bazujących na modelu subskrypcji wzrosły o 403 proc. Popatrzmy na to zestawienie

Bałagan z fakturami w UPC. Zamiast 74 zł klient miał płacić 140, 84, 68, 110...

oferty HBO GO, ale to zupełnie inna historia UPC przejął niedawno sieć Aster działającą głównie w Warszawie. Teraz usiłuje jej abonentów skonsumować, żując dostojnie. "Umowa była negocjowana telefonicznie z konsultantką z biura utrzymania klienta

Biuro obsługi Orange puszcza klientom melodyjki. Czy Orange na tym zarabia? [Pieniądze Ekstra]

Co ma zrobić abonent firmy telekomunikacyjnej, jeśli ma kłopot z fakturą albo chce zgłosić reklamację? Najczęściej dzwoni na infolinię. Niestety, czasem ta droga jest bardzo kosztowna, bo telekomy coraz chętniej wprowadzają opłaty za korzystanie z infolinii. A w czas połączenia

Telekomy liczą na naszą słabą pamięć. Ostrzegamy, można sporo stracić na abonamencie

Pan Tomasz dwa lata temu podpisał umowę z siecią Play. W cenie abonamentu dwie trzecie stanowiła rata za telefon. – Każdego miesiąca płaciłem około 150 zł, z czego 50 zł to abonament, a pozostała kwota to rata za telefon. Minęły dwa lata i udałem się do salonu Play z pytaniem, co dalej. Pani

Euro 2016 tylko płatne i po polsku. Jak Cyfrowy Polsat został najbardziej znienawidzonym dostawcą telewizji

; Bardzo wielu abonentów CP zapowiada na FB, że nie przedłuży umowy ze spółką. "Dołączam do grupy zbulwersowanych i zniesmaczonych klientów pazernego Polsatu!!! Cieszę się, że niebawem kończy mi się umowa. Z hukiem położę wypowiedzenie" - pisze Piotr. To tylko jeden z wielu podobnym komentarzy

Jak obejrzeć coś ciekawego w telewizji i nie wydać zbyt wiele?

w telewizji naziemnej liczby kanałów nadawanych w jakości HD? W platformie NC+ średnia wysokość rachunku abonenta wynosiła na koniec września 68 zł. Z kolei w ostatnim raporcie Cyfrowego Polsatu czytamy, że średnia wysokość rachunku to 85,3 zł. Ale klienci Cyfrowego Polsatu w ramach pakietów mogą

Nowe prawo abonentów: zmiana operatora bez dodatkowej opłaty

, gdy operator zmieni regulamin. Od dzisiaj nieprawdziwa staje się więc słynna reklama Playa, w której Andrzej Sołtysik informuje o możliwości odejścia bez konsekwencji w przypadku każdej zmiany regulaminu. - Abonent nie będzie mógł odejść bezkarnie w przypadku, gdy zmiany

Przygotowywane nowe prawo lepiej ochroni abonenta

operatorów - ich zdaniem niemożliwe jest wiarygodne mierzenie szybkości u każdego abonenta. Nie do końca zgadza się z tym Tomasz Kulisiewicz, główny analityk firmy doradczej Audytel, specjalizującej się w rynku telekomunikacyjnym. - Operatorzy już dziś na własne potrzeby monitorują

Nie uciekniesz przed płaceniem za abonament RTV

używania niezarejestrowanego odbiornika. Czy możemy nie zgodzić się na kontrolę w naszym domu? Tu zdania są podzielone. Poczta Polska podkreśla, że każdy powinien wpuścić jej kontrolera do swojego domu. Jednak prawnicy wskazują, że wcale nie mamy takiego obowiązku. Kto płaci

UOKiK wszczął postępowanie przeciwko T-Mobile Polska ws. dodatkowych usług

ma obowiązek uzyskać wyraźną zgodę konsumenta na każdą dodatkową płatność wykraczającą poza uzgodnione wynagrodzenie za główne obowiązki umowne przedsiębiorcy. Z informacji zebranych przez UOKiK wynika, że spółka domyślnie aktywuje serwisy przy zawarciu umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych

Oferty abonamentów telefonicznych: Taniej już było?

przyczynił się do obniżki cenników także u innych operatorów. - Kopiują od siebie nowinki, by żaden nie zdobył nadmiernej przewagi i nowych abonentów - dodaje analityk Audytelu. - W efekcie dziś miesięczny rachunek za telefon potrafi zamknąć się w kwocie kilkudziesięciu złotych zamiast - jak niegdyś - dwustu

Sąd: UKE słusznie ukarał Erę

jasne: operator musi uzyskać zgodę klientów na każdą zmianę regulaminu. A abonent, który ze zmianą się nie zgadza, może zrezygnować z usług i nie wolno obciążać go jakąkolwiek karą, choćby za kupiony w promocji aparat telefoniczny - tłumaczyła "Gazecie" Streżyńska

Operator komórkowy zaproponował mu... kartę kredytową

Czytaj więcej listów i spraw naszych czytelników Od ponad czterech lat pan Krzysztof jest abonentem sieci Era. - Ostatnio, już drugi raz w historii, dostałem telefon z zastrzeżonego numeru. Dzwoniący pan przedstawił się jako Sebastian S. - pracownik Ery. Zaproponował mi kartę kredytową Polbanku

Jak zerwać umowę z telekomem?

dotychczasowej. Możesz to zrobić w każdym momencie, ale nie zawsze bezpłatnie. Warunki zerwania umowy zależą od tego, w którym momencie chcesz odstąpić od umowy, czy podpisałeś ją na czas określony czy nieokreślony, przez telefon czy w salonie, oraz od tego, czy umowę zawierasz jako konsument czy przedsiębiorca

Rząd przyjął ponad 100 nowych przepisów w "tarczy 3.0". Dotarliśmy do nich. Oto cały pakiet

świadczenia uzależnionego od niezdolności do pracy lub niezdolności do samodzielnej egzystencji, – wprowadzenie mechanizmu dotyczącego ochrony dochodu rodziny, tj. powiększenie kwoty wolnej od egzekucji o 25% na każdego członka rodziny, który nie uzyskuje dochodów i pozostaje na utrzymaniu pracownika