ABONENTÓW JEDNEJ

W TP taniej nie będzie, bo tłumacz się pomylił?

. - Pojawiają się tam błędy merytoryczne i pomyłki językowe w tłumaczeniu podstawowych pojęć telekomunikacyjnych, co sprawia, że dokument jest nieczytelny i wprowadza w błąd - zaznacza prezes UKE. Przykład? W jednym z akapitów zabrakło przeczenia, zawartego w oryginale, co wypaczyło

Polkomtel o stawkach MTR: Lepsze zero niż nierówność

. Korzystają na tym też operatorzy, bo klienci dzwonią nawet dziesięć razy więcej niż przeciętnie w Polsce - tłumaczy. Dodaje, że UKE czeka teraz na pisemne stanowisko Polkomtelu w tej sprawie. - Jeden warunek jest nie do ruszenia: nie ma mowy o obciążaniu klienta końcowego za przychodzące połączenia, a taki

Virgin Mobile zaatakowane przez hakerów. Operator ostrzega klientów przed wyciekiem danych

zapowiedziała, że złoży zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa do organów ścigania. Według niej dane przechwycono wskutek zaplanowanego ataku hakerskiego w dniach 18-22 grudnia z użyciem złośliwego oprogramowania na jedną z aplikacji informatycznych firmy. Virgin poprawia zabezpieczenia "W

Czy to koniec upiornych "robocalls"? Poprawka miała wyeliminować telefony od botów, ale jej skuteczność jest wątpliwa

prezydenta na początku listopada. Nowelizacja ta wdraża unijne przepisy (tzw. dyrektywa cyfrowa z maja 2019 zwana też dyrektywą Omnibus) i dotyczy przede wszystkim poprawy sytuacji konsumentów przy zawieraniu umów, wydłuża okres rękojmi z jednego roku do dwóch lat oraz nakłada obowiązek informowania o

Koniec z automatycznym przedłużaniem umów w telekomach. Właśnie weszły w życie zmiany w prawie

Od dzisiaj zaczęły obowiązywać prokonsumenckie zmiany w prawie telekomunikacyjnym. Wprowadzają one spore ułatwienia dla abonentów, jednocześnie nakładając nowe obowiązki na dostawców usług telekomunikacyjnych. Zmienione przepisy przede wszystkim umocnią pozycję klienta w relacji z operatorem, u

Netflix wprowadza opłaty za współdzielenie konta. Tak samo będzie w Polsce?

konta ma być płatne, według zapowiedzi firmy poznamy w marcu. Na razie wiemy tylko, że możliwość bezpłatnego współdzielenia kont na Netflixie ma ostatecznie zniknąć do końca roku 2023. Obecnie abonenci Netflixa w Polsce mają do wyboru trzy pakiety: podstawowy (za 29 zł), standard (43 zł) i

Abonament RTV w 2023 r. Poczta Polska straszy kontrolami. Co zrobić, gdy kontroler zapuka do drzwi?

budzi płacenie na „tubę propagandową" rządu PiS. Jak już pisaliśmy w Wyborcza.biz, w 2020 r. liczba abonentów z zarejestrowanymi odbiornikami RTV skurczyła się o prawie 111 tys. , a przecież niemal w każdym gospodarstwie domowym znajduje się telewizor. Kto nie musi płacić abonamentu? Z

Dostawcy internetu zablokują młodzieży dostęp do pornografii. Jest projekt ustawy

wieczorem ukazał się na na stronie kancelarii premiera. Zdaniem twórców projektu najbardziej negatywny wpływ na rozwój małoletnich ma pornografia. - Treści pornograficzne, przeważnie dostępne bezpłatnie w internecie, stanowią jeden z głównych czynników, które przyczyniają się do destabilizacji psychiki i

Rząd wprowadził przepisy pozwalające na unieważnienie aukcji dot. 5G

telekomunikacyjnych bez narażania się na zdarzające się na rynku telekomunikacyjnym nieprawidłowe praktyki, podano także. "W tym zakresie jedną z ważniejszych zmian jest umożliwienie abonentom rozwiązania umowy o świadczenie usług telekomunikacyjnych w formie elektronicznej. Ta kwestia

Spółka telekomunikacyjna specjalizowała się w naciąganiu seniorów

były do UOKiK. W tej historii naprawdę bulwersujące jest to, że firma oszustka na celownik wzięła właśnie seniorów i to tych najstarszych. Nie oszczędziła nawet 93-letniej klientki. Z 1064 umów, które zwarła, tylko jedną podpisał ktoś, kto nie ukończył 34 lat. Sto podpisały osoby mające mniej niż 55

Można uniknąć płacenia nienależnego abonamentu RTV. Jak?

zamiaru jednak płacić i skierował sprawę do sądu administracyjnego. Poczta musi udowodnić obowiązek płacenia abonamentu Poczta w sądzie twierdziła, że pieniądze jej się należą, gdyż abonent zarejestrował telewizor i otrzymał książeczkę do wpłat. Ponadto mężczyzna został powiadomiony o nadaniu

UOKiK warunkowo zgodził się na przejęcie Multimedia Polska przez Vectrę

. umowy z abonentami, infrastrukturę telekomunikacyjną, umowy z pracownikami, dokumentację księgową i techniczną oraz bazy abonentów. Następnie te spółki zostaną sprzedane niezależnemu inwestorowi. Kupujący nie będzie mógł należeć do grupy kapitałowej Vectry ani być współkontrolowany przez żaden podmiot z

Maczfit po inwestycjach osiągnął moce produkc. rzędu 100 tys. posiłków dziennie

Warszawa, 27.09.2019 (ISBnews) - Maczfit po inwestycjach osiągnął moce produkcyjne pozwalające na obsługę 20 tys. abonentów, czyli 100 tys. posiłków dziennie, poinformował ISBnews prezes Maciej Lubiak. Na tej bazie planuje międzynarodową ekspansję

Canal+ Polska złożył prospekt emisyjny w KNF

Vivendi SE), potwierdza, że zamierza pozostać strategicznym akcjonariuszem spółki" - dodano w komunikacie. Spółka jest wiodącym producentem kanałów tematycznych oraz premium i drugim co do wielkości dostawcą usług płatnej telewizji w Polsce z ok. 2,7 mln abonentów (dane na

Orange ukarany za wysyłanie SMS-ów marketingowych do klientów

Orange Polska SA miało wysłać do swoich klientów łącznie ponad 3,8 mln wiadomości SMS z naruszeniem prawa telekomunikacyjnego - bez ich zgody. Postępowanie wszczęto na skutek skargi jednego z klientów firmy, który otrzymał niechciane treści marketingowe. W komunikacie UKE napisano: "Orange

UKE: Nowe stawki w połączeniach zagranicznych wewnątrz UE od 15 maja

rozporządzenia zobowiązani są do wprowadzenia zmian w stosowanych wzorcach umownych oraz zmiany obowiązujących umów. O obniżce cen dostawcy powinni poinformować abonentów najpóźniej miesiąc przed wejściem zmian w życie poprzez podanie ich do publicznej wiadomości"- czytamy dalej

Poczta w 2021 r. nadal będzie ściągała zaległy abonament. Do tego stawki idą w górę. Ale można z nią wygrać!

zaległego abonamentu RTV, choć ta od lat nie posiada telewizora i nie ma jej w spisie abonentów. W ściąganiu zaległego abonamentu Poczta stosuje zresztą różne metody. Jedną z nich opisał nasz czytelnik. - Kilka lat temu rozwiodłem się i abonament za RTV przejęła moja była żona. Chyba po dwóch latach

PMR: Rynek płatnej telewizji spadnie o 1,3% r/r do 6,1 mld zł w 2020 roku

wart był 6,2 mld zł. Oznacza to minimalny, 1% wzrost r/r. Kolejne lata przyniosą kontynuację wzrostu liczby abonentów telewizji IPTV i równolegle trendu spadkowego w obrębie sieci kablowych i platform satelitarnych. W warunkach nieco słabszego ARPU niż w latach poprzednich spowoduje to, że w

"The New York Times": Big Tech ostrzy sobie zęby na sport. Media się boją, ale stracić mogą obie strony

MoffettNathanson, firmy inwestycyjnej, która analizuje branżę, od 2015 roku tradycyjna płatna telewizja straciła jedną czwartą abonentów – około 25 mln gospodarstw domowych – ponieważ wymieniły pakiety telewizji kablowej na serwisy w rodzaju Netflix i Hulu. Przewiduje się jednak, że cena praw do

Vectra sfinalizowała przejęcie Multimedia Polska

Warszawa, 03.02.2020 (ISBnews) - Vectra sfinalizowała transakcję zakupu 100% akcji spółki Multimedia Polska, poinformowała spółka. W wyniku transakcji grupa Vectra będzie oferować usługi ponad 1,7 mln abonentom, a w zasięgu jej sieci znajdzie się ok. 4,4 mln gospodarstw

Pocztowa egzekucja zaległości abonamentowych, czyli strach się bać

Szesnaście lat temu pisarka Anna Maria Nowakowska wyjechała za granicę. Przed wylotem z kraju wyrejestrowała w jednym z warszawskich urzędów pocztowych odbiorniki RTV. Kiedy w 2011 roku wróciła do Polski nie rejestrowała ani telewizora ani radia, bo ich nie miała i nadal nie ma. Nie ma - co ważne

Ponad 111 tys. osób zrezygnowało w ubiegłym roku z opłacania abonamentu RTV. System przestaje działać

, przestaje właściwie działać. Ile osób nie płaci abonamentu RTV? Liczba abonentów z zarejestrowanymi odbiornikami rtv skurczyła się w ubiegłym roku o prawie 111 tys. Prawdopodobnie w części odpowiada za to pandemia. W 2019 ten spadek był mniejszy, o 61.5 tys. Jednocześnie nastąpił wzrost liczby abonentów

Pożycz babci hasło do Netfliksa. Polacy masowo dzielą się abonamentami do serwisów wideo

firma Synamedia, która wykrywa nielegalnie udostępniane konta na platformach streamingowych. Wyszukiwane są m.in. logowania na jednym koncie w krótkich odstępach czasu z oddalonych od siebie lokalizacji. Dieta dla fana seriali - Niezwykle ciekawy obraz daje porównanie, jak wielu abonentów

Jak obniżyć rachunki za telefon i internet? Sześć prostych sztuczek

telekomunikacyjne. Jak to zrobić? 1. Wyłącz usługi premium Rekordzista z 2019 roku miesięcznie wydawał na telefon 500 zł. Lwią częścią tego rachunku były opłaty za usługi premium rate. To pożeracze pieniędzy. Jeden SMS premium może kosztować nawet 20 zł! Takie SMS-y to numery 4, 5, 6-cyfrowe, które zaczynaj

Przychody LiveChat wzrosły r/r wstępnie do 10,3 mln USD w I kw. r.fin. 2020/2021

) skonsolidowane przychody wyniosły 9 073 430 USD. Najważniejsze trendy, które wpłynęły na osiągnięty wynik to: - wzrost ARPU (średni, miesięczny przychód na abonenta) produktów LiveChat i ChatBot zarówno w ujęciu rocznym, jak również w porównaniu do

Właściciel sieci Play chce kupić UPC Polska. Na stole 7,3 mld zł

rozmowie z inwestorami, że rozważane są dwie opcje dalszego rozwoju na polskim rynku. Iliad może przejąć jednego z tutejszych graczy albo założyć nową firmę i zbudować sieć światłowodową. 3 mln klientów UPC W międzyczasie UPC Polska pochwaliło się wynikami z drugiego kwartału. Koncern miał ponad 1,5 mln

Liczba domen z końcówką .pl wzrosła o 6,23% r/r do 2,68 mln na koniec 2015 r.

abonentów - ich liczba na koniec 2015 roku wyniosła 1 007 706. Średnia liczba nazw domeny.pl przypadająca na jednego abonenta była identyczna, jak w roku poprzednim, tj. 2,66" - powiedział Chrzanowski, cytowany w raporcie NASK. Według niego, na uwagę zasługuje fakt, iż w

Netia kusi byłych klientów Astera. UPC może stracić tysiące abonentów

Od kilku tygodni Netia bombarduje abonentów UPC mailami, telefonami i wizytami w domach. Gra toczy się nawet o kilkadziesiąt tysięcy byłych abonentów sieci Aster, którzy obecnie są w UPC. I na mocy porozumienia obu firm mogą zerwać obowiązującą umowę z operatorem bez żadnych

Hotele, fitnessy, restauracje - myśleliście, że PiS zwolnił was z płacenia abonamentu RTV na czas pandemii? To się pomyliliście

później - twierdzi Siwek. Jak widać, pomoc przedsiębiorcom to jedno, ale wpływy dla mediów publicznych prędzej czy później muszą zostać uregulowane. Co mogą więc zrobić firmy w kłopotach? - Jedyną prawną możliwością rozwiązania przez KRRiT trudnych sytuacji abonentów, zgodną z przepisami ustawy o opłatach

Play i iTaxi łączą siły. Rachunek za taksówkę na fakturze za telefon

potwierdzeniem kwoty doliczonej do comiesięcznej faktury. - Mamy wspólny cel: zapewnić klientom wygodny i bezpieczny system płatności za przejazdy. Od teraz klienci mogą dopisywać koszty przejazdów taksówką do rachunku telefonicznego i jednym przelewem bankowym zapłacić za usługi. Wierzę, że ta forma płatności

Dlaczego Ziobro zwalnia faksem? Komunikacyjne dinozaury, które wciąż nie wymarły

- kontraktów nie dochodziło, bo okno zdążyło się już zamknąć. Halo, czy to biuro numerów? Podobnie niszowe są kolejne dwie usługi, których popularność przebadał UKE. Numer 118 913 prowadzący do Ogólnopolskiego Biura Numerów oraz Ogólnokrajowy Spis Abonentów to obok faksów jedne z tzw. usług powszechnych

Streaming kontra kablówki. Netflix, Disney i Time Warner zagrażają telewizjom, niekodowanym i płatnym [LA REP]

; jest abonentem przeciętnie czterech operatorów. W tym roku w Europie liczba klientów Netfliksa i jego „krewniaków" po raz pierwszy przekroczy liczbę klientów tradycyjnych sieci. Również we Włoszech fala ta rośnie w sposób niepowstrzymany: liczba aktywowanych subskrypcji sięgnęła 13 mln. Gra

UPC Polska miało 1,432 mln klientów z 2,989 mln usług na koniec I kw. 2018

rebrandingiem, było efektem ogromnego wysiłku całego zespołu UPC Polska i przyczyniło się do osiągnięcia przez nas rekordowo wysokiego wskaźnika satysfakcji klienta oraz realizacji naszej ambicji, jaką jest umacnianie pozycji marki numer jeden na rynku szybkiego Internetu i telewizyjnej rozrywki"

UKE: Wartość rynku telefonii stacjonarnej spadła o 13% r/r do 3,3 mld zł w 2015

stacjonarnej w 2015 r. pochodziło z opłat abonamentowych. Połączenia z kolei wygenerowały 22% wartości rynku" - czytamy w raporcie. Miesięczny przychód na jednego abonenta wyniósł w 2015 r. 47,7 zł. Był to wynik o 2,6 zł niższy niż w 2014 r. Wolumen ruchu w przypadku usług

"Nie jesteśmy Netflixem". Czytanie nie zawsze jest przyjemnym ćwiczeniem

już w Sztokholmie. W domu rozmawiano jednak również po polsku. Sukces w czasach pandemii "Dagens Nyheter" (poza tytułem na winiecie gazety i stronie głównej nie zapisuje się kropki) jest jedną z naszych zaprzyjaźnionych redakcji. "Gazeta Wyborcza" buduje takie relacje z

Nexera zamierza przejmować istniejącą instrastrukturę światłowodową

. W wyniku podpisanej umowy infrastruktura Nexery została rozszerzona o ponad 200 kilometrów sieci światłowodowej, w zasięgu której znajduje się blisko 18 000 gospodarstw domowych. Co ważne, dotychczasowi abonenci nadal będą mogli korzystać z usług telekomunikacyjnych oferowanych przez Uninet, dodano

LiveChat Software zwiększył bazę klientów o 431 firmy w lutym

abonentów wzrosła o 431 firm. Warto przypomnieć, że w lutym 2016 r. ten wzrost wyniósł 331 abonentów" - powiedział prezes Mariusz Ciepły, cytowany w komunikacie. Liczba klientów korzystających z rozwiązania dostępnego za pośrednictwem serwisu www.livechatinc.com bezpośrednio

Poczta zabiera się do ściągania najbardziej absurdalnej daniny, abonamentu RTV. Wśród dłużników wrze

żadnych formalności. - Operator na podstawie danych z bazy PESEL sam ustala, kiedy abonent zostaje zwolniony z konieczności opłacania abonamentu - podkreśla Poczta na swojej stronie. Tyle że pan Tadeusz na pocztowej infolinii usłyszał, że "nie ma go w systemie i że Poczta nie ma jego numeru

UKE: Liczba abonentów telefonii stacjonarnej spadła o 8,2% r/r do 5,2 mln w 2016

telekomunikacyjnego w 2016 r. Urzędu Komunikacji Elektronicznej (UKE). "W porównaniu do ubiegłego roku spadły również średnie miesięczne przychody na jednego abonenta. W 2015 r. ARPU wyniósł 47,7 zł. W 2016 r. wskaźnik ten był o 6,5 zł niższy i wyniósł 41,2 zł" - czytamy w

Netflix od przyszłego roku w UPC

, korzystającym z usług telewizji w ponad 30 krajach na całym świecie. Jako pierwsi będą mogli z tej usługi skorzystać abonenci z Holandii. Netflix pomoże UPC zwiększyć atrakcyjność? - Nowe porozumienie z Netflix zapewnia naszym abonentom jeszcze większą

UKE: Obniżka opłat w roamingu od 30 kwietnia 2016r., kolejna - 15 czerwca 2017r.

kolejny lub przejść na rozwiązanie opisane powyżej. Abonent ma również prawo do dowolnego przechodzenia między taryfami roamingowymi, a zmiana taka powinna odbyć się w ciągu jednego dnia roboczego. "W okresie docelowym, tj. od dnia 15 czerwca 2017 r., opłata dodatkowa, o

Haitong Bank rozpoczął rekomendowanie Play od kupuj i wyceny 41,8 zł

; - czytamy w raporcie. "Haitong Bank oczekuje, że Play będzie nadal zwiększał swoje przychody w tempie jednocyfrowym (połączenie bazy abonentów i wzrostu ARPU), zaś EBITDA dwukrotnie szybciej za sprawą lewarowania operacyjnego. Play oferuje wysoką stopę dywidendy (w latach

Awaria w Play. Czy klientom przysługuje odszkodowanie?

Awaria w sieci Play zaczęła się w poniedziałek ok. 9 rano. Początkowo z usług Play nie mogli korzystać abonenci na południu Polski, ale w ciągu dnia o trudnościach i problemach donosili abonenci z Krakowa, Opola, Zielonej Góry, Piotrkowa, Warszawy i z Podlasia. Ogółem bez

N ma prawie 700 tys. abonentów

platformą cyfrową w Polsce. Lider tego rynku - Cyfrowy Polsat - zakończył 2009 r., obsługując ponad 3,2 mln abonentów i dzięki agresywnej promocji miał dużo lepszą końcówkę roku niż N. W IV kwartale udało mu się pozyskać 286 tys. abonentów. - Zarówno cały IV kwartał, jak i grudzień są jednymi z najlepszych

Platforma NC+ ma nowego prezesa. Odchodzi Julien Verley

- W ostatnich latach zbudowaliśmy jedną z najsilniejszych marek na polskim rynku telewizyjnym. Znam świetnie firmę, moim głównym celem będzie jej dalszy systematyczny rozwój i realizacja celów biznesowych. Zrobimy wszystko, aby abonenci NC+ byli usatysfakcjonowani z działań

LiveChat Software miało 14,71 mln zł zysku netto w I kw. r.fin. 2019/2020

zakończeniem migracji swoich klientów na nowy, innowacyjny back-end (wewnętrznie określany jako LiveChat 3) i dostarczeniem im nowych funkcjonalności oraz integracji. Równocześnie zespół prowadzi wiele działań mających na celu zwiększenie ARPU (średni miesięczny przychód na jednego abonenta), podano

CDA miało 0,82 mln zł zysku netto, 0,98 mln zł zysku EBIT w I kw. 2019 r.

raporcie. Na koniec marca 2019 roku z usług VoD oferowanych przez CDA korzystało 186 221 aktywnych subskrybentów. W ujęciu r/r spółka zwiększyła liczbę abonentów o 69 828, co stanowi wzrost o 60%. "Prowizja na rzecz partnerów spółki w pierwszym

Legimi oferuje obligatariuszom przedterminowy wykup w wys. do 25% emisji

%, wypłacane co 3 miesiące. Zabezpieczeniem obligacji jest zastaw rejestrowy na umowach z abonentami, podano. "Oferujemy inwestorom roczne obligacje z atrakcyjnym kuponem wynoszącym 8,5%. Nowością w trwającej emisji jest możliwość przedterminowego wykupu po okresie sześciu

Wojny streamingowe po polsku. Za Player.pl płaci 300 tys. osób, za CDA Premium o 70 tys. mniej

. To pozwoliło pod koniec roku osiągnąć wynik 300 tys. subskrybentów. W 2020 r. TVN chce położyć nacisk na autorskie produkcje. Wiosną w serwisie mają pojawić się trzy nowe tytuły, w tym jeden będzie nakręcony na podstawie powieści Katarzyny Bondy. - Jesteśmy bardzo zadowoleni z

Bezprecedensowy atak RPO na abonament RTV i Pocztę Polską. Wiącek pisze skargę do Morawieckiego

"Z ogromnym niepokojem obserwuję niesłabnący, wręcz masowy napływ skarg do mojego biura w sprawach dotyczących uiszczania opłat abonamentowych" - pisze do premiera Mateusza Morawieckiego Marcin Wiącek, rzecznik praw obywatelskich. List RPO to właściwie jeden wielki atak na abonament

Założyciel profilu AntyNC+ nie spotka się z prezesem NC+. Wysłał mu za to grubą listę pytań

abonamenty zarówno w n jak i Cyfrze+. Jeszcze przed startem NC+ przedstawiciele platformy zapowiadali, że nie stracą ani jednego klienta. Co mówią teraz? - - Rynek płatnej telewizji jest trudny. Jest możliwe, że za rok będziemy mieli mniej abonentów niż obecnie, ale to nie znaczy, że to będzie zły wynik

Netflix szuka sposobu na udostępnianie haseł. "Zamieszanie wśród klientów"

Najpopularniejsza platforma streamingowa na świecie nie od dziś ma problemy ze współdzieleniem kont przez użytkowników. Gdyby wszystko odbywało się pomiędzy członkami jednego gospodarstwa domowego, to nie byłoby problemu. Ten pojawia się w momencie, gdy ludzie zaczynają się dzielić z kuzynami

UKE: Wartość rynku telekomunikacyjnego spadła r/r do 39,2 mld zł w 2018 r.

rynku oraz liczba użytkowników telefonii stacjonarnej. W 2018 r. przychody operatorów spadły o niemal 16% r/r do 1,9 mld zł, a liczba abonentów wyniosła ok. 4,1 mln (spadek o 14% r/r). "Maleją ponadto koszty korzystania z usług telefonii stacjonarnej, a ceny tych usług w Polsce są jednymi z

Polsat zbiera cięgi od abonentów za Euro 2016. UOKiK żąda wyjaśnień

Abonenci Cyfrowego Polsatu są wściekli na nadawcę, a swoją złość wyładowują głównie na Facebooku . Ludzie zarzucają spółce oszustwo i pazerność, bo wycofała z listy kanały niemieckie ZDF i Das Erste. Te, w

Rząd przyjął projekt nowelizacji ustawy Prawo telekomunikacyjne

funkcjonowanie rynku telekomunikacyjnego oraz doprecyzowuje przepisy odnoszące się do jego uczestników. Zawiera także rozwiązania usprawniające działalność regulatora rynku telekomunikacyjnego - prezesa Urzędu Komunikacji Elektronicznej" - czytamy w komunikacie. Jedną z

Igrzyska śmierci na rynku VoD

UZUPEŁNIENIE: Apple TV+ będzie dostępny w Polsce od 1 listopada br. w cenie 24,99 zł miesięcznie. Wcześniejsza wersja tekstu nie podawała daty startu, ani ceny usługi w Polsce. - Wszystko w cenie wypożyczenia jednego filmu. To szalone! - krzyczał Tim Cook, prezes Apple'a

UOKiK: Nowe prawo telekomunikacyjne zbyt chroni operatora

Nowelizacja reguluje m.in. sytuacje, w których klient może odejść z sieci przed terminem, nie płacąc kary. Jedną z takich okazji jest zmiana regulaminu przez operatora, ale nie w każdym przypadku. Nie możemy odejść bezkarnie, gdy zmianę regulamin wymusiła zmiana polskiego prawa

UOKiK wszczął postępowania w sprawie udostępniania nagrań rozmów sprzedażowych

odsłuchanie zapisu rozmowy sprzedażowej, podano także. "Jednym z często wybieranych przez konsumentów kanałów komunikacji z operatorem telekomunikacyjnym jest infolinia czy telefoniczne centrum obsługi. Podczas rozmowy z konsultantem można uzyskać informacje na temat

Play udostępnia płatności za autostrady na rachunku telefonicznym

Autopay.pl, podając markę, numer rejestracyjny samochodu oraz źródło płatności. "Abonenci sieci Play, którzy zarejestrują się w usłudze Autopay, mogą jako źródło płatności podać swój numer telefonu. Dzięki temu mają możliwość zapłacenia za przejazdy autostradą razem z

Organizacje charytatywne ofiarami wojny z oszustami SMS-owymi

35 zł miesięcznie - tyle ma wynosić automatyczny limit jednego abonenta na usługi SMS premium. Po przekroczeniu tej kwoty operator będzie automatycznie je blokował - wynika z nowelizacji; organizacje charytatywne twierdzą, że to negatywnie wpłynie na ich zdolność pozyskiwania funduszy; ponad 72

Instrukcja z podłożoną pułapką. Dlaczego nie rozumiemy tego, co czytamy?

treści potrafią nieliczni. Przykład z umowy jednego z czołowych operatorów komórkowych: „W przypadku zawarcia Umowy abonenckiej związanej z ulgą przyznaną Abonentowi, wysokość roszczenia z tytułu jednostronnego rozwiązania Umowy abonenckiej przez Abonenta lub przez Dostawcę usług z winy Abonenta

Multimedia Polska ma 100 tys. abonentów telewizji cyfrowej

użytkownikami pakietów kilku usług. Około jednej trzeciej abonentów telewizji cyfrowej ma także telefon i internet oferowany przez Multimedia Polska. Wszyscy abonenci telewizji cyfrowej korzystają z dekoderów umożliwiających odbiór programów czy oglądanie filmów w wysokiej rozdzielczości

Netflix pobił HBO pod względem liczby abonentów. Akcje aż 24 proc. w górę

internetowy ma już 29,2 mln abonentów. To więcej niż najbardziej znana płatna stacja telewizyjna HBO, która na koniec roku w Ameryce zanotowała 28,7 mln abonentów. Netflix to wypożyczalnia filmów, która jest symbolem cyfrowej rewolucji dokonującej się w światowej rozrywce. Choć

Rzeczy, które koniecznie musisz teraz wiedzieć o drożyźnie, podatkach i inflacji, aby przygotować się na przyszły rok

nie podoba, to może teraz wypowiedzieć umowę. Jeśli nie zrobi się nic, to abonenta w stosunku z siecią zacznie obowiązywać klauzula waloryzacyjna, która uprawnia firmę do zwiększenia opłat o wartość inflacji (półrocznego lub średniorocznego wskaźnika cen towarów i usług konsumpcyjnych). - Jeżeli

Zysk netto Multimedia Polska spadł o 27,5% r/r do 51,3 mln zł w 2014 r.

biznesu" - czytamy dalej. Wskaźnik liczby usług na jednego abonenta wzrósł do 1,95 na koniec 2014 r. wobec 1,86 na koniec 2013 r. Średni miesięczny przychód (ARPU) na jednego abonenta wyniósł 68,61 zł w 2014 r, co oznacza wzrost o 1,1% r/r

Asseco zakończyło wdrożenia nowych systemów bilingowych w Orange Polska

Warszawa, 22.07.2019 (ISBnews) - Asseco Poland zakończyło migrację klientów Orange Polska do dwóch nowych systemów bilingowych, przy jednoczesnym wyłączeniu poprzedniego, poinformowało Asseco. W trakcie migracji przeniesiono dane (w tym historyczne) kilkuset tysięcy abonentów z

PMR: Rynek płatnej telewizji w Polsce będzie tracił około 1% rocznie na wartości

Warszawa, 25.05.2016 (ISBnews) - Najbardziej prawdopodobny scenariusz na rynku płatnej telewizji w Polsce to dalszy spadek rynku, zarówno w ujęciu ilościowym, jak i wartościowym - o około 1%, prognozuje PMR. Liczba abonentów płatnej telewizji ogółem w 2015 r., podobnie jak rok

Problemy z platformą NC+. Dla Canal + to żadna nowość

Naliczanie opłat abonamentowych za pakiet droższy niż ten, który abonent deklarował w umowie. Notoryczne nieodpowiadanie na pisma i skargi oraz nieodbieranie telefonów przez biuro obsługi klienta. Uniemożliwianie rozwiązania jednej z umów klientom, którzy przed fuzją płacili za

UOKiK nałożył ok. 1,8 mln zł kar na spółkę telekomunikacyjną Nasza

, że reprezentuje tę firmę. Telemarketer proponował obniżkę abonamentu, czasem ? jak wynika ze skarg klientów - uzasadniając to np. długą współpracą lub tym, że wielu abonentów rezygnuje z telefonów stacjonarnych. Podczas "weryfikacji", czy rozmawia z właścicielem telefonu pozyskiwał jego

HBO GO zaczyna grę o tron na polskim rynku. SW Research: Ma szansę na milion klientów

szacunki SW Research: sprzedawane samodzielnie HBO Go ma szansę na milion abonentów HBO Go dostępne bez pośredników może wydawać się w 2018 r. nieszczególnie rewolucyjnym wydarzeniem. Polska jest jednym z najbardziej konkurencyjnych rynków telewizji płatnej w Europie, na

Trudne czasy płatnej telewizji. Widzowie wolą za darmo

Dziś płatną telewizję w Polsce ma 66 proc. z 13,5 mln gospodarstw domowych. To prawie 10 proc. mniej niż jeszcze kilka lat temu. Największym graczem na rynku jest Cyfrowy Polsat z 3,5 mln klientów. Dalej plasują się NC+ z blisko 2,1 mln abonentów i UPC z 1,2 mln

Internauci reagują na decyzję UOKiK w sprawie NC+

nakładane na decyzyjnych odpowiedzialnych ludzi, tj. zarząd". Piotr Kowalski: "Najwyższą karę mogą nałożyć sami abonenci, rezygnując z usług. Jestem jednym z nich". Kamil Mechowicki: "Jeśli nawet zapłacą, to i tak nie odczują takiej

Jak wyłączyć internet? Dla rządzących to nic trudnego

osób posiadających władzę i jest dość powszechnym zjawiskiem na świecie. W 2016 r. Zgromadzenie Ogólne ONZ przyjęło niewiążącą rezolucję, która uznała dostęp do internetu za jedno z praw człowieka. Dokument nie odnosi się do problemu zapewnienia dostępu do sieci dla wszystkich, najważniejszym

Polkomtel zapłaci 800 tys. zł kary. Nie informował o zmianie regulaminu

komórkowi stosują w dokumentach przedstawianych abonentom do podpisu niedozwolone klauzule. Zastrzeżenia urzędu antymonmopolowego budziły m.in. postanowienia, które pozwalają rozwiązać wszystkie umowy z abonentem, nawet jeśli zalega z płatnościami tylko za jedną usługę, np. internet. Zakwestionowano też

Brand24 stracił 8 proc. klientów w wyniku blokady Facebooka

odejściem ponad 300 abonentów. - Był niewątpliwie okresem, w jakim mierzyliśmy się z najtrudniejszym wyzwaniem biznesowym w historii spółki - napisał Michał Sadowski, prezes Brand24 w oficjalnym komunikacie. Twierdzi, że firma ma najgorsze już za sobą. Ban od Facebooka Blokada

Netflix uruchomił polską wersję. Za 7 lat chce być w co trzecim domu w Polsce

Zjednoczone, Polska, czy Niemcy. Nie zamierzamy zmieniać cen w poszczególnych krajach - mówi Hastings. I tak pakiet "podstawowy" kosztuje 34 zł miesięcznie, w którym ofertę Netflix można oglądać tylko na jednym urządzeniu i bez jakości HD. Pakiet "standard" to

UKE: Wartość rynku telekomunikacyjnego wzrosła r/r do 39,9 mld zł w 2019 r.

rok maleje wartość rynku oraz liczba użytkowników telefonii stacjonarnej. W 2019 r. przychody operatorów wyniosły około 1,6 mld zł, a liczba abonentów 3,5 mln. Maleją koszty korzystania z usług telefonii stacjonarnej, które są jednymi z najniższych wśród państw Unii Europejskiej

NC+ testuje nową usługę. Kup dostęp do kodowanych kanałów na weekend

Canal+ udostępnił jeden ze swoich płatnych kanałów na weekend z powodu transmisji meczu Pucharu Davisa Polska - Australia, który w weekend odbył się na warszawskim Torwarze. Jak tłumaczą przedstawiciele platformy NC+, zainteresowanie tym spotkaniem było duże ze strony abonentów

Na warszawski parkiet wraca życie. Canal+ idzie na giełdę

będzie to jeden z największych prywatnych debiutów na GPW w historii. Canal+ kusi przyszłych inwestorów świetnymi wynikami i bardzo wysoką dywidendą. Nowa nazwa, nowi właściciele Pod koniec maja walne zgromadzenie akcjonariuszy ITI Neovision zdecydowało o wprowadzeniu akcji spółki do obrotu na GPW. ITI

Pięć błędów, jakie popełnił zarząd NC+

, że dobra jakość obsługi klienta może przekonać klientów do płacenia więcej za usługi . Jak mówi stara zasada: jeść należy małą łyżeczką. Zarówno jedna, jak i druga sieć miały wyjątkowo kulawą kulawa obsługę klienta, która traktowała go jak owcę do strzyżenia. I ma ją nadal - abonenci w okresie

Pięć błędów, jakie popełnił zarząd NC+

będzie prowadził postępowanie w tej sprawie. Pięć największych błędów NC+ w tej sprawie? Numer jeden - arogancja . Najbardziej w całej tej sprawie rozbawiło mnie to, że władze nowej platformy były zaskoczone reakcją swoich abonentów. Oni naprawdę byli

Abonament RTV i lament kablówek w Sejmie. Co się stanie, gdy PiS uszczelni ściągalność abonamentu RTV?

projektem ustawy będzie się nasilać. Krystyna Kanownik, dyrektor biura PR i rzecznik prasowy Multimediów, jednej z największych kablówek w kraju, na środowym posiedzeniu Parlamentarnego Zespołu ds. Mediów Publicznych opowiadała, że co tydzień trafiają do niej raporty, ile osób zrezygnowało z usług spółki

UKE: Operatorzy odnotowali w swoich bazach 56,6 mln kart SIM w 2015 r.

cieszy się niesłabnącą popularnością. W 2015 r. 1,65 mln abonentów telefonii ruchomej skorzystało z takiej możliwości" - czytamy dalej. Pod względem wolumenu zarejestrowanych kart SIM pozycję lidera zyskał Orange Polska z 27,7% udziałem, co jednocześnie oznacza wzrost o 1

UOKiK nakłada karę na właściciela Cyfry+

informacje cenne dla abonenta". Na dowód tej tezy przedstawili nawet badanie Millward Brown SMG/KRC przeprowadzone w kwietniu 2008 r., z którego wynikało, że "Plus+" jest poczytnym i dobrze ocenianym tytułem. Jeden egzemplarz czytają średnio trzy osoby, a badane wydanie magazynu przeczytało 85

Zysk netto LiveChat wzrósł r/r do 12,41 mln zł w III kw. r.fin. 2017/2018

działalność w modelu SaaS i po raz pierwszy wypracowała pozytywny wynik EBITDA. Na bardzo stabilnych poziomach utrzymują się takie wskaźniki jak churn (wskaźnik odejść), czy ARPU (średni przychód na abonenta). Dlatego kluczowym czynnikiem, który ma wpływ na wyniki finansowe LiveChat Software jest liczba

Rejestracja kart SIM prepaid wirtualnych operatorów z przeszkodami

Ministerstwa Cyfryzacji w sprawie dokumentów do rejestracji jest jednoznaczne. - Operator nie może uruchomić usługi bez potwierdzenia zgodności podanych przez abonenta danych z danymi zawartymi w dokumencie potwierdzającym tożsamość - dowodzie osobistym lub paszporcie. Takim dokumentem nie jest ksero ani skan

BESI obniżyło rekomendację Orange Polska do 'sprzedaj', a wycenę do 8 zł

przez analityków wartości budżetu LTE do 1,4 mld zł (z 900 mln zł). "BESI uważa, że spowoduje to obniżkę dywidendy przypadającej na jedną akcję w 2015 do 0,3 zł (w porównaniu ze spodziewanym wcześniej 0,5 zł). Mimo pewnej poprawy wskaźników KPI w wynikach za II-III kw

Operator kablowy TOYA przejął krakowski S-Net

znajduje się jedna trzecia miasta. Oferuje abonentom indywidualnym pełną gamę usług: telewizję cyfrową, szybki internet oraz telefonię dostępne również w wersji mobilnej. Po przejęciu firmy S-Net TOYA posiada w Krakowie łącznie ponad 500 km światłowodów, co pomoże powiększyć nie tylko skalę biznesu, ale

"Financial Times" bije rekordy sprzedaży. Najlepiej od 125 lat

Średnia sprzedaż gazety w pierwszych trzech kwartałach na poziomie 629 tys. egzemplarzy oznacza wzrost o 5 proc. w stosunku do tego samego okresu w roku ubiegłym. Najszybciej rośnie liczba abonentów wersji elektronicznej. Obecnie gazeta ma prawie 387 tys. takich abonentów, o 24

Przeczytaj umowę zanim ją podpiszesz. Nawet jeśli konsultant obiecuje złote góry

regulaminie promocji. Dodajmy, skonstruowanym dość niejednoznacznie. Bo żeby zdecydować się np. na pakiet "sport na ostro", trzeba było odhaczyć pusty kwadracik w regulaminie. Nieodznaczenie kwadracika oznaczało, że abonent nie chce danej usługi. Wyjątkiem był Mood. W jego przypadku obok pustego

Canal+ zniknie z anteny? Francuska telewizja ma kłopoty

. Firma jest właścicielem wytwórni muzycznej Universal Music Group, Dailymotion (największego konkurenta YouTube'a), współudziałowcem producentów gier komputerowych i mobilnych Ubisoft i Gameloft. Vivendi ma też udziały np. w Telecom Italia. Jednym z podstawowych biznesów Vivendi jest Grupa Canal+, do

Virgin Mobile rozpoczyna rejestrację kart pre-paid

kuriera lub w jednym z punktów partnerskich, których adresy dostępne są na stronie Virgin Mobile, podano w informacji. Prezes Virgin Mobile dodała, że dla wszystkich, którzy zdecydują się zarejestrować numer, przewidziano bonusy: abonenci otrzymają zwrot 50% opłat za aktywację

Strach przed karą działa. Rośnie liczba zarejestrowanych odbiorników

W ubiegłym roku liczba zarejestrowanych abonentów wzrosła o 38,7 tys. - do 6 929 882. To pierwszy taki przypadek od kilku lat. W latach 2010-2011 liczba zarejestrowanych abonentów systematycznie malała (odpowiednio o 51 tys. i 31 tys.). - Wzrost jest co prawda nieznaczny, ale

Nowe prawo abonentów: zmiana operatora bez dodatkowej opłaty

przeniesienia numeru od jednego operatora do drugiego w ciągu jednego dnia (a nie - jak to było dotychczas - nawet 30 dni). - Zdecydowanie zwiększa to uprawnienia abonenta. Na wyraźne żądanie przeniesienie numeru powinno nastąpić nie później niż w ciągu jednego dnia roboczego w

Legimi chce pozyskać 1,2 mln zł z emisji obligacji serii N

ok. 100%. Dodatkowo jesteśmy obecni na rynku niemieckim, który jest jednym z największych na świecie" - powiedział prezes Mikołaj Małaczyński, cytowany w komunikacie. "Współpracujemy również z wiodącymi operatorami komórkowymi (T-mobile, Plus i Play), którzy swoim

Winamp wraca, Netflix rośnie, CD Projekt ogłasza wydawców

1. W 2013 r. oficjalna strona internetowa Winampa przestała działać. Na tym jednak żywot jednego z najpopularniejszych darmowych odtwarzaczy muzyki się nie skończy. Winamp rządził i dzielił na komputerach od 1997 r. Niezwykle popularny odtwarzacz muzyki charakteryzował się prostotą oraz

UOKiK nałożył na Polkomtel 39,5 mln zł kary na pobieranie opłat spoza abonamentu

często operator aktywował jednej osobie kilka usług. Przepisy ustawy o prawach konsumenta wymagają, aby przedsiębiorca przed podpisaniem umowy uzyskał wyraźną zgodę klienta na każdą dodatkową płatność. W tym przypadku chodzi o opłaty za usługi, które nie były objęte abonamentem