a call centre
Wakacje 2021. Za granicę wyjedziemy chętniej, ale nawet połowa klientów biur podróży zostanie w Polsce
W zeszłym roku na hasło "test na koronawirusa" rezygnowaliśmy z wakacji. W tym roku nie jest to już takim problemem. Za granicę wyjechać może około 2 mln z nas, a najszybciej zdecydują się zaszczepieni.
Przelew w oddziale zdrożał o 25 proc.
Pierwsza połowa 2009 r. przyniosła wyraźny wzrost cen podstawowych usług bankowych - pisze ?Rzeczpospolita? powołując się na raport NBP
AXA przejęła Liberty Ubezpieczenia za ponad 100 mln zł
. To zapewni towarzystwu potencjał wzrostu skali działalności w Polsce, podano również. "Stajemy się uniwersalnym ubezpieczycielem z pełną ofertą ubezpieczeń majątkowych. Klienci mogą je kupić u agentów, brokerów, przez Internet i w call centre, ale również w bankach, w
BCG: Po pandemii zmiany technologiczne w bankach zajmą rok zamiast 10 lat
fundamentalne znaczenie, banki będą więcej w nią inwestować. To będzie perfekcyjne dzięki temu, że będzie tak bardzo ważne. Po trzecie, będzie sprzężenie kanałów zdalnych, czyli będzie bardzo rozwinięte call centre, będzie można używać internetu, czatów, SMS-ów - to wszystko będzie zgrane i bank będzie to
Szansa na znalezienie pracy jest dziś czterokrotnie niższa niż w marcu. Największy problem mogą mieć młodzi
klientów na bankiety. Ale już aplikując na stanowisko menedżera w call centre, na pierwszym miejscu wpiszę, że zarządzałem z sukcesami sporym zespołem. Siłą rzeczy będziemy się też przekwalifikowywać, aby dostosować się do potrzeb rynku. Paradoksalnie pandemia jest ku temu dobrą okazją. Wiele kursów
Accenture: Bez zaangażowania w cyfrowe zmiany miejsca pracy wypłyną z Polski
programowane są do wykonywania zadań dotychczas przypisywanych wyłącznie ludziom. Stopniowo, codziennością staje się wirtualny konsultant w call centre, czy systemy kontrolne w instalacjach przemysłowych, które uczą się jak reagować na konkretne sytuacje. Tegoroczny raport definiuje
Przegląd prasy
paliwa wg gazety --Kolczyński z ARP: Mamy konkurencyjną ofertę pożyczek dla małych i średnich firm - np. na działania rozwojowe czy kapitał obrotowy --Borys z PFR: W II kw. 2019 r. uruchomimy portal PPK oraz call centre dla pracowników i pracodawców
"ROR-off", czyli mBank idzie na wojnę
zmiany banku. Trzecia część projektu to infolinia dla klientów chcących założyć w mBanku konto. Bank obiecuje, że pracownicy call-centre sami zarejestrują na nowym koncie przenoszonego klienta wszystkich jego odbiorców przelewów. I pomogą wysłać do pracodawcy pismo, by przelewał teraz wynagrodzenie do
Tygodniowy przegląd wiadomości ISBnews z sektora TMT
na inne kanały. Źródło: Sparc Media Call center : Z szacunków dostępnych w najnowszym raporcie PMR ?Rynek call i contact centre w Polsce 2015" wynika, że na polskim rynku działa ok. 160 firm świadczących usługi call centre i contact centre w
ABSL Startup Challenge. Shelfwise najlepszy wśród finalistów
zaimplementowaniu – w dowolnym języku, wychwytywać w nim słowa klucze i rejestrować, a czasem i rozwiązywać problem konsumenta. Dronn współpracuje już m.in. z Alior Bankiem. To coś na wzór call center, tylko zamiast zatrudniać ludzi korzysta z robotów. Blisko zwycięstwa był Timate – system do lepszej
Energa zmniejszy liczbę spółek grupy do 13 z 44, oszczędzi ok. 40 mln zł
umiejętności. Umożliwi to ograniczenie korzystania z zewnętrznych usług doradczych, m.in. w obsłudze klienta w call centre, dzięki czemu zwiększy się kompetencja osób kontaktujących się z klientami i jakość ich obsługi. Grupa zapewni pracownikom możliwość pracy także w innych obszarach działalności, oferując
Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT
którą pracuje Organizacja Współpracy Gospodarczej i Rozwoju (OECD). Źródło: ISBnews 5G : Aż 71,5% przedsiębiorców uważa, że technologia 5G zwiększy konkurencyjność polskiej gospodarki wobec innych krajów Unii Europejskiej, a tylko 3% zdecydowanie wyklucza taką możliwość
Praca fizyczna ok. Ale za dobrą pensję
ogóle pyta? Czy sądzi pani, że praca na polu hańbi? - mówi jego kolega z roku, który w wakacje dorabiał przy zbieraniu owoców w sadach. - Dziś każdy student pracuje, również przy pustakach na budowie, czy ze słuchawką na call centre - dodaje Dawid Dzik, student IV roku prawa
Tygodniowy przegląd wiadomości ISBnews z sektora TMT
(LSP) firmy Microsoft. Źródło: spółka Blue Finance : Spółka z grupy Blue Media, wdrożyła w eurobanku market ubezpieczeń, wykorzystywany przed doradców do sprzedaży ubezpieczeń w placówkach bankowych oraz za pośrednictwem call centre. To pierwsza w Polsce bankowa platforma
Przegląd informacji ze spółek
. Pelion oczekuje, że Polbita - operator sieci drogerii Natura - w II kwartale tego roku powróci do rentowności, a w całym roku jej wpływ na EBITDA grupy będzie pozytywny, poinformował wiceprezes Jacek Dauenhauer. Obecnie Pelion pracuje nad strategią dla sieci Natura, którą przedstawi przy okazji
Big Data w bankach - wiedzą o nas coraz więcej i użyją tego
polskimi dużymi bankami. Negocjujemy z kolejnymi. System wykorzystywany jest głównie do kierowania dopasowanych do klientów ofert e-mail i przez call centre - mówi Grzegorz Błażewicz. Chodzi o unikanie "atakowania" klientów na ślepo telefonami typu "czy przypadkiem nie potrzebuje pan
Tygodniowy przegląd wiadomości ISBnews z sektora TMT
liberalizacji rynku pocztowego w ostatnich 2 latach nastąpił szereg pozytywnych zmian, była to jednak w dużej mierze zasługa oddolnych inicjatyw podmiotów tego rynku, a nie legislacji, która wciąż sprzyja dawnemu monopoliście. Pełne uwolnienie rynku wymaga więc kolejnej nowelizacji ustawy Prawo pocztowe