wzór wypowiedzenia umowy telefonicznej

Maciej Bednarek

Firma Polski Prąd i Gaz zapłaci ponad 10 mln zł za podszywanie się pod innego sprzedawcę prądu

Firma Polski Prąd i Gaz zapłaci ponad 10 mln zł za podszywanie się pod innego sprzedawcę prądu

Przedstawiciele spółki Polski Prąd i Gaz, dawniej Polska Energetyka PRO, podszywali się pod dotychczasowego sprzedawcę prądu - uznał Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów UOKiK nałożył na spółkę 10 mln zł kary. Jak chronić się przed nieuczciwym sprzedawcą prądu?

Wiceprezes NC+ rozstaje się z firmą w trybie natychmiastowym! Problemy się piętrzą

Beata Mońka, wiceprezes zarządu NC+, rozstała się z firmą w trybie natychmiastowym - poinformował zarząd spółki. Decyzja ta jest efektem różnicy zdań na temat przyjętej strategii firmy oraz jej komunikacji. To kolejna osoba ze ścisłego kierownictwa pogrążonej w kłopotach firmy, która traci pracę w nowej platformie cyfrowej. Tymczasem działalności NC+ mocno przygląda się UOKiK, do którego wciąż płyną skargi od wściekłych abonentów

Polskie banki tuczą się na prowizjach

Ponad 14,3 mld zł zarobiły w zeszłym roku polskie banki na prowizjach, które pobrały od nas z tytułu prowadzenia rachunków, udzielania kredytów czy obsługi kart płatniczych. Czasem bankowcy przesadzają - zaświadczenie potrzebne do rozliczenia ulgi odsetkowej w niektórych bankach kosztuje nawet 100 zł!

Zasady udzielania odpowiedzi na reklamacje

od otrzymania żądania konsumenta nie ustosunkuje się do niego - żądania będą traktowane jako uwzględnione. Ponadto przedsiębiorcy za stosowanie we wzorach umów z konsumentami postanowień umownych wpisanych do rejestru klauzul niedozwolonych mogą także zostać ukarani przez Prezesa Urzędu Ochrony