orange biuro obsługi klienta kontakt

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

ze sprzedaży gier i praw do gier w IV kw. 2019 r. i łącznie 9,2 mln zł w całym 2019 r. według oficjalnych danych sprzedażowych za okres styczeń-listopad i szacunków zarządu, podała spółka.  Źródło: ISBnews   Orange: Z usług nju mobile korzysta milion klientów, 70% z nich wybrało

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

ogólnopolskie.  Raport: Z ostatniego badania Salesforce wynika, że 56% klientów widzi konieczność zmiany podejścia firm do angażowania ich w proces zakupowy. Ludzie oczekują personalizacji, spójnego przekazu we wszystkich kanałach kontaktu, ochrony danych osobowych i innowacyjności. Przyglądają się także

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

obsługi - konsultanci T-Mobile odpowiedzą na zapytania tekstowe klientów również przez aplikację WhatsApp.    Źródło: spółka  Zortrax: Producent sprzętu dla zawodowych sportowców Athletics 3D z Grenoble we Francji, na co dzień pracujący na drukarkach 3D spółki aktywnie wspiera walkę

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

;Udostępnia zewnętrznym biurom rachunkowym swoją „Aplikację dla Zdalnych Księgowych". Narzędzie umożliwia obsługę klientów przez internet. Korzystający z aplikacji księgowi otrzymują dostęp do dokumentacji klienta z dowolnego miejsca bez potrzeby bezpośredniego kontaktu

UOKiK nałożył na T-Mobile 15 mln zł kary za dodatk. płatności bez zgody klientów

. Postępowanie UOKiK wykazało, że spółka domyślnie aktywowała je przy zawarciu umowy lub doładowaniu konta. Przez okres promocyjny korzystanie z tych usług było nieodpłatne, jednak konsument, który sam z nich nie rezygnował (np. poprzez wysłanie SMS lub kontakt z Biurem Obsługi Abonenta), ponosił dodatkowe

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

papierowego i obsługą kontaktu z pacjentem. Źródło: spółka Politechnika Łódzka: Otrzyma prawie 50 mln zł unijnego dofinansowania na realizację projektu „Centrum Mistrzostwa Informatycznego" (CMI), podał resort rozwoju. Źródło: spółka M4B: Polski producent innowacyjnych rozwiązań digital signage

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

pracowników — dla 83%, a usprawnianie obsługi klientów — dla 75%. Rezultaty badania pokazują więc, że obecnie dyrektorzy działów IT nie tylko odpowiadają za obsługę systemów zaplecza, ale również silnie angażują się w transformację cyfrową i wspomaganie biznesu cyfrowego.    Źródło

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

, wdrożył chmurowe rozwiązanie do zarządzania transportem MIXMOVE Match. System pozwolił firmie obniżyć koszty logistyki aż o 35%. Źródło: spółka Obido.pl: Inwestuje w sztuczną inteligencję, która pomaga użytkownikom znaleźć nieruchomość, poprawia efektywność i jakość obsługi klientów, a w bliskiej

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

wersje tej platformy.  Źródło: spółka Enea: We wszystkich Biurach Obsługi Klienta Enea wprowadziła system IC Pen wykorzystujący długopis elektroniczny, który usprawnia proces podpisywania umów i archiwizację dokumentów w formie cyfrowej. Klienci, dzięki innowacyjnemu

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

interakcje z komputerem, a nie pracownikiem biura obsługi klienta, aby rozwiązać dany problem lub zadać pytanie. Ponadto analitycy przewidują, że w biznesie do 2022 r. 70% tzw. białych kołnierzyków, czyli pracowników niezajmujących się pracą fizyczną będzie na co dzień korzystało z platform służących do

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

korporacyjnej, co ma zaowocować poprawą wydajności pracowników mających kontakt z klientem i zwiększeniem zadowolenia klientów w takich obszarach, jak zarządzanie flotą, usługi świadczone w terenie, potwierdzenia dostaw i obsługę bezpośrednich dostaw do sklepów. „Postrzeganie inwestycji w technologię

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

opublikował raport podsumowujący stan internetu mobilnego w Polsce: Play awansował na pierwsze miejsce w kategorii średniej szybkości pobierania danych z wynikiem 25,11 Mb/s. Orange przedłużyło passę 9 zwycięstw w klasyfikacji najwyższej średniej szybkości wysyłania danych (11,62 Mb/s) i odzyskało pierwsza

Tygodniowy przegląd informacji ISBnews z sektora TMT

otworzy dla koncernu jedyną w kraju linię kontaktu przed- i posprzedażowego w październiku 2017 r., podał Urząd Miasta Lublina. W związku z obsługą nowego klienta zatrudnienie znajdzie kolejne kilkadziesiąt osób.  Źródło: ISBnews Grupa Nokia: Rozwija struktury korporacyjne w Polsce i

Infolinie. Jak długo można czekać na połączenie? Od 11 sekund do 12 minut [NASZ RANKING]

Infolinie. Jak długo można czekać na połączenie? Od 11 sekund do 12 minut [NASZ RANKING]

zapytaliśmy też w centrali Plus GSM. - Ta średnia musi być wynikiem albo jakiejś pechowej sytuacji, albo problemów technicznych, gdyż powinna ona być ponad sześciokrotnie niższa - zapewnia nas Arkadiusz Majewski z biura prasowego Plusa. - Regularnie prowadzimy monitoring procesu obsługi (...) w bieżącym

Tygodniowy przegląd wiadomości ISBnews z sektora TMT

klientów. Wspieramy również działania posprzedażowe gazu grupy PGNiG. Świadczymy dla tych firm usługi handlowe i dystrybucyjne (np. obsługę zgłoszeń braku zasilania, czyli awaryjnego numeru 991), a także helpdesk dla platform elektronicznych biur obsługi klienta. Dzięki współpracy z nami te firmy osiągają

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

firm na świecie wykonuje backup, z czego 33% przechowuje skopiowane dane w chmurze. Eksperci Onex Group, którzy oferują klientom darmową usługę backupu na pół roku, wskazują, że wśród polskich firm odsetek regularnie wykonujących backup danych w chmurze jest niższy niż na świecie, ale wskaźnik ten

Masz rysę na iPhonie? Nie skorzystasz z gwarancji [HISTORIA CZYTELNICZKI]

? Nie, teraz zaczyna się boks z biurem obsługi klienta sieci Play. Po wymianie kilkunastu jałowych maili pani Katarzyna dostała odpowiedź od konsultanta, w której stwierdził on, że odmowa naprawy/wymiany umotywowana jest tym, że uszkodzenie obudowy powstało w wyniku upadku, który spowodował uszkodzenie

Tygodniowy przegląd wiadomości ISBnews z sektora TMT

partnerstwu jeszcze bardziej wzmocnimy naszą wiodącą pozycję w Państwach Bałtyckich i otrzymamy wsparcie w oferowaniu naszym klientom jakości obsługi na najwyższym światowym poziomie"- podkreślił przewodniczący rady nadzorczej Pigu.lt  Mykolas Majauskas, cytowany w komunikacie. Pigu.lt jest