numer infolinii

List czytelnika

Pracownik infolinii: Dzwonicie bez sensu, to płaćcie! [Listy do "Pieniędzy Ekstra"]

Pracownik infolinii: Dzwonicie bez sensu, to płaćcie! [Listy do "Pieniędzy Ekstra"]

- Przeczytałem z uwagą tekst w sprawie płatnych infolinii w poprzednim numerze "Pieniędzy Ekstra". Pracuję na infolinii jednego z operatorów telekomunikacyjnych. Nie dziwi mnie, że firmy naliczają opłatę za połączenie z konsultantem - pisze czytelnik.

Koniec tradycyjnych książek telefonicznych. Zostają infolinie, CD i internet

Nie będzie już żartów o wartkiej akcji, nie będzie wertowania dziesiątek kartek w poszukiwaniu numeru. Orange wycofuje tradycyjne książki telefoniczne. Pozostanie nam tylko wersja na płycie CD i infolinia.

"Dziennik Polski": Kłótnia o kolejową infolinię

Najwięksi przewoźnicy - PKP Intercity i Przewozy Regionalne - nie potrafią dojść do porozumienia w sprawie wspólnej infolinii. Pasażerowie dzwoniąc np. na numer PKP IC nie dostaną informacji o pociągach konkurencyjnej spółki - czytamy w "Dzienniku Polskim".

Górnicy pytają o darmowe akcje

nazwisko jest na liście - mówi Agnieszka Barzycka, z zespołu komunikacji i promocji JSW.Do tej pory górnicy mogli dzwonić pod jeden numer telefonu, ale w piątek spółka uruchomiła dodatkowe telefony na poszczególnych kopalniach. Informacje udzielane są też osobiście w biurze zarządu.Tymczasem związkowcy

828 828 828 - pod tym numerem zastrzeżesz kartę. Z prawie każdego banku

828 828 828 - pod tym numerem zastrzeżesz kartę. Z prawie każdego banku

nazwy banku system zapyta, czy ma połączyć z infolinią danego banku. Wtedy wystarczy powiedzieć "tak" lub "nie". Korzystający z numeru 828 828 828 płaci za połączenie zgodnie z cennikiem jego operatora. Banki uczestniczące w Systemie Zastrzegania Kart to: Bank BGŻ, Bank BPH, Bank

NFZ uruchomił infolinię. "Granica błędu? Ponad rok"

NFZ uruchomił infolinię. "Granica błędu? Ponad rok"

Bezpłatną całodobową telefoniczną infolinię pomorski oddział NFZ uruchomił w ubiegłym tygodniu. "Dzwoniąc na numer 0 800 007 796 zainteresowane osoby będą mogły uzyskać informacje o liczbie oczekujących i średnim rzeczywistym czasie oczekiwania w województwie pomorskim na leczenie

ZBP uruchomił specjalny numer do zastrzegania utraconych kart płatniczych

Jak tłumaczył podczas środowej konferencji prasowej wiceprezes ZBP Mieczysław Groszek, dotychczas każdy z działających w Polsce banków miał indywidualny numer, na który dzwonili klienci, chcąc zastrzec utraconą kartę. Dodatkowy problem pojawiał się, gdy dana osoba musiała zastrzec karty w więcej

Fala maili podszywających się pod mBank. Adresy wzięte z... forum banku?

Fala maili podszywających się pod mBank. Adresy wzięte z... forum banku?

o certyfikacie strony. Po wpisaniu swojego loginu i hasła użytkownik przenoszony jest na kolejną stronę, gdzie proszony jest o podanie kilku danych na swój temat, między innymi telekodu (używanego przy korzystaniu z usług banku za pomocą infolinii), numeru PESEL czy nazwiska panieńskiego matki

Więcej pociągów PKP Intercity na czerwcowy długi weekend

informatorzy, którzy pomogą w organizacji podróży. Więcej informacji można uzyskać na stronie internetowej przewoźnika www.intercity.pl oraz pod adresem www.rozklad-pkp.pl lub pod numerem infolinii 19 757.

Klienci upadłego SKOK Wspólnota odebrali już 703 mln zł depozytów

Klienci upadłego SKOK Wspólnota odebrali już 703 mln zł depozytów

bezpośrednio w BFG. W jaki sposób? Najpierw trzeba zadzwonić do BFG (numer infolinii podany jest na stronie www.bfg.pl) i zgłosić chęć wypłaty pieniędzy. Pracownicy Funduszu weryfikują, czy klient uprawniony jest do wypłaty, a następnie umawiają się z nim w dogodnym terminie. Klient musi też wtedy zdecydować

Więcej miejsc w pociągach PKP Intercity na długi weekend majowy

mobilnych informatorów, którzy wskażą drogę na peron czy poinformują o godzinie odjazdu danego składu. Dodatkowe informacje dla pasażerów dostępne są m.in. na stronach internetowych przewoźnika oraz pod numerem infolinii 19 757.

Ludzie dostają horrendalne rachunki za nieopłacony abonament

Ludzie dostają horrendalne rachunki za nieopłacony abonament

raty. Można też starać się o zmniejszenie opłaty. Poczta bowiem przez lata do wielu abonentów nie wysyłała żadnych upomnień. Niestety, to zadanie jest utrudnione. Na trzy numery infolinii Poczty Polskiej nie sposób się dodzwonić. Ponoć dlatego, że za dużo ludzi dzwoni tam jednocześnie. Zapytaliśmy w

Najlepsze infolinie bankowe. Twoja jest w czołówce?

Najlepsze infolinie bankowe. Twoja jest w czołówce?

To już szóste badanie jakości infolinii bankowych przeprowadzonych przez tę firmę. Na początku października 2012 r. audytorzy ARC Rynek i Opinia kontaktowali się z infoliniami 16 największych banków detalicznych. Dzwonili na numery podane na stronach internetowych banków. Pytali o produkty bankowe

Koniec natrętnych telemarketerów. Play interweniuje po naszym tekście

Koniec natrętnych telemarketerów. Play interweniuje po naszym tekście

żywym człowiekiem nie łączyła. Dopiero po kilku dniach ponownie dzwonił konsultant. W internecie pojawiły się dziesiątki komentarzy na temat tej infolinii. Większość osób była zirytowana tym, że nie wie, kto do nich dzwoni, po co i czy odebranie połączenia lub oddzwonienie na ten numer nie wiąże się z

Policja: bez utrudnień w ruchu związanych z protestem rolników pod Warszawą

numerem tel. 22 603 80 38 drugi dzień działa infolinia, pod którą można uzyskać informacje o utrudnieniach w ruchu związanych z protestami oraz o wytyczonych objazdach. Objazd dla kierowców jadących w kierunku Warszawy prowadzi przez Brzezinę, Józefów i Wał Miedzeszyński. "Objazdy są wytyczone i

Klienci dzwonią, telefony milczą. Co z tym PZU?

Klienci dzwonią, telefony milczą. Co z tym PZU?

, taka sytuacja nie dziwi. Twierdzi, że numery telefonów podane na stronie spółki służą głównie pracownikom spółki. Klienci powinni albo dzwonić na ogólnopolską infolinię, albo osobiście stawić się w oddziale.- Do kontaktów i obsługi klientów PZU służy infolinia 0 801 102 102. Jej numer

Zakładasz firmę przez internet? Uważaj, nie działa infolinia

Zakładasz firmę przez internet? Uważaj, nie działa infolinia

Na stronie Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pojawił się we wtorek komunikat: "W związku z awarią po stronie firmy obsługującej Call Center infolinia CEIDG będzie nieczynna do odwołania". Odpowiedzi na pytanie można uzyskać teraz m.in. drogą mailową, pisząc

Natrętni telemarketerzy wrócili. mBank i Play obiecują poprawę

Natrętni telemarketerzy wrócili. mBank i Play obiecują poprawę

stosowany jest prawdopodobnie także przez telemarketerów mBanku. Nasi czytelnicy zgłosili dwa numery, które dzwonią w imieniu tej placówki: 428886301 i 468148583. Schemat ten sam: krótki sygnał, a przy oddzwanianiu włącza się sekretarka z informacją, że to infolinia mBanku. - Potrafią dzwonić po kilkanaście

Narzekaj, ale płać! Telefon 19 115 to kosztowna pułapka

Narzekaj, ale płać! Telefon 19 115 to kosztowna pułapka

dostała na początku lutego. Wynika z niego, że za interwencje pod numerem 19 115 ma do zapłacenia 35 zł. - Co prawda zaraz po połączeniu słychać komunikat, że koszt rozmowy z miejską infolinią jest zgodny z taryfą operatora osoby dzwoniącej, ale do głowy by mi nie przyszło, że będzie mnie to

Zapłacili za przejazd A4 podwójnie. Za niedopłatę - 5 tys. zł kary

Zapłacili za przejazd A4 podwójnie. Za niedopłatę - 5 tys. zł kary

infolinii zwróciliśmy kwotę nadpłaty na konto użytkownika powiązane z viaAUTO pani Aleksandry - zapewniła nas Dorota Prochowicz, rzecznik projektu viaTOLL. Okazało się, że uprzednia odmowa uznania reklamacji wynikała z "błędnego zakwalifikowania zgłoszenia przez nowego pracownika infolinii"

Nie mógł wycofać zgody na przetwarzanie danych osobowych

Masz problem? Napisz: finanse@wyborcza.biz Więcej listów Pan Rafał, były klient Alior Banku, postanowił wycofać z niego zgodę na przetwarzanie danych osobowych. Zadzwonił w tym celu na infolinię banku, wierząc, że taką sprawę można załatwić bez większego problemu. Jednak jak twierdzi, tu zaczęły

Czekali na pomoc 6 godzin w 30-stopniowym upale. Ubezpieczyciel tłumaczy: "Mieliśmy awarię". Co naprawdę daje assistance?

Czekali na pomoc 6 godzin w 30-stopniowym upale. Ubezpieczyciel tłumaczy: "Mieliśmy awarię". Co naprawdę daje assistance?

. 17.12 po raz pierwszy wybiera numer infolinii. Automat prosi o oczekiwanie na konsultanta. Po kilku minutach czekania mężczyzna rozłącza się i próbuje ponownie. Tym razem po ośmiu minutach połączenie zostaje przerwane. Kolejne próby - 8 minut, 11 minut, 7 minut - wciąż nikt się nie zgłasza. W sumie 12

Spokojnie, to tylko awaria, czyli od czego warto ubezpieczyć samochód

Spokojnie, to tylko awaria, czyli od czego warto ubezpieczyć samochód

opłatą. Jak to działa? W razie awarii samochodu, kolizji lub wypadku musisz zadzwonić pod numer infolinii. Numer jest na polisie, (musisz podać przy zgłaszaniu szkody numer polisy). Większość firm ubezpieczeniowych deklaruje, że na pomoc fachowca trzeba czekać ok. godziny, góra dwóch. Infolinie są czynne

Co robić, gdy nękają cię konsultanci telefoniczni?

dane potrzebne do wystawienia faktury związanej z doradztwem. I jednocześnie dodaje, że to bardzo miłe, że konsultant chce skorzystać z jego usług. Pracownik infolinii zazwyczaj się wtedy dziwi, płoszy i rozłącza. Czy to przesada? Trochę tak, ale z drugiej strony namolni konsultanci potrafią naprawdę

Doktor widmo i znikający żylak

windykatorem. Nie mieli prawa, bo w Polsce na oddanie zakupionego towaru i rezygnację z niego konsument ma 10 dni. - Mój ojciec nigdy nie pożyczył pieniędzy, nie ma żadnych długów. Kiedy usłyszał o windykatorze, to się przeraził. To starszy człowiek - dodaje Agata. Dzwonię na numer infolinii podany w reklamie

Złodzieje chcieli zaciągnąć 24 mln zł kredytu na skradziony dowód

płatniczych. Pod jednym numerem (828 828 828) klienci różnych banków mogą blokować swoje karty. Jak to działa? Dzwoniąc pod wskazany numer, jesteśmy proszeni o podanie nazwy banku, który wydał kartę. Następnie system łączy nas z naszym bankiem. Nie musimy więc znać numeru infolinii do banku, ale

Licznik źle działał, ale za prąd zapłacić musieli

prąd. Kolejny telefon i kolejny pracownik: - Usłyszeliśmy, że prąd nie zostanie włączony bez zapłacenia poprzednich faktur niezależnie od tego, czy mieliśmy otrzymać korektę, czy nie. Telefon szósty Pracownicy infolinii nie chcieli podać numeru do przełożonego. Dlatego Skowrońscy zadzwonili do

BFG wypłacił klientom SKOK Wspólnota już ponad 600 mln zł

telefonicznie) w dowolnej placówce. Ale PKO BP będzie wypłacał pieniądze tylko do 19 września. Jeśli ktoś nie zdąży w tym terminie, będzie mógł je odebrać bezpośrednio w BFG. W jaki sposób? Najpierw trzeba zadzwonić do BFG (numer infolinii podany jest na stronie www.bfg.pl) i zgłosić chęć wypłaty pieniędzy

PKO BP wypłaci pieniądze klientom bankrutującego SKOK Wspólnota

przez pięć lat. W jaki sposób? Najpierw trzeba zadzwonić do BFG (numer infolinii podany jest na stronie www.bfg.pl) i zgłosić chęć wypłaty pieniędzy. Pracownicy Funduszu weryfikują, czy klient uprawniony jest do wypłaty, a następnie umawiają się z nim w dogodnym terminie. Klient musi też wtedy

Banki poznają klientów po głosie? Nowa metoda identyfikacji w Polsce

amerykańskiej Nuance działa w taki sposób, że klient łączący się z infolinią - zamiast podawać zestaw danych identyfikacyjnych, jak imię rodowe matki, data urodzenia, jedna z cyfr z numeru PESEL albo adres zameldowania - prowadzić przez ok. pół minuty swobodną rozmowę z operatorem. A system w tym czasie

Co robić, gdy bankomat za granicą połknie kartę?

karta, potem pieniądze. Mojej ciągle nie było. Znalazłam więc szybko numer na infolinię banku i zapytałam, co zrobić. Okazało się, że jedynym wyjściem jest zablokowanie karty, czyli postępowanie w taki sam sposób, jak w przypadku zgubienia lub kradzieży. - Nie ma innej możliwości niż zastrzeżenie karty

Zaproszenie to nie marketing. Telefoniczny spam wiecznie żywy

infolinię Philipiaka. Pracownica firmy po konsultacji z prawnikami przyznała, że owszem, dzwoniono do niego, ale nie w celach marketingu bezpośredniego produktów. "Z działaniami w zakresie takiego marketingu zetknąłby się pan wyłącznie w toku pokazu, gdyby wyraził pan wolę uczestnictwa"

Bank zaprasza do placówki. Oddalonej o 170 km

Napisał do mnie pan Roman, który założył konto w ultranowoczesnym banku T-Mobile Usługi Bankowe (dawniej Alior Sync). - Poszedłem do bankomatu wybrać pieniądze. Okazało się, że karta jest zablokowana. Dzwonię na infolinię, czekam 20 minut. Pani weryfikuje moje dane, po czym stwierdza, że muszę udać

Powstanie jeden numer do zastrzegania zgubionych kart płatniczych

- mówi Groszek. Obecnie numer na bankową infolinię, gdzie można zastrzec kartę, składa się z od pięciu do dziewięciu cyfr. - W sytuacji, gdy utracimy kartę, wiele osób ma problem ze znalezieniem odpowiedniego numeru. Nowy, ujednolicony numer telefonu będzie się składał z pięciu cyfr, prawdopodobnie

Gdy klient nie chce spowiadać się przez telefon: bank napisze list albo... pożegna

podczas połączenia telefonicznego z infolinią po poprawnym zalogowaniu się przeze mnie. Nie znajduję powodu, które mówiłyby o takim obowiązku z mojej strony. Proszę o podanie, jakie zaistniałe okoliczności uzasadniają wątpliwości co do tożsamości osoby w momencie kiedy loguje się ona numerem klienta i PIN

Prezes UOKiK: do 18 stycznia szansa dla skruszonych uczestników karteli

protokołu. Dodatkowe informacje o programie leniency można uzyskać pod numerem infolinii: 22 55 60 555.

Tydzień Wolności Internetowej likwiduje bariery dla małych firm

://home.pl/wolnosc lub pod numerem infolinii 801 445555. O home.pl home.pl jest największym dostawcą usług internetowych dla klientów biznesowych i indywidualnych w Europie Środkowo-Wschodniej. Specjalizuje się w rejestracji domen internetowych, hostingu serwisów internetowych, systemów kont poczty

Warszawa zamierza poprawić system odbioru odpadów

złożonych przez przedsiębiorstwa, które przegrały przetarg postanowił odroczyć rozprawę. Warszawiacy mogą składać skargi na system odbioru śmieci m.in. za pośrednictwem infolinii pod numerem 19115.(PAP)

Policja: część rolników opuszcza podwarszawski Zakręt

przez Brzezinę, Józefów i Wał Miedzeszyński. W Komendzie Stołecznej Policji pod numerem tel. 22 603 80 38 drugi dzień działa infolinia, pod którą można uzyskać informacje o utrudnieniach w ruchu związanych z protestami oraz o wytyczonych objazdach.(PAP)

Infolinie. Jak długo można czekać na połączenie? Od 11 sekund do 12 minut [NASZ RANKING]

Sprawdziliśmy, ile czasu po wybraniu numeru infolinii zajmie nam to, aby po walce z automatycznymi sekretarkami, odsyłaczami, po wklepaniu w klawiaturę telefonu iluś tam opcji wyboru i kodów - skontaktować się w końcu z żywym doradcą. Takim, któremu będziemy mogli zadać każde dręczące nas pytanie, a nie tylko

Płacił, a i tak został bez prądu. Bo opis był błędny

zaczęła się moja gehenna oraz walka o przywrócenie mi energii - żali się mężczyzna. ---- 18.51. Płocczanin dzwoni na infolinię swojego operatora - Energi. - Po potwierdzeniu, że nie zalegam z opłatami, przełączono mnie do działu technicznego w celu przyjęcia zgłoszenia. Ale tam uprzejmy pan poinformował

UOKiK: nowe wytyczne dotyczące kontaktów z firmami i koncentracji

kontroli koncentracji lub zakresu wymaganych informacji i dokumentów. We wtorek ruszył także nowy numer infolinii konsumenckiej - 800 889 866 - która umożliwia każdemu konsumentowi w Polsce dostęp do pomocy prawnej. Prawnicy odpowiadają także na pytania konsumentów pod adresem porady@dlakonsumentow.pl

Druga pizza gratis kosztuje... jeden grosz

Ta historia bierze swój początek w dwóch grzechach głównych: łakomstwie i lenistwie. Była sobota tuż przed świętami, a nam z żoną nie chciało się gotować obiadu. Akurat do domu dostarczono nam ulotkę Dominium Pizza, która obiecywała drugą pizzę gratis. Połączyłem się z infolinią tej sieci

W czwartek na trasy nie wyjadą 92 pociągi Kolei Śląskich

połączeń w regionie przez samorządową spółkę Koleje Śląskie. Przyczyną odwoływania pociągów i opóźnień były błędy organizacyjne, awarie taboru i zimowa pogoda.Informacje o kursowaniu pociągów Kolei Śląskich można uzyskać pod numerem infolinii 32 428 88 88. (PAP)

Kolej się zacięła. Powrót do Europy po wielkim meczu nie do przewidzenia

berlińczyk (nie chce ujawniać nazwiska) kurtuazyjnie odpowiedział tylko: - Niestety, są problemy z biletami na ten pociąg. I nie jest to miłe. - Czy to wielki wyczyn umożliwić klientom spokojne zaplanowanie podróży? - denerwuje się pan Wojciech. IC czeka na informacje W czwartek na infolinii PKP, pod

Fiskus nagra podatnika. Dla jego dobra

- Nagranie pomoże podatnikowi np. wtedy, gdy pracownik infolinii udzieli mu błędnej lub niedokładnej informacji - tłumaczy rzecznik prasowy Ministerstwa Finansów Małgorzata Brzoza. - Z drugiej strony zdarzają się sytuacje, kiedy podatnik nieprawidłowo zrozumie odpowiedź pracownika KIP. Dzięki

Interwencja "Pieniędzy ekstra": Nie mogli otworzyć przesyłki, więc naliczyli karę

. Myślałem, że sprawa jest zamknięta, ale... paczka po kilku dniach wróciła w nienaruszonym stanie, ale z dopiskiem, że adresat odmówił jej przyjęcia". Klient próbował wyjaśnić przyczynę zamieszania przez telefon, ale - jak twierdzi - nie uzyskał żadnej pomocy od konsultantów infolinii. 16 lipca napisał

Skąd telemarketer ma twój numer? Prawdopodobnie sam się na to zgodziłeś

- opowiada pan Paweł z Warszawy. Na infolinii wytłumaczono mu, że musiał zgodzić się na udostępnienie swojego numeru przy podpisywaniu umowy z operatorem telefonicznym. To unijny obowiązek Zgodnie z unijnym prawem w każdym kraju UE powinien istnieć ogólnokrajowy spis numerów telefonicznych - zarówno

Oszuści mają nowe sposoby na klientów mBanku. Uwaga na maile

. Proszę w pierwszej kolejności przeskanować komputer programem antywirusowym, a następnie zmienić hasło do kanału internetowego - słyszymy w telefonicznej infolinii mBanku. Strona wciąż jeszcze działa, choć na przeglądarkach Chrome i Firefox po wejściu na nią przywita nas czerwone ostrzeżenie: "tę

Bank lekko podchodzi do umów kredytowych. Klient: "To skandal!"

. Czy takie pismo można traktować poważnie? Rzecznik Alior Banku przekonuje, że tak: "Klient otrzymuje w piśmie numer infolinii, pod którym może w przypadku wątpliwości potwierdzić treść pisma, co minimalizuje ryzyko oszustwa. Jeśli zaś chodzi o formę przesyłki w takim przypadku, prawo jej nie

Nieprawidłowe transakcje w Inteligo? Oto, jak odzyskać pieniądze [KROK PO KROKU]

technicznej opóźnienie w księgowaniu transakcji i otrzymywanie zaległych powiadomień może być odczytane jako nieautoryzowane transakcje. Bank zapewnia, że w związku z migracją nie miały miejsca żadne nieautoryzowane transakcje.Prosimy o zgłaszanie indywidualnych utrudnień na infolinię pod numerem 800 121 121

PKP Intercity: na wakacje dodatkowe pociągi m.in. do Trójmiasta

reprodukcje dzieł sławnych malarzy. Dodatkowe informacje nt. rozkładu jazdy można znaleźć na stronach www.intercity.pl i www.rozklad-pkp.pl oraz pod numerami infolinii (19 757, +48 22 39 19 757) oraz na oficjalnych profilach Grupy PKP w mediach społecznościowych.

mBank odpowiada w sprawie bankomatów

Cybulski: Wypłacałem z bankomatu 400 zł, bankomat wypłacił banknoty w pięćdziesiątkach. Po odebraniu karty z bankomatu przeliczyłem pieniądze i okazało się, że brakuje jednego banknotu 50--złotowego. Zadzwoniłem na infolinię operatora bankomatu. Pracownik potwierdził mi, że rzeczywiście w bankomacie jest

Na pokazach handlowych naciągają seniorów na pakiety medyczne

?". Odpowiedź: "W dowolnej. Wystarczy zadzwonić pod numer infolinii Medforlife i umówimy każdą wizytę". Żadnych konkretów. Potem indywidualne rozmowy i możemy kupić Pakiet Opieki Zdrowotnej MEDFORLIFE za 4,5 tys. zł. - Musiałam zobaczyć, jak taki pokaz wygląda. Mamy już pierwsze skargi od

UOKiK: Niektóre suszarki Philips mogą być niebezpieczne

siedem zgłoszeń związanych z przegrzaniem urządzeń w Korei. Przedsiębiorca zaleca konsumentom odłączanie suszarki od gniazda zasilania, gdy nie jest ona używana. Szczegółowe informacje można znaleźć na stronie internetowej: www.philips.pl/replace lub pod numerem bezpłatnej infolinii 00 800 442 10 45. Jak

Cztery dni bez pieniędzy. Bank: Przerwa techniczna

;numer" Getin Online, bo w długi sierpniowy weekend była identyczna sytuacja. Zostałam bez pieniędzy na okres świątecznego weekendu. Wtedy też była przerwa techniczna, też nie było wcześniej info e-mailem o takiej ewentualności. Bach, odcięty dostęp, radź sobie kliencie..... Paskudna i bezkarna

Rząd informuje o emeryturach. Infolinia, czaty, telewizyjne spoty...

Wiktorow, zaplanowano na środę w godz. 13-14. Pytania dotyczące reformy emerytalnej można też zadawać za pośrednictwem specjalnej infolinii, gdzie odpowiadać będą konsultanci z ZUS, resortu pracy i resortu spraw wewnętrznych. "Pod numer 801 88 99 44 dzwonić można w godz. 8.00 - 18.00 od poniedziałku

I po co ten klient dzwoni. Infolinia po polsku

chwili konsternacji pani z infolinii powiedziała, że do dziadka został wysłany SMS. Okazało się, że dziadek ma wykupiony numer komórkowy w UPC. Nie korzysta z niego, niemniej nie przeszkodziło to UPC powiadomić go o zaległości właśnie tym kanałem. Czytelniczka poprosiła o przesłanie jej faktur. Dostała

Kilkudniowa awaria banku BZ WBK. Dziś trzeci dzień problemów

elektronicznej. Jeszcze raz przepraszamy naszych Klientów za niedogodności. Jednak informacje wychodzące od banku są sprzeczne. Po dodzwonieniu się na infolinię słyszymy, że wszystko działa. Z kolei od pracownika infolinii dowiedzieliśmy się, że przez awarię systemu klienci mogą się logować poprzez stronę

Arogancja? Bank bez zgody klientów... podwyższa im limity na kartach

" - pisze zdziwiony czytelnik. I cytuje fragment listu: "Podwyższenie limitu nastąpi automatycznie i nie wymaga żadnych dodatkowych czynności". Klient oczywiście może wyrazić swój sprzeciw, dzwoniąc na infolinię lub udając się do placówki banku. Ale to, w odróżnieniu od przyjęcia oferty

Klient zablokował sobie dostęp do konta. Bank: Regulamin nie przewiduje

? Przeczytaj też na samcik.blox.pl co wie o tobie popularna aplikacja do płacenia telefonem. PeoPay czy PeoSpy? Regulamin nie przewiduje Czytelnik zadzwonił na infolinię PKO BP z pytaniem: co robić? Odpowiedź była prosta jak drut i stanowcza do bólu. "Regulamin nie przewiduje takiej sytuacji - utraty

Zgubiłeś kartę, numeru do banku nie masz? Sprawdź, co robić

Masz problem? Napisz: finanse@wyborcza.biz Więcej listów Czytelnik twierdzi, że numeru telefonu do zastrzegania kart nie znalazł ani w regulaminie, ani na stronie internetowej. Dodaje, że dopiero infolinia przyszła mu z pomocą. Sygma Bank przyznaje, że umieścił już numer na stronie internetowej. I

Kieszonkowe w plastiku, czyli jak korzystać z kart przedpłaconych

--rozliczeniowym (ROR) jak karta debetowa ani z rachunkiem kredytowym jak kredytowa. By jej używać, nie musisz zakładać i płacić dodatkowo za ROR. Do takiej karty przypisany jest tylko numer rachunku technicznego. Żebyś mógł nią zapłacić, najpierw musisz kartę zasilić, a więc wpłacić pieniądze na ten właśnie numer

Śladem interwencji "Pieniędzy Ekstra": 10 pytań o bankomaty

zyskiwać? Jak nie dać się oszukać bankom i pośrednikom? Odpowiedzi szukaj w każdy czwartek, w nowym magazynie o codziennych finansach "Pieniądze Ekstra ". W tym numerze: Jak tanio kupić bilety na podróż? Koszula zawoła cię w sklepie. Internet rzeczy Pracownik infolinii: Dzwonicie bez sensu, więc

Konieczność czy inwigilacja. Zakażą nagrywania rozmowy z bankiem czy telekomem?

trzeba podać podczas rozmowy telefonicznej z pracownikiem infolinii? Są to nazwisko, adres, data urodzenia, często także numer PESEL.Komunikaty o nagrywaniu rozmów można usłyszeć też, dzwoniąc do ZUS, KRUS czy wielu sądów w kraju. Od roku, kiedy Sąd Okręgowy w Łodzi wprowadził komunikaty, nie było ani

(Bez)płatny internet w promocji. Uważaj po zagranicznym wyjeździe

, z którym pan Paweł załatwiał sprawę w telefonicznym centrum obsługi klienta, zapewnił solennie, że internet został wyłączony. Po powrocie córki z wycieczki pan Paweł ponownie skontaktował się z infolinią - tym razem z prośbą o ponowne uruchomienie usługi internetowej. Wówczas nie było już tak prosto

W niedzielę zmieni się rozkład jazdy pociągów

przesiadać około 600 pasażerów. Łącznie przez trzy miesiące dworzec Gdański przyjmie około 6-7 tysięcy pasażerów więcej niż normalnie. Kolejarze apelują, by przed podróżą sprawdzać terminy kursowania pociągów. Można to zrobić w internecie, pod numerem infolinii 19 757, a także na profilach przewoźników na

Witajcie w sieci cinkciarza i maklera [FIRMA 25-LECIA]

tylko w Zielonej Górze, ale także w Poznaniu, Pile i Lubinie. Dostępna jest także infolinia. Dzwoniąc pod numery dostępne na portalu kantoru, klient może porozmawiać o aktualnych kursach walut i funkcjach serwisu. Może również liczyć na pomoc w obsłudze serwisu oraz zapytać o stan realizowanej

Jakość obsługi przede wszystkim

pod wskazany adres, pracownicy chętnie go podają. Dzwoniąc na infolinię, także można otrzymać numer telefonu do placówki lub nawet bezpośrednio do doradcy. Dlaczego zatem nie ma ich na stronach internetowych? Zupełną rzadkością jest natomiast umieszczanie adresów e-mail do placówek. Pod tym względem

Koleje Śląskie: możliwe utrudnienia w kursowaniu pociągów w środę

problemy techniczne. Informacji o kursowaniu pociągów Kolei Śląskich udziela infolinia, czynna całą dobę pod numerem telefonu: 32 428 88 88. Aktualną bezpłatną informację można uzyskać po zalogowaniu do systemu SMS-owej informacji, wysyłając SMS o treści TAK.KSL pod numer telefonu 661 000 250. UWAGA

Hakerzy podszywają się pod bank PKO. Uważaj, gdzie podajesz hasło

niezwłoczny kontakt z konsultantem pod jednym z numerów: 801 307 307, 800 121 121 (numer dla dzwoniących w kraju) lub +48 81 535 60 60, +48 81 535 67 89 (numer dla dzwoniących w kraju, z zagranicy i z telefonów komórkowych). Jak się przed tym ochronić? Wyobraźnia oszustów nie zna granic i ciągle

Senior telefon kupi tylko w salonie

Historia naszych czytelników zaczęła się na początku lipca, gdy pan Krzysztof postanowił pomóc swojej matce przenieść numer z T-Mobile do Play. Ten ostatni operator dawał lepsze warunki, pan Krzysztof w imieniu mamy (lat 79) złożył więc zamówienie w sklepie internetowym Play. - Już wtedy pojawiła

UPC blokuje laptopa za niezapłacony rachunek?

telefony na infolinię UPC nic nie pomogły. Konsultanci po prostu nie wiedzieli, jak mogą załatwić problem. Za laptopa wzięli się informatycy w firmie pani Patrycji. Po konsultacjach stwierdzili, że komputer trzeba wyczyścić i jeszcze raz postawić na nim system. Efekt? Pani Patrycja straciła dzień pracy

Gdzie założyć dziecku konto? [Pieniądze Ekstra]

dla młodych. Bank Pekao ma bezpłatne Eurokonto Kieszonkowe (dla klientów w wieku 13-18 lat). Ciekawym dodatkiem do niego jest infolinia dla młodzieży, na której można dowiedzieć się o imprezach w najbliższej okolicy czy zapytać, co grają w kinach. Posiadacze Izzykonta w mBanku mogą z kolei

Przejrzysta Karta Kredytowa - nie tak przejrzysta jak się wydaje? [Pieniądze Ekstra]

;Pieniądze Ekstra ". W tym numerze: Jak się (nie) przejechać na nartach? Smartfony z górnej półki. Co kupować, czym się różnią? Bank zgubił weksel. Co grozi klientowi? Problemy z InPostem i sposób na darmową infolinię

Bank zgubił weksel. Co grozi klientowi? [Pieniądze Ekstra]

mieliście podobne doświadczenia? Piszcie: ekipasamcika@wyborcza.biz Jak mądrze inwestować? Jak oszczędzać, by rzeczywiście zyskiwać? Jak nie dać się oszukać bankom i pośrednikom? Odpowiedzi szukaj w każdy czwartek, w nowym magazynie o codziennych finansach "Pieniądze Ekstra ". W tym numerze

(Bez)problemowe przeniesienie numeru. Na pewno nie w Plusie

prośbą o korektę rachunku za okres, kiedy numer tymczasowy miał być nieaktywny. Nie otrzymałam jednak odpowiedzi - mówi czytelniczka. Pod koniec lutego operator wystawił klientce trzeci z kolei rachunek na kwotę 200 zł. - Po rozmowie z doradcą infolinii dowiedziałam się, że żaden z pracowników operatora

Operatorzy bez pytania przedłużają umowy o kolejne miesiące. To niezgodne z prawem. Oto, co im wolno, a czego nie

wykorzystać decyzję do wsparcia swojej argumentacji w sporze z przedsiębiorcą. Klienci operatorów telekomunikacyjnych mogą uzyskać bezpłatną pomoc prawną w Urzędzie Komunikacji Elektronicznej, u rzeczników konsumentów lub w Federacji Konsumentów pod bezpłatnym numerem infolinii 800 889 866. Chcesz wiedzieć

Ścigają opolankę za niezapłacony abonament sprzed jej narodzin

dostała pismo z Poczty Polskiej, w którym poinformowano ją, że przyznano jej "indywidualny numer identyfikacyjny stanowiący dowód zarejestrowania odbiorników RTV" i że raty za jej abonament radiowo-telewizyjny były opłacane do grudnia 2007 roku włącznie. Potem już nie. Adres, którego też nie

PKP Intercity szykuje dodatkowe pociągi na Wielkanoc

, na profilu facebookowym PKP Intercity oraz pod numerem infolinii. Maciej Dutkiewicz z PKP PLK na konferencji tłumaczył, że prace remontowe są szczególnie intensywne na trasie Warszawa Zachodnia-Skierniewice, na odcinku z Warszawy do Grodziska Mazowieckiego, czy w obrębie łódzkiego węzła kolejowego

Pięć błędów, jakie popełnił zarząd NC+

i potwierdzenia przez abonenta? Dzwoniąc na ich infolinię, dowiedziałem się, że takie praktyki są zgodne z polskim prawem. I co tu zrobić..." - rozkłada ręce pan Łukasz. Dziś UOKiK stwierdził, że taka praktyka budzi wątpliwości i będzie prowadził postępowanie w tej sprawie. Pięć największych

Pięć błędów, jakie popełnił zarząd NC+

bez zgody i potwierdzenia przez abonenta? Dzwoniąc na ich infolinię, dowiedziałem się że takie praktyki są zgodne z polskim prawem. I co tu zrobić..." - rozkłada ręce pan Łukasz. Dziś UOKiK stwierdził, że taka praktyka budzi wątpliwości i będzie prowadził postępowanie w tej sprawie. Pięć

Nie rozumie po polsku, ale Orange sprzedał jej ubezpieczenie przez telefon

" Czytaj też: Bank bawi się z klientami w cichociemnych. Tajemnicze telefony z infolinii... Pani Anna ponownie udała się na negocjacje z Orange. "Poprosiłam konsultanta o udostępnienie nagrania rozmowy, które zapewne wiele wyjaśni (a które to nagrania rejestrowane są dla naszego bezpieczeństwa

Media Markt sprzedał używany tablet. "Miał być nowy"

fabryczna. Apple: Tego nie powinno się sprzedawać Zadzwonił więc do przedstawiciela firmy Apple na Polskę i tam uzyskał potwierdzenie, że jego urządzenie nie jest już objęte okresem ochronnym. Po numerze seryjnym udało się ustalić, że sprzęt został przekazany sieci Media Markt jako produkt demonstracyjny

Awaria głównej strony internetowej PZU

zgłosić roszczenie online, roszczenie online nie działa - pozostają numery infolinii 801 102 102 lub 22 566 55 55.Ponieważ PZU nie sprzedaje swoich ubezpieczeń przez internet, usterka nie jest bardzo uciążliwa. Z poziomu głównej strony można było kupić tylko ubezpieczenie turystyczne PZU Wojażer - teraz

Wygraj słuchawki, sprawdź, gdzie jest telefon, czyli łatwe oszustwa w sieci

Zlokalizuj dowolny numer telefonu, doładuj telefon, przeczytaj wiadomości z dowolnego konta na Facebooku, wygraj drogie słuchawki - pokus jest dużo. Wszystkie oparte są na tym samym schemacie i kończą się tak samo przykro dla tego, kto im ulegnie.To tylko kilka przykładów, na które w ostatnich

Powołano sztab kryzysowy w związku z wykryciem ASF u świń

. Uruchomiono też infolinię 22 623 10 65; pod tym numerem udzielane są informacje o afrykańskim pomorze świń. Padłe świnie znalezione na obszarze, na którym już obowiązują ograniczenia. W związku z wykryciem ASF u świń wyznaczono dodatkową 10-kilometrową strefę z ograniczeniami wokół gospodarstwa, gdzie

Hakerzy podszywają się pod bank PKO BP i wyłudzają dane logowania

konsultantem pod jednym z numerów: 801 307 307 (numer dla dzwoniących w kraju) lub +48 81 535 60 60 (numer dla dzwoniących w kraju, z zagranicy i z telefonów komórkowych) - informuje PKO BP na swojej stronie. Jak się przed tym ochronić? Wyobraźnia oszustów nie zna granic i ciągle udoskonalają oni swoje

Prywatne firmy pomogą zastrzec kartę. Ale... niekoniecznie za darmo

pomysłów jest działające przez internet i telefon Pogotowie Kartowe. Kartę zastrzega się pod łatwym do zapamiętania numerem telefonu 703 703 303. Pomysł na biznes jest prosty. Infolinia najzwyczajniej w świecie przerzuca klienta automatycznie do banku, którego kartę utracił. I na tym kończy się jej rola

Na żądanie Brazylii Adidas wycofał seksistowskie koszulki promujące mundial

, ale jest też gotowa walczyć z turystyką seksualną". W kolejnych wpisach Rousseff podała numer infolinii dla ofiar przemocy seksualnej oraz osób zmuszanych do prostytucji. Adidas zareagował błyskawicznie - firma poinformowała, że przystaje na żądanie władz Brazylii i wycofuje dwie kontrowersyjne

PKP Intercity: na wakacje dodatkowe pociągi m.in. do Trójmiasta

. Dodatkowe informacje nt. rozkładu jazdy można znaleźć na stronach www.intercity.pl i www.rozklad-pkp.pl oraz pod numerami infolinii (19 757, +48 22 39 19 757) oraz na oficjalnych profilach Grupy PKP w mediach społecznościowych.

Założyła e-konto w Polbanku. Nie może wykonywać operacji

okazało się, że jedyne, co możemy zrobić, to sprawdzić dostępne środki. Żadna operacja na koncie nie może być wykonana, bo wyskakuje błąd weryfikacji. Każda rozmowa z infolinią kończy się zaproszeniem do placówki, gdzie też nie wiedzą, jak rozwiązać problem. Ostatnio mąż pomylił się, wpisując hasło

Poważna awaria w PKO BP - z kont Inteligo znikają pieniądze

problemem. Z mojego konta zniknęło w sumie ponad 200 zł, tzw transakcje kartą Inna z osób, które zgłosiły nam pojawienie się dziwnych transakcji dodzwoniła się (co nie jest teraz łatwe) do infolinii Inteligo. Tam konsultantka najpierw próbowała ją przekonać, że ponad 700 złotych, które dziś zniknęły z konta

Zepsuty dysk? Płać za nowy!

. Włączam go i ze zdziwieniem konstatuję, że nie ma na nim żadnych danych, a system Windows muszę sobie zainstalować sam. Do przesyłki dołączony jest stary, uszkodzony dysk. Na infolinii powiedziano mi, że przecież oddali mi stary dysk, abym sobie w firmie specjalistycznej odzyskał dane. Komputer ze starym

W niedzielę kolejna zmiana rozkładów na kolei

, pasażerowie będą o zmianach informowani m.in. na dworcach. Kolejarze apelują, by przed podróżą sprawdzać terminy kursowania pociągów. Aktualne rozkłady można sprawdzić na stronach i profilach społecznościowych przewoźników, czy zasięgnąć informacji pod numerem infolinii 19 757. Prace remontowe będą

Bank do klienta: "Nie przetwarzamy pana danych". Klient: "Nie wierzę"

. Choć miał w banku założoną tylko lokatę, to przekonanie o tym, iż po jej zerwaniu nić łącząca go z bankiem zostanie też zerwana, okazało się naiwne. "Podczas rozmowy telefonicznej z infolinią Sync okazało się, że mimo wycofania lokaty mam nadal aktywną umowę ramową oraz nadal aktywne pozwolenie na

Lufthansa będzie latać do Frankfurtu. Dwa razy w tygodniu

połączeniu z Lublinem na konferencji prasowej, tylko mailem. A to oznacza, że Frankfurt jest właśnie krokiem biznesowym, a nie promocyjnym. Już można kupować Sprzedaż biletów ruszyła 9 kwietnia. Bilety można rezerwować na stronie www.lufthansa.com oraz pod numerami infolinii 0801 312 312 i 22 33 81 300. Lot

Koleje Śląskie w kryzysie. Część połączeń przejmują Przewozy Regionalne

opanowaniu kryzysu na głównych trasach w regionie - mówi Witold Trólka z biura prasowego Śląskiego Urzędu Marszałkowskiego. Dodaje, że to około 10 proc. połączeń KŚ. Przewoźnicy będą wzajemnie honorowali swoje bilety.Informacje o kursowaniu pociągów Kolei Śląskich można uzyskać pod numerem infolinii 32 428

Biuro podróży Sky Club zbankrutowało. Anulowano wszystkie wyjazdy

Spraw Zagranicznych, Ministerstwem Sportu i z ubezpieczycielami biura. Według urzędu jeszcze w środę do Polski ma wrócić 800 klientów firmy Sky Club. Mazowiecki Urząd Marszałkowski uruchomił specjalną infolinię dla poszkodowanych klientów, pod numerem (22) 59 79 544. Paulina Kapuścińska z Ministerstwa

"Życie Warszawy": W PKP bez zmian

informacji o pociągach na święta czy Sylwestra na stronie internetowej PKP, pod numerem infolinii PKP InterCity czy w kasach biletowych. Ale podróż można zaplanować dzięki serwisowi internetowemu niemieckich kolei. Strona ma również polskojęzyczną wersję, gdyż jest bardzo popularna wśród naszych rodaków

Nie znalazłeś tego, czego szukasz? Zapytaj ekspertów

Tlenofon

, specjalnej (039) dla telefonii internetowejnumer podlega opłacie, jeśli użytkownik w przeciągu 90 dni nie odbierze co najmniej 10 minut rozmowy spoza sieci Tlenofon oraz infolinii ulgowej (0801) złote numery - numery o atrakcyjnym wyglądziezwiększona opłata, nie podlega zasadom zwolnienia z opłaty za numer

Numery HESC

, świadczeniu pomocy lub przyjmowaniu zgłoszeń. W Polsce, w planem numeracji krajowej ustalone są następujące formaty numerów HESCRozporządzenie Ministra Infrastruktury z dnia 1 czerwca 2011 r. w sprawie planu numeracji krajowej dla publicznych sieci telefonicznych ( z poźn. zm.): 112 – wspólny numer

Fikcyjne numery telefoniczne

numeru jakiejś przypadkowej osoby, a co za tym idzie narażania posiadacza tego telefonu na niepotrzebne połączenia ze strony osób chcących sprawdzić do kogo należy numer podany na przykład w jakimś filmie. Przykładem takiej sytuacji okazała się piosenka "867-5309/Jenny" Tommy'ego Tutone'a z 1982

Sieć inteligentna

otrzymanych z sieci informacji, podejmuje decyzje co do dalszych działań CCF związanych z zestawianą (zestawioną) rozmową (na przykład przekierowanie rozmowy pod inny numer, zakończenie rozmowy, dołączenie do telekonferencji kolejnego rozmówcy itp.).SSF (Service Switching Function) jest funkcjonalnością

Tekst udostępniany na licencji Creative Commons: uznanie autorstwa, na tych samych warunkach, z możliwością obowiązywania dodatkowych ograniczeń. Zobacz szczegółowe informacje o warunkach korzystania.
Zasady zachowania poufności. O Wikipedii. Korzystasz z Wikipedii tylko na własną odpowiedzialność. Materiał pochodzący z Wikipedii został zmodyfikowany poprzez ograniczenie liczby przypisów. Wikipedia® is a registered tradmark of the Wikimedia Foundation.

Zdjęcia - numer infolinii