badania satysfakcji

redPor

Badania satysfakcji pracowników

Badania satysfakcji pracowników

Satysfakcja pracowników może mieć duży wpływ na wyniki firmy. Jej poziom można zmierzyć za pomocą specjalnych badań.

Która placówka bankowa najlepsza? Tajemniczy klienci badali satysfakcję klientów [RAPORT]

Bank Millennium został uznany za najlepszy bank pod względem obsługi klientów w placówkach. Drugie miejsce przypadło Getin Noble Bankowi, a podium zamyka mBank - to wyniki najnowszego badania przeprowadzonego przez International Service Check.

Randstad: Szansę na znalezienie nowej pracy w ciągu 6 m-cy widzi 90% badanych

zarządzającej wysokiego i średniego szczebla odpowiednio - 95% i 81% są najbardziej zadowoleni z pracy, specjaliści - 85%. Najniższe zadowolenie wykazują robotnicy niewykwalifikowani - 72%, mistrzowie i brygadziści - 64%. W przypadku badania satysfakcji z pracy w ujęciu formy zatrudnienia

BIG InfoMonitor: 49% Polaków uważa 2019 rok za udany pod względem finansowym

były głównymi przyczynami finansowej satysfakcji rodaków. Wygrało oszczędzanie, które wymaga planowania, a nierzadko również silnej woli i wyrzeczeń. Oszczędzać nie jest łatwo, dlatego gdy się udaje, jak pokazują wyniki badania, fakt ten daje dużo satysfakcji, poczucie bezpieczeństwa, a także poczucie

Kantar: 80% kupujących w internecie deklaruje, że najczęściej wybiera Paczkomaty

rozwiązań" - podkreślił prezes. Nastąpił wzrost zadowolenia we wszystkich szczegółowo badanych obszarach korzystania z Paczkomatów InPost. Największe wzrosty widać w satysfakcji z czasu na odbiór przesyłki (+20 pkt proc.), cenie usługi zamówienia przesyłki (+10 pkt proc.) oraz terminu i szybkość

PZU Zdrowie uruchomiło placówkę medyczną w Radomiu, kolejne otwarcia w tym roku

miejscu znajdują się urządzenia, za pomocą których pacjent może skorzystać m.in. z badań: RTG, USG, KTG, densytometrii oraz badań alergologicznych, podano. "Niewątpliwie największymi zaletami Centrum Medycznego PZU Zdrowie Polmedic w Radomiu jest wspaniała kadra medyczna i nowoczesny sprzęt. Wierzę

PGNiG rozpocznie prace na koncesji w Ras al-Chajma w ZEA w grudniu

prowadzenia prac wiertniczych" - powiedział prezes PGNiG Piotr Woźniak, cytowany w komunikacie. "Z satysfakcją przyjęliśmy informację o gotowości PGNiG do rozpoczęcia badań sejsmicznych na bloku nr 5 w Ras al-Chajma. Przygotowanie badań wymagało intensywnego planowania i projektowania, a ich

Sodexo rozpoczął współpracę z siecią Hebe z Grupy Jeronimo Martins

w Polsce. "Nasza współpraca z Hebe, jedną z najszybciej rozwijających się sieci drogerii w Polsce, jest odpowiedzią na prośby użytkowników produktów Sodexo, które przekazywali nam w badaniach satysfakcji" - powiedziała dyrektor w Sodexo Benefits and Rewards Services Polska Karolina

Scope Fluidics: PCR|ONE osiąga parametry na poziomie rynkowych standardów

rynkowych i wymagań klinicznych, podało Scope Fluidics. Badanie potwierdziło również przewagę konkurencyjną systemu PCR|ONE, tj. połączenie szybkości i kompleksowości testu na obecność gronkowca złocistego. Seria badań w laboratoriach ALAB miała na celu sprawdzenie kluczowych parametrów systemu PCR|ONE w

ING: Aż 70% Polaków oczekuje, że państwo i pracodawca zapewnią emeryturę

, słaba umiejętność planowania, większa awersja do długu niż satysfakcja z pomnażania oszczędności, wynika z badania ING, zaprezentowanego podczas konferencji "Polacy na lepszych emeryturach".  Przyszłość emerytalna wygląda raczej pesymistycznie - Polacy starzeją się jako społeczeństwo, a

ZBP: Ponad 20% Polaków zamierza wydać na Sylwestra do 100 zł

Warszawa, 27.12.2018 (ISBnews) - Blisko połowa (46%) Polaków spędzi Sylwestra u siebie w domu, a 24% u rodziny lub przyjaciół, wynika z badań przeprowadzonych przez Związek Banków Polskich (ZBP). Na ostatnią noc 2018 roku 22% Polaków nie przeznaczy więcej niż 100 zł. Z kolei 16

EY: Dla 80% Polaków preferowanym miejscem zakupu auta jest salon samochodowy

pracownikami salonu. Proces odbioru samochodu nie spełnił oczekiwań 16% ankietowanych, wskazano również. Badanie EY Automotive Survey 2019 pokazało, że dla polskiego klienta czas odbioru nowego auta jest kluczowym czynnikiem wpływającym na satysfakcję z zakupu. 30% respondentów preferuje szybszą dostawę

HSBC Navigator: Cyberbezpieczeństwo i robotyka kluczowe dla polskich firm

bezpieczeństwem danych, badane przedsiębiorstwa na całym świecie spodziewają się, że nowe rozwiązania wpłyną na zwiększenie satysfakcji klientów (33%), pomogą w dostosowaniu do obwiązujących przepisów (34%) oraz będą wsparciem w realizacji idei zrównoważonego rozwoju, jak również znajdą zastosowanie w polepszaniu

SCB: 3/4 badanych ocenia swoją sytuację ekonomiczną jako dobrą lub bardzo dobrą

Warszawa, 03.01.2020 (ISBnews) - Swoją sytuację ekonomiczną jako dobrą lub bardzo dobrą oceniło niemal 75% respondentów badania wykonanego na potrzeby raportu Santander Consumer Banku (SCB) "Polaków portfel własny - kochamy okazje". Ze swojej sytuacji finansowej bardziej

BIG InfoMonitor: Co trzeci Polak z powodu pandemii pracuje z domu

ich przypadku się sprawdziło. Według badań zleconych przez Rejestr Dłużników BIG InfoMonitor, jeszcze przed kwarantanną, możliwość pracy zdalnej pojawiała się w pierwszej dziesiątce najważniejszych czynników wpływających na satysfakcję z zatrudnienia. Obok wysokich zarobków (56%), zgranego zespołu

Eurostat: 93% mieszkańców zadowolonych z życia w Warszawie, w Wilnie - 98%

. Najniższy poziom satysfakcji z życia w stolicy charakteryzuje zamieszkujących Ateny (71%, choć i tak stolica Grecji odnotowała najwyższy wzrost w porównaniu z badaniem z 2012 r. - o 15 pkt proc.), Rzym (80%) oraz Bukareszt i Paryż (po 83%), poinformował także Eurostat. (ISBnews)  

Scope Fluidics: Sprawność kliniczna systemu PCR|ONE została potwierdzona

badań klinicznych i podpisaliśmy stosowne umowy ze szpitalami. Rozpoczęliśmy weryfikację systemu w ramach wdrażanego systemu ISO 13485. To ogromna satysfakcja patrzeć na materializację naszych wieloletnich marzeń i planów" - powiedział prezes Scope Fluididc Piotr Garstecki, cytowany w komunikacie

T-Mobile zakończył projekt rozbudowy sieci sprzedaży, ma ok. 660 lokali

;kluczowych inicjatyw w strategicznym projekcie koncentracji na zwiększaniu satysfakcji klienta. Do nowych placówek T-Mobile zatrudnił i przeszkolił prawie 300 nowych pracowników. Oficjalne zakończenie projektu miało miejsce dziś, w nowym sklepie w budynku CEDET, przy ul. Kruczej w 

T-Mobile Polska: Usługi konwergentne pozostają jednym z priorytetów na 2020

aktywować w aplikacji nowe prezenty od operatora - w ciągu 10 tygodni ponad 2 mln klientów skorzystało z tej możliwości. Działania z obszaru poprawy obsługi klienta znalazły odzwierciedlenie w ocenie, jaką wystawiają firmie jej użytkownicy. W badaniu satysfakcji klientów indywidualnych TRIM w trzecim

PKP mają 5 stacji ładowania e-pojazdów przy dworcach, kolejne 3 jeszcze w lipcu

się z ekologicznymi działaniami" - powiedział podczas otwarcia wrocławskiej stacji członek zarządu PKP Mirosław Antonowicz, cytowany w komunikacie. Wrocławska stacja jest ogólnodostępna, a w okresie promocyjnym ładowanie jest darmowe. Użytkownicy mogą również wziąć udział w badaniu

Wiceprezes AstraZeneca Pharma Poland wszedł w skład RN Scope Fluidics

także prowadzi szeroką działalność badawczą. "To ogromna satysfakcja, że możemy poinformować o dołączeniu do grona naszej rady nadzorczej dr Patryka Mikuckiego. Jest to osoba o wyjątkowo bogatym doświadczeniu na polu międzynarodowym, szczególnie w obszarze rozwoju i badań klinicznych. Zasiada w

ING: 42% Polaków przyznaje, że nie wystarcza im pieniędzy do kolejnej wypłaty

Warszawa, 24.01.2019 (ISBnews) - Ponad 70% Polaków deklaruje, że posiada jakiekolwiek oszczędności, maleje również odsetek tych, których oszczędności nie przekraczają równowartości trzech pensji, wynika z badania ING. Mimo to 42% osób przyznaje, że zdarza im się wydać wszystkie pieniądze, zanim

Play2Chill pozyskał na produkcję gier 1,5 mln zł, chce wejść na NC w tym roku

Warszawa, 19.05.2020 (ISBnews) - Play2Chill w ramach emisji prywatnej pozyskał 1,5 mln zł od inwestorów, podała spółka. Jeszcze w tym roku Play2Chill chce zadebiutować na NewConnect. "Z radością i satysfakcją informujemy, że z sukcesem zakończyliśmy emisję prywatną serii B, z której

Synektik miał 9,06 mln zł zysku netto w I poł. r.obr. 2018/2019

przekonany, że w kolejnych kwartałach dostarczymy akcjonariuszom wielu podstaw dla inwestycyjnej satysfakcji, dalej podążając ścieżką wzrostu biznesu i jego wartości" - skomentował prezes Cezary Kozanecki, cytowany w komunikacie. Kluczowy wpływ na rekordowe wyniki grupy miał skokowy wzrost sprzedaży

Human Power: Ok. 30% pracowników polskich firm to osoby przemęczone, bez energii

Warszawa, 04.10.2018 (ISBnews) - Prawie 30% pracowników polskich firm to osoby przemęczone, zniechęcone, sfrustrowane i bez energii, a ich głównym motywatorem pozostają pieniądze, wynika z badania Humar Power. Udział silnych, efektywnych pracowników, którzy potrafią w pełni korzystać ze

Randstad: Rotacja na rynku pracy wzrosła do 27% w II kw. vs. 21% kw. temu i 29%

% respondentów ma obawy o utratę pracy w ciągu półrocza. "Przy dużym otwarciu się na rynek i świadomości pracowników, że praca czeka na pracownika, ale jednocześnie wysokiej obawie o stabilność tej pracy, po raz pierwszy w badaniu Polacy osiągnęli bardzo wysoki poziom satysfakcji pracy" - powiedziała

Solaris sprzedał rekordowe 1397 autobusów i miał 1,85 mld zł przychodów w 2017r.

. "Mamy świadomość, że nasz sukces nie byłby możliwy bez spełniania oczekiwań naszych klientów, które są dla nas najważniejsze. W 2017 roku przeprowadziliśmy kompleksowe badania satysfakcji klienta, tak aby dowiedzieć się, co w opinii naszych partnerów biznesowych możemy robić lepiej. Zebraliśmy

Manpower: 3/4 pracowników z Ukrainy chce zostać w Polsce

Polityki Społecznej świadczących o zmniejszonym napływie obywateli Ukrainy do Polski. Chęć pozostania w Polsce to przede wszystkim zasługa satysfakcji z obecnej pracy, obecność w naszym kraju ich członków rodziny i przyjaciół, a także bliskość kulturowa naszych krajów. Badani wspominali również o niskiej

Randstad: Rotacja na rynku pracy spadła do 20% w IV kw. wobec 24% rok temu

ryzyka utraty pracy w ciągu najbliższego półrocza - 7% badanych wskazało, że istnieje duże ryzyko z tym związane, a 30% badanych w ogóle nie obawia się utraty pracy. Natomiast 32% uważa, że występuje małe ryzyko utraty pracy. Najczęściej satysfakcję z pracy deklarują osoby na będące na umowę o pracę i

UKE: 3,1% firm korzysta z Internetu rzeczy; 14,7% z Big Data; 30,1% z chmury

% badanych przedsiębiorstw). Prawie połowa respondentów (45,6% wskazań), których przedsiębiorstwo korzysta z przetwarzania wielkich zbiorów danych dostrzega korzyści dla firmy. Najczęściej wymieniany jest wzrost satysfakcji klientów końcowych, podano także. Ponad 1/3 respondentów (35,9% wskazań) spotkała

W programach i rynkowych aktywnościach Grupy Neuca uczestniczy 5681 aptek

uczestników to w dużej mierze efekt rosnącej satysfakcji aptek biorących udział w programach oraz wdrożenie nowych, bardziej elastycznych form współpracy z farmaceutami. Najszerszy wachlarz wsparcia realizowany jest w programach Partner i Partner+, w których bierze udział 992 placówek czyli ponad 10% aptek

Budimex oddał do użytku rozbudowany szpital kliniczny w Białymstoku

surowego budynku rehabilitacji oraz wykopy pod budynki G i H. Zabezpieczono też  budynek "M" przed napływem wód gruntowych. W dwukrotnie większym szpitalu powstała Klinika Stacji Dializ, Centrum Badań Klinicznych oraz nowy Oddział Nefrologii, podano również. "Na bieżąco dokonywaliśmy

TNS Polska: 37% bankowców oczekuje poprawy w sektorze w 2017, 33% - pogorszenia

rezygnujących z usług banku dominuje opinia, że nie nastąpią większe zmiany w porównaniu z 2016 rokiem, podał także TNS Polska. "Ponad jedna trzecia badanych przewiduje wzrost satysfakcji z usług bankowych wśród klientów z segmentu MSP (39%) i klientów detalicznych (41%), co jest oceną bardziej

GfK: 30% Polaków skorzysta z wyprzedaży z okazji Black Friday, wzrost o 6% r/r

% z nich planuje skorzystać w tym roku z wyprzedaży z okazji zbliżającego się Czarnego Piątku. To wzrost o 6% w porównaniu z ubiegłym rokiem. "Inne zmiany zachodzące w postawach konsumentów także zdecydują o skali sukcesu tych okresowych działań promocyjnych handlowców. W badaniu GfK Consumer

ZBP: W tym roku sytuacja w sektorze bankowym i gospodarce będzie lepsza

wzrostu przychodów banków. Jedna trzecia badanych przewiduje wzrost satysfakcji z usług bankowych wśród klientów z segmentu MSP (36%) i klientów detalicznych (37%). Według 26% badanych, wzrośnie zaufanie do banków, a według 24% poprawi się reputacja sektora bankowego.  (ISBnews)

Tauron zainwestował ok. 45 mln zł w sieci ciepłownicze Śląska i Zagłębia w 2018

rok badanie satysfakcji klienta potwierdza, że nasze starania są doceniane przez klientów. Potwierdzeniem jest wysoki wskaźnik CSI (customer satisfaction index) za rok 2018, który wynosi 82% i jest jednym z najwyższych w branży" - dodał Hereźniak Tauron Polska Energia S.A. jest spółką

mfind.pl: Ponad 95% Polaków jest zadowolonych z polisy OC/AC kupionej online

Warszawa, 28.10.2015 (ISBnews) - Aż 95,5% Polaków kupujących polisy ubezpieczeniowe OC/AC przez internet jest zadowolonych z przeprowadzonej transakcji, wynika z badania porównywarki ubezpieczeń komunikacyjnych mfind.pl. Klienci, którzy już raz zakupili polisę online, chętnie skorzystają z tej

ADP: Prawie 3/4 polskich pracowników jest zadowolona z obecnej pracy

również najwyższy wzrost tego wskaźnika w stosunku do wyników ubiegłorocznego badania (o 7 punktów procentowych), podano również. "Wysoki wskaźnik satysfakcji z pracy w skali całej Europy to zdecydowanie powód do zadowolenia, ponieważ świadczy on o tym, że większość pracowników angażuje się w swoją

Pracuj Ventures zainwestował w Sherlock Waste

Warszawa, 08.08.2019 (ISBnews) - Fundusz Pracuj Ventures dokonał inwestycji w spółkę Sherlock Waste, podało Pracuj.pl. Nowa spółka portfelowa rozwija unikalną platformę, angażującą pracowników we wspólne rozwiązywanie frustrujących problemów w firmie. "W badaniu przeprowadzonym przez

GPW podpisała umowę z NCBR na dofinansowanie budowy GPW Data

Warszawa, 30.09.2019 (ISBnews) - Narodowe Centrum Badań i Rozwoju (NCBR) oraz Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie (GPW) podpisały umowę na dofinansowanie z Funduszy Europejskich prac badawczo-rozwojowych związanych z budową systemu GPW Data, podała giełda. Prace związane z projektem

Święta na kredyt. "Do spłacenia zrobiło się dwa razy tyle pieniędzy. Strasznie się wpakowałam"

Rejestru Dłużników BIG InfoMonitor. Za co Wigilia W pierwszej kolejności  wydatki na święta i Wigilię pokryjemy z wynagrodzeń, emerytur czy rent. 85 proc. badanych zamierza wykorzystać na ten cel bieżące dochody. Po oszczędności sięgnie co trzeci Polak, a ponad 8 proc. wykorzysta pieniądze z programu

B&C: Polacy coraz mniej zadowoleni z usług bankowych z powodu wyższych kosztów

oznacza jednak spadek o 12 pkt proc. w porównaniu do 2014 roku, podano również. "Możliwość obniżania cen w obecnej sytuacji rynkowej wydaje się mało prawdopodobna. Aby poprawiać satysfakcję klientów, banki muszą starać się tak zarządzać cenami, aby w jak najmniejszym stopniu wpływać na satysfakcje

ING: Odsetek Polaków z oszczędnościami wzrósł o 20 pkt proc. w ciągu 2 lat

oszczędzania na emeryturę poprzez Powszechne Plany Kapitałowe (PPK), wynika z badania "Finansowy Barometr ING".  "Już 69% Polaków ma oszczędności, to 20 pkt proc. więcej niż 2 lata temu. Udało się przełamać trend sprzed wielu lat, kiedy spadała liczba osób posiadających odłożone

Uber 'robi porządek' z partnerami i wprowadza szkolenia dla kierowców

poziom satysfakcji kierowców i kurierów korzystających z aplikacji i na podstawie opinii zwrotnych przygotował m.in. program nieodpłatnych szkoleń edukacyjnych dla kierowców i kurierów z języka polskiego, wiedzy o formach zatrudnienia i podatkach oraz pierwszej pomocy" - czytamy dalej. Jak

Wpadka brytyjskiego giganta. Reporter nagrał pracowników z ukrycia. Klienci w szoku

przesyłek przez ostatnie dwa lata bardzo starał się podnieść jakość swoich usług. "W ciągu dwóch lat podnieśliśmy wskaźnik zadowolenia klientów z rozczarowujących 35 proc. do ponad 80. To jeden z najlepszych wyników w branży" - chwalą się przedstawiciele firmy. Oby w badaniu satysfakcji nie

Work Service: Co 10 pracownik w 2016 r. rozstał się z firmą na własne życzenie

nie muszą łączyć się z wyższymi kosztami zatrudnienia" - dodał Kubisiak. Z badań wynika, że jedynie sektory finansowy i farmaceutyczny częściej walczą z rotacją, wybierając alternatywne narzędzia, takie jak badania satysfakcji. Work Service S.A. jest największą spółką sektora usług

T-Mobile Polska miał 1,57 mld zł przychodów i 401 mln zł EBITDA w I kw. 2018 r.

 obsłudze klienta i rozszerzając funkcjonalności kanału on-line, postawiliśmy na jakość i dostępność wszystkich punktów kontaktu z klientem. Badania satysfakcji klientów pokazują, że te starania przynoszą widoczne rezultaty. Wzrost satysfakcji klientów, widoczny już w 2017 stał

Medicalgorithmics miało 1,4 mln zł zysku netto, 1,36 mln zł zysku EBIT w II kw.

rok do roku, przy czym średnia stawka za badanie denominowana w USD w tym okresie pozostała na podobnym poziomie r/r, podano także. Medicalgorithmics informował na początku roku 2019 o zmianie stawek rozliczeniowych przez brokera MultiPlan i w związku z tym o podjęciu decyzji dotyczącej zmiany

Awanse zawodowe kobiet są spóźnione

Do takich wniosków nie doprowadziły nas żale wylewane przez kilka menedżerek wyższych rangą. To diagnoza ze światowych badań, jakie w ciągu ostatnich lat przeprowadziliśmy wśród 345 tys. pracowników zatrudnionych w kilku tysiącach firm na świecie. W tym gronie były również firmy z Polski. Celem

Serinus: Testy odwiertu Moftinu-1003 w Rumunii wykazały wysoki przepływ gazu

; - przy zwężce w największym rozmiarze (40/64") przepływ w odwiercie wynosił średnio 6,3 milionów standardowych stóp sześciennych dziennie (MMscf/d) (178.470 metrów sześciennych gazu dziennie), a w trakcie testu nie odnotowano stopniowego spadku ciśnienia; - w trakcie ostatniego etapu badania

Twisto znosi opłaty za dokonanie płatności w e-sklepie po terminie 21 dni

przez Twisto badania satysfakcji. W przeciwieństwie do użytkowników innych rozwiązań, nasi klienci nie muszą się rejestrować, ani podawać wrażliwych danych osobowych, takich jak numer PESEL" - powiedział założyciel Twisto Michał Smida, cytowany w komunikacie.  "Nasza usługa jest

Dealz debiutuje na polskim rynku przy współpracy z BOIG

Kaliszu, podano również. "W sklepach Dealz można zakupić m.in. produkty przemysłowe, akcesoria domowe i dekoracyjne, artykuły drogeryjno-kosmetyczne oraz spożywcze. Polityka marki zakłada oferowanie szerokiego asortymentu w bardzo konkurencyjnych cenach. Według najnowszych badań Nielsen

PRCH: Większość Polaków nie zna szczegółów ustawy o zakazie handlu w niedziele

ostatnią, podano. "Nie mam satysfakcji, stwierdzając, że jeszcze przed wprowadzeniem ustawy PRCH ostrzegała, iż klienci będą zdezorientowani terminami obowiązywania zakazu, i te obawy niestety się potwierdziły. Brak wiedzy nie jest jednak winą konsumentów, a kształtu ustawy, która została

T-Mobile Polska miał 1 678 mln zł przychodów, 411 mln zł skor. EBITDA w IV kw.

naszych klientów. Widzimy efekty tych zmian w wynikach badań satysfakcji. Wchodzimy w 2019 rok jako silniejszy gracz, z nowym podejściem, gotowy na rynkową rywalizację o klienta" -  dodał Maierhofer. W ub. roku T-Mobile  wzmacniał swoje portfolio produktowe w każdym segmencie konsumenckim

Rząd przyjął ostateczną wersję projektu budżetu na 2016 r. z 3,8% wzrostu PKB

satysfakcją informuję, że przyjęliśmy dziś projekt budżetu, który jutro zostanie wysłany do Sejmu. W projekcie tym główne liczby są niezmienione - cały czas mamy deficyt w wysokości 54,6 mld zł. Cały szereg drobnych przesunięć nastąpił - z ważniejszych zmian wymieniłbym po pierwsze znaczące zwiększenie

KNF chce w tym roku wprowadzić 2 nowe rekomendacje dla ubezpieczycieli

produkty, ale jeśli stworzy się dobry mechanizm powstawania produktów, to takich przypadków będzie niewiele" - powiedział Gajek. Komisja chce, aby towarzystwa ubezpieczeń obowiązkowo przeprowadzały badania satysfakcji klientów, a prowizja pośrednika była uzależniona od tego jaka jest satysfakcja

Vigo System: Związki półprzewodnikowe mogą stać się znaczącym obszarem biznesu

związków półprzewodnikowych. Vigo System, jako producent w sektorze elektroniki, doskonale rozumie i przewiduje potrzeby tego rynku. Staram się osiągać wysoki poziom profesjonalizmu technologicznego, co z wielką satysfakcją obserwuję również w Vigo System. Ten projekt jest także wyzwaniem komercyjnym

TU Inter Polska liczy na kilka tys. ubezpieczonych w Inter Doktor Lex w 2019 r.

podkreślić, że aktualny poziom opieki zdrowotnej w Polsce odbiega znacząco od średniej UE. Niski poziom satysfakcji, wzrost zamożności i rynek pracownika mają wpływ na to, że prywatne ubezpieczenia zdrowotne dynamicznie się rozwijają - mamy stabilny wzrost średnio o 20% r/r. Zainteresowanie szerszym pakietem

"Cała lodówka zaj... obcym piwem!" Mobbing w browarze, sprawa w prokuraturze

program naprawczy, kierownik od dawna zmienił swoje zachowanie. Załoga jest "za nim", a w anonimowych badaniach satysfakcji pracowników od dwóch lat jest oceniany bardzo pozytywnie. Szef szczecińskich handlowców Carlsberga pracuje w branży od kilkunastu lat. Wcześniej był kierownikiem obszaru

Bank Pekao chce, by wszyscy jego klienci korporacyjni zawarli umowę generalną

pomocą bankowości elektronicznej będzie mógł  sam uruchamiać poszczególne produkty bankowe, które spełniają w danej chwili jego potrzeby biznesowe. "Z badań satysfakcji i naszych rozmów z przedstawicielami przedsiębiorstw wynika, że klienci korporacyjni cenią, wygodę obsługi i prostotę

Nowa umowa ministerstwa i Pesy. Firma dostanie 1,7 mln zł dotacji

Pesa jest największym polskim producentem pojazdów szynowych, głównie tramwajów i pociągów. Celem dofinansowanego projektu jest stworzenie w siedzibie firmy Innowacyjnego Centrum Badań i Rozwoju oraz nowocześnie wyposażonych laboratoriów, m.in. sterowania i uruchamiania pojazdów, systemów

Pengab wzrósł o 5,1 pkt m/m do 26,9 pkt w styczniu

90% badanych, w 2018 roku wzrosną nakłady inwestycyjne banków na nowoczesne technologie. 65% przewiduje także wzrost cen usług bankowych, podobny odsetek (60%) oczekuje wzrostu przychodów banków. Jedna trzecia badanych przewiduje wzrost satysfakcji z usług bankowych wśród klientów z segmentu MSP (36

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

większym stopniu decydują się na zakupy wyposażenia swojego domu, ogrodu czy działki. Więcej niż co piąty badany (22%) deklaruje, że częściej niż do tej pory będzie płacić bez użycia gotówki za swoje zakupy w sklepie stacjonarnym czy produkty kupowane w internecie, wynika z badania przeprowadzonego na

ZUS pokazuje, jak pracują jego urzędnicy. Olsztyn słabo

W rankingu uwzględniona jest praca 43 oddziałów ZUS "na trzech płaszczyznach: jakości, sprawności oraz efektywności". Sprawdza się też poziom satysfakcji klienta. Ankieterzy przeprowadzają sondy telefoniczne wśród klientów ZUS, wypytują, jak byli obsługiwani przez urzędników. Czy urzędnik

Allianz i Best of X poszukują startupów z rynku finansowo-technologicznego

, podała spółka. "Cyfryzacja jest jednym z elementów globalnej strategii Allianz, przez co rozumiemy inwestycje w nowe, zaawansowane technologicznie rozwiązania, które kreują wartość dodaną dla naszego biznesu poprzez podnoszenie satysfakcji klientów. Nasz projekt jest dla startupów szansą na

Mastercard: Prawie 1/3 sklepów zauważa wpływ usługi cashback na liczbę klientów

Warszawa, 11.05.2017 (ISBnews) - Niemal co trzeci (31%) spośród ankietowanych właścicieli i kierowników sklepów zauważył realny wpływ wprowadzenia usługi cashback na zwiększenie liczby klientów, wynika z badania na temat oceny funkcjonowania usługi "Płać kartą i wypłacaj" (cashback

Selvita podzieli się na dwie spółki, obie będą notowane na GPW

cząsteczek, które mogą znaleźć zastosowanie w leczeniu chorób onkologicznych. Podstawowymi celami tej spółki w najbliższym czasie będzie prowadzenie badania klinicznego programu SEL120, a także rozwój projektów na etapie przedklinicznym w ramach trzech platform: Platformy Terapii Celowanych

GSK planuje otworzyć Finance Hub w Poznaniu, zatrudni 200-300 osób w 2 ciągu lat

powodem do satysfakcji i dumy" - dodał. Nowi pracownicy dołączą również do zespołu One Finance, który zajmie się projektowaniem operacji finansowych przygotowanych na przyszłość z wykorzystaniem możliwości związanych z technologią robotycznego przetwarzania procesów i ich automatyzacji, jak również

AAA... pracownika zatrudnię. Firmy mają kłopot, podwójny

też, że pracownicy spragnieni są uwagi i podmiotowego traktowania. Dlatego coraz częściej budują indywidualne ścieżki kariery, przydzielają inne zadania (tzw. awans poziomy), wysyłają na imprezy integracyjne, badają satysfakcję z pracy, a nawet przyczyny rezygnacji. Raport Randstadu pokazuje, że dla

BOŚ: Celem jest trwała rentowność i zdolność do osiągania pozytywnych wyników

w I kw. br. w wysokości 12,9 mln zł. Wynik z tytułu odsetek w I półroczu  br.  zwiększył się o 14,5%, wynik prowizji wzrósł o 0,1%, zaś wynik z działalności handlowej poprawił się z -0,5 mln zł na 20,8 mln zł. Kluza poinformował też, że bank zajął pierwsze miejsce w badaniu

VMware: Decentralizacja IT odbywa się w co drugiej polskiej firmie

biznesowe, wynika z badania agencji Vanson Bourne na zlecenie VMware. "Globalne badanie, które objęło 2 000 managerów i dyrektorów IT oraz 2 000 szefów pionów biznesowych – w tym 100 reprezentujących duże firmy z Polski – wykazało, że decentralizacja IT przynosi wymierne korzyści

Jak otworzyć sklep internetowy [PORADNIK]

formie zakupów. W porównaniu z ubiegłoroczną edycją tego samego badania wskazują, że sklepy internetowe dają coraz większe możliwości wyboru produktów niż tradycyjne (51 vs. 46 proc.) i ta forma zakupów jest wygodniejsza (58 vs. 52 proc.). Robienie e-zakupów oceniają również jako łatwiejsze (52 vs. 49

Koniec z przepłacaniem za parkowanie i jazdę komunikacją. Nowe aplikacje dla kierowców i pasażerów

bilety czy parkowanie. Wielu pasażerów nie wyobraża sobie życia bez SkyCash czy Jak Dojadę, które ostatnio w Warszawie dodało funkcję zakupu biletu bezgotówkowo i oferuje takie same stawki jak na biletach papierowych. Tymczasem – jak pokazują badania ankietowe Inkubatora Innowacji Visa &ndash

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

Warszawa, 25.10.2019 (ISBnews/ISBtech) - Poniżej przedstawiamy przegląd najważniejszych wiadomości z sektora telekomunikacja-media-technologie z okresu  21- 25 października br. BIZNES I FINANSE: RYNEK E-commerce: Około 1/3 Polaków robi e-zakupy minimum raz w miesiącu (30% badanych), a 46

BZ WBK chce mieć 1 mln klientów 'Konta Jakie Chcę' do połowy 2018 r. 

podkreślił dyrektor - ta pozycja nie jest satysfakcjonująca.  Ambicją BZ WBK jest stworzenie najlepszej marki bankowej w Polsce, mierzonej głównie wskaźnikiem satysfakcji klientów - NPS oraz wzrostem liczby i aktywności klientów cyfrowych. Jak podkreślił dyrektor obszaru komunikacji korporacyjnej

Crowe Horwarth: Wzmożone kontrole urzędnicze wsród największych wyzwań dla firm

konferencji prasowej. Jednym z najistotniejszych wyzwań na bieżący rok jest spodziewany wzrost kontroli urzędowych. Jak podają eksperci Crowe Horwarth, Państwowa Inspekcja Pracy (PIP) zakładała 80 tys. kontroli w 2016 r. i dalszy wzrost tej liczby w tym roku. Według ich oceny, Inspekcja ma badać takie

Jak kupujący mieszkania sprawdzają deweloperów?

W badaniu mającym sprawdzić preferencje i satysfakcję z zakupu mieszkania wzięło udział 510 klientów deweloperów z Warszawy, Krakowa, Trójmiasta, Wrocławia i Poznania. Okazało się, że tylko co piąta z tych osób przyznała, że bała się bankructwa firmy. - Tak niski odsetek świadczy o dużym zaufaniu

W banku lepiej mają nowi niż dotychczasowi klienci

przekonana o tym, że lepsze warunki mają nowi klienci. – Zrealizowane przez nas w ostatnim roku badanie satysfakcji z usług bankowych pokazało, że klienci raczej są zadowoleni z usług swoich banków. Jak pokazuje jednak niniejszy sondaż, klienci mają poczucie, że banki i ubezpieczyciele lepiej traktują

Orange zamknie co piąty salon w Polsce

zbadał wskaźnik NPS (Net Promotor Score) będący wyznacznikiem satysfakcji klientów poszczególnych operatorów telekomunikacyjnych. Okazało się, że zaledwie 4 proc. klientów Orange poleciłoby usługi tego telekomu. Był to najgorszy wynik z czterech wiodących operatorów telefonii komórkowej. Z tego samego

PIGC: Rozwój obiektów infrastrukturalnych szansą dla branży utrzymania czystości

wystandaryzowane metody pracy zwiększają efektywność dbania o higienę oraz są gwarancją usług na najwyższym poziomie" - wskazał Tul. Wiceprezes zwrócił też uwagę, że według badań PwC aż 61% Polaków twierdzi, że higiena w pociągach utrzymana jest na odpowiednim poziomie, a połowa ankietowanych ma identyczne

Szefowie korporacji pesymistycznie patrzą w przyszłość

prezesów z innych państw popiera ją. Ale prezesi nie są zadowoleni z siebie - 98 proc. badanych stwierdziło, że praca zabiera im obecnie znacznie więcej czasu niż kiedykolwiek wcześniej. W porównaniu z zeszłym rokiem o 22 proc. spadła też ilość szefów odczuwających ze swojej pracy satysfakcję. Obecnie

ZUS pokazuje, jak pracują jego urzędnicy. Najlepszy oddział w Jaśle

organizacji ukierunkowanej na wzrost satysfakcji klientów poprzez poprawę sprawności i jakości ich obsługi, co zostało potwierdzone wynikami niezależnych badań CBOS w roku 2007 i 2012, z których wynika, że zadowolenie klientów z poziomu obsługi spraw od ręki wzrosło odpowiednio z poziomu 33 proc. do 53 proc

Strajk w Amazonie? 97 proc. głosujących pracowników opowiedziało się za

referendum bezpośrednio odnosić się nie chce, a zamiast tego odsyła do rezultatów wewnętrznych badań satysfakcji pracowniczej. - One pokazują m.in., że 80-90 proc. osób zdecydowanie poleciłoby Amazona jako pracodawcę, tyle samo wiąże z Amazonem swoją przyszłość zawodową. To dla nas najważniejsze liczby i

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

ich firmach. Niemal połowa konsumentów uważa, że w ciągu ostatnich dwóch lat doświadczyło przynajmniej dwóch typów interakcji z AI, które skutkowały problemami etycznymi. Tymczasem badanie jasno wskazuje, że etyczne interakcje z AI budują zaufanie i satysfakcję klientów i przekładają się bezpośrednio

WALLSTREET 2016. Start-upy po raz pierwszy w Karpaczu. Sprzęt sceniczny i leki na raka

. - Po zalogowaniu do sieci wi-fi dostajemy narzędzie do komunikacji z ludźmi, którzy zalogowali się do publicznego wi-fi, np. w hotelach czy na dworcach - powiedział Artur Racicki, prezes Social WiFi. Przede wszystkim mają to być ankiety dot. satysfakcji z usług np. gości hotelowych, na koncertach czy

Tygodniowy przegląd informacji ISBtech z sektora TMT

. Tylko co szósty badany przyznaje, że boi się utraty pracy w związku z postępującą automatyzacją w przeciągu najbliższych 10 lat, wynika z raportu "Automatyzacja w Polsce - szanse, obawy i zagrożenia", opracowanego przez Aleo.com.    Źródło: ISBnews Chatboty: Z chatbotów

BZ WBK zwiększy udział w rynku MSP do 20%, liczbę klientów o 100 tys. w 2018 r.

rozwoju. W tym roku bardzo mocno skupiamy się na obszarze Agro, eksporterach i importerach oraz na pomocy w pozyskiwaniu przez firmy środków z Unii Europejskiej. Będziemy dostarczać narzędzia, które pozwolą firmom obniżać koszty i zwiększać przychody" - powiedział Szyszkowiak. Z badania, które

"Bankomaty" dalej będą zmieniać PKP

praktyce rządziły silne związki zawodowe. - Kolej zmieniła się na lepsze, a symbolem tej zmiany jest wprowadzenie na polskie tory Pendolino. Patrząc na najnowsze wyniki badania satysfakcji klientów, wygląda na to, że w tym obszarze należy nam się mocna 4. Ale wiemy też, że jeszcze wiele przed nami - mówi

Transparency International: korupcja najbardziej wzrosła w Brazylii. A jak uplasowała się Polska?

Pozarządowa organizacja z siedzibą w Berlinie w swym dorocznym raporcie sklasyfikowała pod względem poziomu korupcji 168 państw w skali od 0 (najwyższy poziom korupcji) do 100 punktów. Polska Polska uplasowała się na 30. miejscu, podczas gdy w poprzednim raporcie, w którym badano 175 państw, nasz

Pamiętacie cytrynówkę w kieliszkach? Miał być hit lata. Co z tego wyszło?

Pamiętacie wakacyjne zamieszanie wokół Lufki Owocówki? Nasz czerwcowy materiał o Lubelskiej, którą można kupić w sklepach na kieliszki po 40 ml był prawdziwym hitem. Czy medialne zamieszanie przełożyło się na sprzedaż? - Z satysfakcją możemy powiedzieć, że produkt spełnił nasze oczekiwania - mówi

Monety, banknoty, moc

, wolności, satysfakcji życiowej, a nawet władzy i kontroli nad światem. Jeśli mamy pieniądze, czujemy, że możemy więcej i wszystko nam się uda. Więcej bogactwa, mniej współczucia Czy pieniądze rzeczywiście mają magiczną moc? Czy są w stanie zmieniać nas i nasze życie? Z bajek, opowiadań Dickensa czy

Polacy nie wiedzą, jak oszczędzać. Alarmujące dane

Z badań wynika, że Polacy nie znają nowoczesnych narzędzi do planowania domowego budżetu, o czym świadczy fakt, że choć 80 proc. z nich planuje swoje wydatki, to aż 60 proc. z nich liczy je "w głowie". Tylko 1 proc. z nich korzysta z nowoczesnych aplikacji, jakie oferują banki do

Co się dzieje, że ludziom zbrzydła giełda?

sprzedali do tej pory akcji) aż 98 proc. Kto nie poczuł satysfakcji, którą daje dywidenda, może tego nie zrozumieć. Oczywiście, tysiące graczy do tej pory nie pozbierało się po spadku notowań Jastrzębskiej Spółki Węglowej. Ale tak jest już zbudowany świat, że gwarancję zysku może dać tylko twórca piramidy

Prezes Gowork.pl: Pracownicy boją się skarżyć szefowi. Ale chętnie piszą u nas o nieprawidłowościach w swojej firmie. I to przynosi zmiany

firma odpisała, że mógł się zgłosić osobiście i zachęca do kontaktu innych z podobnym problemem. Wiemy też, że w jednej z firm z branży laboratoryjnej dyrektor chce zacząć używać naszego serwisu do badania satysfakcji pracowników. Poprosił ich o anonimowe komentarze - niekoniecznie pochlebne, ale zawsze

Udogodnienia dla kierowców: Łatwiej o godziwe odszkodowanie za stłuczkę

ubezpiecza. To ma poprawić jakość obsługi klienta, bo ubezpieczycielowi będzie zależało na jego satysfakcji. PZU ma już taki system od roku. - Klienci coraz chętniej korzystają z tej ścieżki. Z miesiąca na miesiąc obserwujemy stały wzrost zgłoszeń szkód - mówi Radosław Bedyński, dyrektor biura likwidacji

Tygodniowy oprzegląd informacji ISBtech z sektora TMT

, który w nadchodzących latach będzie miał największy wpływ na biznes, wynika z badania firmy doradczej Deloitte "CIO Survey 2018. Patrząc w przyszłość: poza erę cyfrową".    Źródło: ISBnews Cyberbezpieczeństwo: Coraz więcej ataków z wykorzystaniem luk w zabezpieczeniach

Dlaczego warto korzystać z hospicjum - poradnik. Czy trzeba mieć skierowanie?

ich nie bolał. Ich pacjenci wcześniej rezygnowali z leczenia radykalnego i decydowali się na opiekę paliatywną. Badania satysfakcji pokazały, że pod koniec życia cierpieli dużo mniej. Co więcej, pod opieką hospicjum żyli średnio o 25 proc. dłużej niż pacjenci z pierwszej grupy. Inne badanie dotyczyło

OECD: Zarobki w Polsce? Za nami Meksyk, przed nami większość Europy

uczestników rynku, które przyczynią się do wzrostu płac i satysfakcji z pracy, zredukują nierówności i - w efekcie - przełożą się na wzrost produktywności. Jak w raporcie wypada Polska? Nie znalazła się w gronie państw, dla których OECD przygotowało osobne raporty krajowe. Ale o sytuacji w Polsce wiele możemy

Przegląd informacji ze spółek

Komisja. KGHM Polska Miedź rozpoczął szczegółowe badania geofizyczne złóż soli potasowo-magnezowych na koncesji w rejonie Zatoki Puckiej, podała spółka. Jeżeli wyniki dalszych prac geologicznych okażą się pomyślne, w regionie może powstać nowa kopalnia. Hawe jest "w bieżącym kontakcie" ze